作者Barbiel (精彩不亮麗)
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標題Re: [新聞] 故宮郵局專坑大陸客？員工關匯率螢幕騙 …
時間Sat Sep 10 02:17:19 2011
這幾個人我都認識，但他們尤其是所謂證據確鑿的曾姓員工，
是我認識到距離「貪瀆」二字最遙遠的人之一。
大家都知道我們做儲匯的手邊經手百千萬，
如果真的要幹壞事，誰在苦苦地半年貪個二萬不到
所謂的三人局，所以大家就知道，
故宮郵局在假日如此人潮洶湧的時段，
最多員工的情況只有一個經理(或代經理)一個儲匯跟一個郵務在撐整個場面。
我不認為他們做的是對的，他們當然犯了法違反了規章，
但我絕不相信他們應該被扣上「貪瀆」這頂帽子。
連跑我們這裡的郵務士先生都直接說這是「制度殺人」，
人力算的那麼摳那麼緊，
根本不去想當一團又一團的旅行團在窗口時這三個人能不能做得來
郵局待支局員工涼薄如何，外面的人或許不清楚，我們這些裡面的人會不知道嗎?
前陣子，其中一位大哥到我們這裡代班，
有一個對岸來的學生想要換台幣。
我們正要說請他去故宮換的時候，
大哥很阿沙力地就印出匯率表，算一算掏腰包跟那個學生換錢。
他說他去故宮代班的時候再去換回來就好了。
「要是匯差讓你賠錢怎麼辦?」我們問他。
「啊反正是小錢沒有關係。」
他們的做法當然很有問題，但就像發生在我們局裡的這件事一樣，
我想他們只是希望可以讓客人更快一點、更方便一點，
然後早早把人龍處理完。
把什麼貪瀆扣在他們頭上真的太沉重。
其實真的太傻了，放著給客人去等就好了。
但是有幾個人能夠平心靜氣地看著窗口湧動而瀕臨怒氣爆發的人潮?
我老爹說:「就叫客人排隊就好了嘛!」
我:「雖然我對陸客沒有偏見不過就目前的觀察來說他們不太排隊。」
(當然你可以想像你可能參觀時間有限制，買特產時間有限，
又跟一團人一起出去，這種狀況要耐心排隊可能真的很不容易。)
爹:「人手不夠應該要跟上面反映，不是用這種方式呀!」
我:「當然不該用這種方式，不過人手不夠跟上面反映會有用才有鬼。」
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活著的不可思議 死亡的不可思議
不管是花、是風或是街道 皆是相同的
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◆ From: 114.42.250.178
1F：推 ppaaa:人手不夠? 不對唷 是你們態度不夠積極 動作太慢(挖鼻孔) 09/10 08:13
2F：→ ppaaa:這應該是反映後的回答 09/10 08:14
3F：推 s803079:其實不管有沒有用都要反應留個紀錄說有反應才部會日後說 09/10 09:11
4F：→ s803079:你們都不早說 09/10 09:11
5F：推 shalu:沒錯 陸客參觀時間有限制 都會催促櫃員快一點 不過陸客也確 09/10 11:38
6F：→ shalu:實對郵局的許多業績 有不少貢獻。我們這也有人很怕做陸客生 09/10 11:39
7F：→ shalu:意 因為服務時間有限 有時找錢換錢 最後賠錢的 大多是自己 09/10 11:39
8F：→ shalu:Barbiel 我轉貼八卦板去了 如果不妥我再刪 我趕車回家去XD 09/10 11:46
9F：推 joeyeh:制度殺人沒錯 但每個觀光點局都來個半年貪兩萬這樣好嗎? 09/13 11:06
10F：→ aureola:在熱門景點沒安排相對應的人手,的確辛苦了員工,不過不開水 09/16 15:05
11F：→ aureola:單和匯率螢幕是違反央行法規,很嚴重的... 09/16 15:06