作者remember602 (思緒清晰)
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標題[其他] 郵局存局候領包裹被同名同姓領走
時間Tue Nov 2 10:37:41 2010
賣家星期五寄出包裹，晚上才留了物件追蹤碼給我。
因為我這邊的郵局六日不開，所以只能等到星期一下課後去領。
(那時還不曉得包裹已被領走的我)
我：我要領包裹。(同時拿出身分證給郵務人員查詢)
郵局人員：這邊沒有你的包裹喔～
我：但是我早上看郵件追蹤網站時已經顯示到郵局招領了...
郵局人員：那請問你有抄追蹤號碼嗎？
我：沒有耶
因為郵局人員去查存局候領包裹都沒有看到，
所以我想說可能是作業上還沒弄好外加去想查查追蹤號碼就先回去了。
沒想到，回去查包裹狀態時已經變成投遞成功了！！
上來爬文一下投遞成功的涵意，也有人說可能是已經到郵局了(?)
(第二天心中忐忑不安的前去郵局)
這次事先抄好包裹追蹤號碼給郵務人員。
但郵局人員一口認定我昨天已經領了包裹，而且領了兩個！！！
而我堅決否認我有領包裹，我昨天正在學校苦命的期中考阿Q_Q
後來郵局人員拿出收據單查詢，發現是另一個跟我"同名同姓"者領走包裹...
另一個郵局阿姨在旁邊冷冷的說存局候領本來就有這種風險阿....
我就是沒時間收包裹才用存局候領阿！！！
嗚嗚嗚嗚，請問一下存局候領包裹被別人拿走難怪只能自己認賠嗎？
因為，包裹追回來的機率很小....
想請問有什麼救濟方法嗎？
謝謝各位了～～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.231.53.181
※ 編輯: remember602 來自: 61.231.53.181 (11/02 10:38)
1F：推 TY:我從沒想過這個問題耶@@, 看來存局候領還是有一些風險. 11/02 11:20
2F：推 eternal12:請郵局經辦用身分證字號追查吧 如果有開戶應該查得到 11/02 11:54
3F：推 shalu:有遇過(還是前後兩位客人 同名同姓) 郵局有義務幫你追查回 11/02 18:46
4F：→ shalu:如果郵局冷淡不幫你處理 請打0800700365去申訴 沒結果找我XD 11/02 18:47
5F：→ shalu:還有領錯件的人 如果刻意不返還 會觸犯一些法規唷. 11/02 18:48
6F：→ shalu:存局候領 給客人領件時 最好跟對方核對一下 電話號碼 11/02 18:48
7F：→ remember602:郵局已經幫我追回包裹了，本來還以為真的要去報案了.. 11/02 22:29
8F：→ remember602:謝謝大家的回應^^ 11/02 22:29
9F：→ orayo:這樣看來你覺得冷淡的阿姨也只是無奈的說出那句話 11/03 20:05