作者thsplokmijn (真受不了言而無信)
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標題Re: [郵務]掛號投遞簽收一定必須印章或是證件?
時間Fri Nov 19 23:55:40 2010
在客戶端永遠認為掛號寄來的東西沒什麼 簽個名就好別龜龜毛毛的
但是真的沒什麼嗎? 我們局裡有紅單被親戚代領未給
結果導至該收件人未繳罰款被吊銷執照 一年無工作求償百萬
沒重要性的東西別人會花更多的錢寄掛號!? 當然是希望投遞人員謹慎處理
不然寄平信就好了 不是沒什麼嗎? 那就是丟了也沒關係是不是.....
不想拿章不想出示證件也沒差 真的 寄平信就好 又便宜又不龜毛
站在投遞端而言 對不起我們的工資只有少少的一天27000除以30等於900元
如果真的讓人誤領郵件 少則賠上五百多塊不等+處份 多則跑法院+一些阿殺不魯的後續
真的拜託你們了 蔽公司為了降低人事成本 送各位的漢神 家樂福 全聯的DM已沒加班費了
每天把掛號帶那麼遠送給你們 可以麻煩你們配合一下嗎?
我們在局裡很用心的把信件花兩三個鐘頭甚至更久整理好帶出班
準備一個印章來收掛號對各位來說真的非常難嗎!?
一個印章也不過50元 除了xx局會指定本人印章外 其餘的幾乎只要親戚就可以代收
不想拿章的驗證一下 以後沒什麼疑慮要簽收也沒關係 我想這樣夠便民吧
我知道很多客戶會拿其他民營投遞業者做比較
但是說真的 他們送的都是一些日常用品的包裹
跟我們送的會關係的法律層面的文件是有差別的 希望不要怪我們在程序上嚴謹一點
至於提到不按門鈴不等候的 這個基本上已經違反投遞規則
仁慈一點就和他溝通 不然也有申訴電話可以利用
(現在連銀行都可以不用印章 只用簽名就能開戶了)
===>我知道簽名就可以開戶了 但現在已經進步到不用驗證也可以開戶了嗎?
如果不是 我不知道原po拿出來比較何意!?
你開戶能讓行員影印身份證影本 甚至留存 卻不能讓郵差抄收字號?
那是意指 郵差在個資保護上比那些銀行的行員差嗎?
還是郵差讓妳比較不能信任?
另外你提到一個很有趣的問題 在法律上收件後確實是收件人的責任
但是在沒有驗證的情況下 郵件被人冒領 請問我們去哪裡找原收件人核對筆跡?
有心要冒領不會傻傻地等在原處讓你來找他吧
有人會說 印章也不見得安全 對的 我以前文章就有提到 我也不認為這樣安全
但是在現行制度下就是如此 如果各位客戶有好的建議請逕向郵局高層反應以俾能改進
我們只是基層 說難聽一點 怎麼規定就怎麼做 很多事不是我們能決定
請各位別太為難我們了 謝謝!
※ 引述《iueeng (I)》之銘言:
: 問郵差投遞掛號信的問題 而不是掛號信招領的問題
: 就是過去一般傳統掛號信要印章簽收
: 但是現在可以簽名也可以簽收 (現在連銀行都可以不用印章 只用簽名就能開戶了)
: 是否有規定一定必須要 印章才能收件?
