簡單來說就是故宮郵局有員工不開牌告匯率顯示螢幕、私自偷斤減兩－匯率小數點（明明 匯率到小數點第四位，但郵局員工只取到小數點第二位，甚至只取小數點第一位）、並以 各種理由不開水單。 -- Ref. http://www.nownews.com/2011/09/09/327-2741392.htm 故宮郵局專坑大陸客？員工關匯率螢幕騙取匯差 今日新聞網 張力天 2011年9月9日 10:42 生活中心／台北報導 故宮作為外國旅客來台必遊景點，竟傳出該處郵局人員利用匯差牟利？有3名員工在值勤 時，將匯率顯示螢幕關閉，當大陸客要兌換人民幣時便任意喊價、賺取匯差；通常每百元 人民幣誤差1至2元，有時整團旅行團換完甚至會短少近千元。 據《自由時報》報導，有專帶大陸旅客的導遊於今年3月發現，故宮郵局的人民幣匯率似 乎「怪怪的」，旅客換1萬元竟少了200多元。該名導遊找來其他導遊朋友一同觀察，經2 個月錄影蒐證後得知，只要當林姓等3名員工出現時，匯率就會偏差，有時每百元人民幣 甚至差到3元台幣。 據了解，故宮為小型郵局，假日只有3人輪班，當林姓、曾姓男員工及李姓女員工3人共同 值班時，便會在匯率上動手腳。照理說，假日匯率應與週五相同，但他們卻將匯率顯示螢 幕關閉，並「憑感覺」向大陸客告知人民幣匯率，有時候則是直接省略尾數。 此外，這3名員工還會用各種理由避開水單，讓旅客無從比對；但8月7日在一名大陸客堅 持下，曾姓員工才勉為其難開立水單，而上頭記錄的匯率確實與牌價不符，成為犯罪證據 。然而故宮郵局主管解釋說，因為該局員工少、遊客多，3名員工才會「便宜行事」，使 用有誤差的匯率。 中華郵政董事長游芳來現已下令政風室調查，他表示，郵局人員本就不該關閉顯示螢幕， 更不應該不開水單，而這3人半年下來不法所得不過每人2萬元，「如果想賺錢，幹嘛留在 郵局貪這種小錢」。 -- Ref. http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/sep/9/today-t1.htm 人民幣匯率動手腳 故宮郵局爆貪瀆 自由時報 2011-9-9〔記者曾鴻儒／調查報導〕 http://tinyurl.com/3kj3syy 故宮郵局爆集體貪瀆案！三名員工涉嫌在共同值勤時，就會關應該打開的匯率顯示螢幕（ 圖左上），以不實匯率兌換人民幣牟利。（記者張嘉明攝） - 故宮郵局爆發集體貪瀆案！有三名員工涉嫌以不實匯率供中國遊客兌換人民幣牟利，雖然 貪瀆所得不多，但利用職務牟利的惡行卻很重大，中華郵政董事長游芳來下令政風室調查 ，他直言：「這些人毀了！不用等人家找上門來！」 關閉匯率顯示螢幕 兌幣牟利 記者七月接獲線報後，即前往故宮郵局觀察，發現只要林姓、曾姓男員工與李姓女員工共 同在假日值勤，他們就會關閉匯率顯示螢幕，遊客持人民幣兌換台幣時，三人任意「喊價 」，或者直接省掉尾數，實際匯率均比公告牌價低。 以三人共同值班的七月十七日、八月七日、十四日為例，遊客兌換的匯率是一比四．三八 、四．四、四．四五，分別比牌價少○．○一七元、○．○二一元、○．○○九八元。因 為每百元人民幣僅誤差一至二元台幣，遊客兌換金額通常在五百至兩千元人民幣間，外界 很難察覺異狀。 水單與牌價不符 成犯罪鐵證 三人並以各種理由迴避開立水單，直至八月七日，一名中國遊客堅持，曾姓員工開了一張 水單，水單中明顯與牌價不符的匯率，成為犯罪鐵證。法界人士分析，水單屬公文書，不 符實際匯率水單涉及「登載不實」，曾姓員工恐涉一年以上刑期。 故宮郵局是小型郵局，假日僅三人值班，依規定仍應公告週五匯率牌價，記者發現，三人 都是全員到齊才會動手腳，而三人從三月至今共同值班約二十餘次。過去半年不法所得， 估計每人不超過兩萬元。 郵局主管解釋，因故宮郵局人員少、遊客多，三人忙不過來才便宜行事，但游芳來不接受 此說法，依中央銀行公布的人民幣在台灣地區管理及清算辦法，「關閉匯率顯示螢幕就是 錯，不開水單更不對」。 三人頂頭上司、中華郵政台北郵局經理邱元忠低調表示，過去一週的調查「有進展」，但 需等結果出爐再決定如何處分。 法界人士分析，三人明顯貪瀆，但因貪瀆屬「包裹偵辦」，三人所得不多又可減刑，未來 被依詐欺或業務侵占論罪機會反而較大，這兩罪雖刑責較輕，但可一罪一罰，每兌換一次 人民幣就屬一次犯行，可量刑一次。 -- Ref. http://www2.cna.com.tw/postwrite/cvpread.aspx?ID=89876 中華郵政說明故宮郵局兌換人民幣案 （中央社訊息服務20110909 10:38:23） 針對媒體報導有關故宮郵局員工涉嫌以不實匯率兌換人民幣情事，中華郵政正著手進行調 查，渉案人員並已調離現職進行訪談，如查證屬實，將依法懲處。 中華郵政表示，故宮郵局是小型郵局，假日期間遊覽車一來，遊客一時湧入1、2百人，人 手來不及因應處理人民幣兌換業務，是否有作業疏失尚待查明。 中華郵政進一步說明，外幣及人民幣兌換業務營業時，應開啟匯率看板（例假日應以前一 營業日收盤匯率為準），兌換時應開立水單交顧客收執。中華郵政公司已三令五申相關規 定，並加強作業管理及員工工作態度，本案純屬個案，與故宮博物院無涉，對該院造成困 擾，深表遺憾。 聯絡人：儲匯處 黃惠珍 02-23931261轉3302 訊息來源：中華郵政股份有限公司 --

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