作者rhu910 (浴小巾)
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標題[郵務] 研究所推甄資料是否能當印刷品交寄?
時間Sat Apr 2 01:17:06 2011
報名研究所推甄考試所準備的備審資料
到底能不能當印刷品掛號交寄?
今天有個媽媽寄他兒子的資料~裡面是一整本的做成像書一樣的備審資料
外面的封皮就是貼著學校制式的那種報名封面
那媽媽從一開口就說要寄印刷品掛號
(因為不是找我辦的，是隔壁大哥辦的)
大哥跟她說接下來要放很多天連假請她寄限掛~
那個媽媽答應了~
大哥就跟她說，郵資要72元!!
那媽媽說:你是幫我寄印刷品嗎?印刷品怎麼那麼貴?
大哥不想跟她多說:就說這個重量的郵資就是這樣!
那媽媽說:你自己看裡面，你自己看吶，都是影印的東西，沒有什麼手寫都印的阿!!
這樣不是印刷品，不然叫什麼!我都說要寄印刷品了~~印刷品郵資有這麼貴嗎?
大哥就看看信封裡面看了看~
那媽媽就說:你看吶，這是不是印刷品~我沒騙你阿!
後來大哥就收47元郵資
我真的覺得很納悶~~
但大哥轉變的態度讓人又覺得很矛盾~~
太多人都會罵收寄是自由心證~
到底要以什麼立場跟客戶說明才站的住腳?
如果客戶堅持要以印刷品交寄?我們又該如何處理?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.231.94.187
1F：推 AHJKL:您有讀過"郵政法、營業規章"嗎? 04/02 09:32
2F：推 ilutc:以後我寫信都用電腦打 也能當印刷品寄了 那個媽媽真無言耶 04/02 11:01
3F：→ rhu910:我知道郵政法上，具有通信性質的文件，不得當做印刷品交寄 04/02 12:59
4F：→ rhu910:但隔壁大哥不以此跟客人講，反而態度放軟，用印刷品收寄~ 04/02 12:59
5F：→ rhu910:這樣真的很困擾~最近來寄推甄的很多~如果我用郵政法來說~ 04/02 13:00
6F：→ rhu910:我又要被客人罵到臭頭了!!!真的很無奈... 04/02 13:01
7F：推 Desirefly:借文請教，如果寄附回郵信封並附上說明用的字條，是否應 04/02 15:48
8F：→ Desirefly:以信函交寄或仍屬印刷品？ 04/02 15:49
9F：→ nupatto:實務上客人堅持要當印刷品寄的話不會跟她吵 前輩說過不必 04/03 00:12
10F：→ nupatto:為了那點錢在那邊說半天 (其實說了也不一定會懂~"~ 04/03 00:13
11F：→ AHJKL:如果沒有guts的話，乾脆全部都用印刷品算了 04/03 15:49
12F：→ AHJKL:直接拿法條給他看，不然請主管出面說明，如果主管還是一樣 04/03 15:50
13F：→ AHJKL:就由主管扛責任 04/03 15:51
14F：推 Barbiel:我全部都用信函寄= =" 最多最多變成混合郵件 04/03 23:16
15F：→ Barbiel:不然就直接請她寄快捷 有時快捷比限掛信函便宜 04/03 23:17
16F：推 purplonq:回desirefly：郵票不能當印刷品寄，回郵信封也不行喔~ 04/13 22:34
18F：→ Desirefly:可寄印刷品，但我想知道如果回郵信封再加上說明字條，這 04/14 18:53
19F：→ Desirefly:樣還能算印刷品嗎？謝^^ 04/14 18:53
20F：推 AHJKL:說明字條有對特定人通信性質就不行 04/18 21:46
21F：推 Desirefly:瞭解，謝謝樓上～ 04/19 14:15