: 但是來了一個新郵差 沒有印章或是不出示證件就不給簽名方式 收件
: 收件人或是住戶擔心遇到假郵差 (我母親就很不喜歡被抄走身分證字號)
: (如果郵差擔心沒出示證件 如果假冒身分假簽名 也是簽收人的法律責任)
: 重點好幾是該郵差態度不佳 所以家人也不想出示印章或證件
: 不出示證件或是印章 郵差也不給我們簽 那我選擇去招領甘願
: 但如果我們堅持 親筆簽名(不出示證件) 可以嗎? 有哪一條郵務規定一定需要出示證件
: 今天不是去郵局招領(招領有可能撿到招領單所以必須確認身分)
: 我們這區都是獨棟獨戶住宅非公寓 人都是郵差按門鈴才出去 不是事先在門外等
: 要遇到按鈴出來的人不是該住戶機會很少
:
: 可是幾次之後他連門鈴都沒按 而人都在家
: 也非"不得改投或代領的信用卡信件"
: 就來一張招領通知而招領信上面寫說 "無人在家"
: 是不是該郵差失責 事實有人在家 他卻沒按鈴稱無人在家行方便之實
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妳說~我們一起做這四件事好嗎? 天天想念
我說~那是一定要的! 絕對信任
但願我能為妳做的還有更多..... 堅持到底
相信真愛
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.28.138
1F:→ orayo:什麼都要基層扛 工作量就夠多了還要注意掛號冒領情形 11/20 12:18
2F:→ orayo:常常送到後面昏昏沈沈的客人說遷移也不會叫他蓋個章退回 11/20 12:20
3F:→ orayo:掛號要快點數位化 登錄掛號都變刷讀了 還在用紙收掛號 11/20 12:25
4F:→ orayo:最好弄個PDA式的機器 收領掛號用指模按一下 還能順便拍照 11/20 12:27
5F:→ orayo:幻想真美好... 11/20 12:27
6F:推 oqq:電子化的想法很棒ㄟ~~畢竟觸控螢幕已經發展起來了!! 11/20 17:22
7F:→ thsplokmijn:想法很好+1 可將想法具體一點呈報公會提案~ 11/20 19:38
8F:推 Ironisa:按指模應該不符合比例原則,當初領新式身分證就有吵過 11/20 23:31
9F:→ Ironisa:按指模領身分證的爭議,但大法官釋字603有解釋不符合 11/20 23:33
10F:→ Ironisa:比例原則 11/20 23:33
11F:→ Ironisa:推這篇,在窗口常常遇到客人沒戴證件說阿我就是本人阿 11/20 23:34
12F:→ Ironisa:你沒戴證件我怎麼知道你是本人還是他人?! 11/20 23:34
13F:→ cloudsub:只要有心,人人都是本人... 11/21 19:46
14F:推 jamespu:常有客人來窗口領信時抱怨為什麼要帶證件和印章 有時候都 11/22 20:38
15F:→ jamespu:很懷疑他們到底在想什麼 沒帶證件要怎麼證明是本人 上次 11/22 20:38
16F:→ jamespu:遇到一個賴在櫃檯不走 一直說"你們規定難道不能改一下嗎" 11/22 20:39
17F:→ jamespu:奇怪了 規定是我定的嗎 找一個全郵局最小的人有什麼用 11/22 20:40
18F:→ thsplokmijn:說穿了就是利己思考!領時要方便,不見了都要賴你..... 11/22 21:23
19F:推 iueeng:那可以要求郵差出示證件才能給看收件戶的證件嘛? 11/23 14:47
20F:→ iueeng:現在連警察或是台電 中油瓦斯來按門鈴 都會提醒並出示他們 11/23 14:49
21F:→ iueeng:的員工證件 不然可以不理會 11/23 14:49
22F:→ iueeng:所以原文我有寫到 我們可以帶證件去郵局招領 但是郵差連門 11/23 14:50
23F:→ iueeng:鈴都沒按 就直接鉤選沒人在 (這區三個郵差只有某個會如此 11/23 14:51
24F:→ iueeng:不知道為何我們這邊會有三個輪流 而不是固定同一個 11/23 14:52
25F:推 shalu:呵呵 我看到我們區的快遞投遞人員 有在用PDA了耶 好酷XD 11/24 20:50
26F:→ ilutc:可以啊 如果可以讓雙方都心安的話 沒什麼不可 11/24 22:39
27F:→ ilutc:只是郵差如果是詐騙集團 他不可能會擁有您的掛號信件 11/24 22:40
28F:→ ilutc:一個郵差都要會好幾個區 以便有人休假時替補... 11/24 22:41
29F:→ orayo:出示證件你能分辨真偽嗎? 你看車子直接抄號碼打去問算了 11/25 17:45
30F:→ orayo:那個PDA應該是跟黑貓一樣即時更新郵件狀態的 投一件刷一次 11/25 17:46
31F:→ orayo:我覺得那個可以用來做更多事 例如 記錄該家的印章 11/25 17:47