作者lun168 (lun168)
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標題[內部] 請問代繳費用更址問題
時間Sat Jul 30 16:59:56 2011
之前見習期間碰到的
一位中年婦人原本在住在西區
有在郵局辦理代繳費用
但問題來了，她在搬家搬到東區
那問我帳單要如何連帶變更，而且帳單希望能夠寄到她現在新的地方？
當下的直覺只有先針對她所拿來的存簿及身份證核對身分
先用8700更改地址資料
但是之前1614代繳費用的申請不是在我這一局申請
1614只是純粹由郵局入機，自動從存簿去扣款
問題來了，因為沒處理過這個問題
問局裡面的前輩都說沒處理過
上網去搜尋~
http://www.post.gov.tw/post/index.jsp
以及下載裡面的附件
再去看內網的存簿儲金作業規章第83條
雖然知道大概的內容，但實作上是否也是按照這樣的流程？？？？
那因為這位婦人一共帶5本存簿，等於帶全家人的來
礙於也沒有委託同意書，所以只先幫她更改她的8700
就請她回去準備齊資料再來，不過就沒再看到這位婦人出現
另外還有一件公文上的規定
上星期看到的
是新開戶、辦理定存及有的沒的都要給一張工本費收費表嗎
怎麼感覺上面寫的公文說要節能減碳，做這樣的動作真是有夠……
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.237.197
1F：推 Jarvinia:帳單應該是跟寄件單位申請更址吧，跟8707無關吧 07/30 17:15
2F：→ lun168:就是不知道，所以才先用8700 07/30 19:45
3F：→ ken660303520:帳單找中華及各單位更址不然寫改投改寄單給郵差也可 07/31 00:52
4F：→ lun168:在郵局裡面有一本「用郵手冊」第64頁有寫，處理起來還是請 07/31 06:55
5F：→ lun168:民眾上網會更改比較快 07/31 06:56
※ 編輯: lun168 來自: 111.255.20.28 (07/31 07:46)