作者hsunlan (胖胖的大叔)
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標題[新聞] 投訴／郵局擺烏龍 店家被誤「查無此地」
時間Sun Jul 10 11:08:11 2011
全文網址: 投訴／郵局擺烏龍 店家被誤「查無此地」 | 社會萬花筒 | 社會新聞 |
聯合新聞網
http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/6447596.shtml#ixzz1RfTqCTyu
【聯合報╱記者蘇郁涵／高雄報導】 2011.07.09 02:46 am
高雄市鹽埕區蔡姓婦人，日前請丈夫寄信給她，但5天後信件卻被郵局以「查無此地」為
由退件，蔡事後仔細核對信封上的筆跡，不論收件地址或郵遞區號都正確無誤、字跡也可
清楚辨識，昨天向本報投訴，要求郵差送件更謹慎。
蔡姓婦人指出，上個月29號因為女兒需要戶籍謄本，她請丈夫將資料從新竹寄到高雄店
址。由於沒有時間壓力，當時陳只用一般信件處理，他在信封上完整寫下5碼郵遞區號，
名字上方也特別標記店名。
沒想到5天後她卻接到丈夫來電，指信件被退回，而且是以「查無此地」為由退件，蔡當
時請先生馬上用「限時掛號」補寄到她的「住家地址」，並將被退件的信封一併寄給她。
蔡姓婦人氣憤表示，被退件的信封筆跡清晰且資料完整，「郵差就算找不到地址，也可透
過收件人右上方附的店名，找到這裡啊」。
高雄郵局第2投遞股表示，經查證為作業疏失，將請寄件人重新寄件，並在新的信封空白
處上註明「誤退郵件」，不再計費。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 211.76.51.177
1F：推 CATTOS25:這是指地址錯誤，但有正確店名也要正確送達的意思囉！？ 07/10 11:16
2F：→ orayo:沒有標準SOP K查還一天到晚幫忙查錯址 這都是虧錢的原因 07/10 12:06
3F：→ orayo:地址錯就給他死了 還在那邊逼號碼 簽六合彩嗎? 07/10 12:06
4F：→ yinson:內文是寫郵遞區號地址都正確無誤 字跡也可清楚辨識阿 07/10 13:44
5F：推 Desirefly:地址正確且字跡清楚可辨識耶，且郵局也坦承疏失。 07/10 14:14
6F：推 kissinnoise:平信誤退 就這樣芝麻小事也上新聞啦你看看 07/10 14:17
7F：→ ilovebebe:寄平信本來就是有這種風險啊 是沒有其他新聞可報是嗎? 07/10 14:46
8F：推 XiJun:台灣的郵局真的很強大,台灣人實在被寵壞了 07/10 14:51
9F：→ ilovebebe:以為郵差很閒還會看哪封信是哪家店名的...記者的常識需 07/10 14:55
10F：→ ilovebebe:要再提升 不能民眾申訴什麼就報什麼... 07/10 14:55
11F：→ ilovebebe:戶籍謄本算很重要的東西 應該一開始就用掛號 ... 07/10 14:58
12F：→ AHJKL:真想噓，現在媒體已經報無可報了， 07/10 16:30
13F：→ hsunlan:我發現郵局對客人的態度永遠都是低聲下氣，硬不起來 07/10 16:32
14F：→ hsunlan:我發現郵局對員工的態度永遠都是強而有力，軟不下來 07/10 16:34
15F：→ cloudsub:[郵差就算找不到地址]，可能是自創地址? 07/10 17:16
16F：→ orayo:叫記者來郵局跟拍 郵差的一天日記 應該可以報很久 07/10 18:08
17F：推 Jeric:可以出個十集左右的連續劇 07/10 19:24
18F：→ lightcool:以前有拍過連續劇 「郵差總是按錯鈴」 07/10 20:10
19F：→ AHJKL:後來郵差抗議，改名"郵差總是按對鈴" 07/10 21:50
20F：→ pqoipqoi:寫錯地址不用另外收費嘛?電話錢不是錢?油錢不是錢 07/10 21:56
21F：→ pqoipqoi:路名少個東西南北差很多的會虧真的不是沒有原因的 07/10 21:58
22F：→ AHJKL:郵局沒有中油的膽量敢改為"浮動郵票" 07/10 22:27
23F：→ AHJKL:不要說人力，單是油價都不敢追，連客運也敢追，郵局就是不敢 07/10 22:28