作者thsplokmijn (真受不了言而無信)
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標題Re: [郵務] 信用卡投遞
時間Sun Sep 12 23:47:07 2010
※ 引述《l985 (你.就.幫.我!吔)》之銘言:
: 投遞菜鳥又來問問題了...
: 剛才看投遞人員教材提到這個:
: ⒋對各種不同情況收件人投交掛號函件之要領:
: (2)信用卡郵件由收件地址之接收郵件人員、管理服務人員或郵件收發處收轉時,
: 相關簽收清單或收據,原則上以收發章並加蓋(簽)經手人名章方式辦理。
: 惟如接收郵件人員堅不配合者,為避免招領郵件遽增,可酌情憑收發章逕予投遞。
: 我的疑問是 寄到公司的信用卡只要 蓋公司章+經手人簽名 就可以
: 不用像個人的信用卡 簽收時要留身份證字號嗎?
其實最完整的作法是驗證+簽收+留身份證字號
像什麼蓋章啦,收發章+經手人蓋(簽)章,總之沒驗證個人都覺得有瑕疵
很多掛號簽收都是採信任客戶,簡化流程的做法
不然掛號那麼多那投得完,在此之下很多憑的都是經驗法則
比如說公司常看到收信的就是這個人,個人的話就是你認識的.....
你覺得沒問題的,有時簽了就走人,連證都不用看,當然責任自負
有些投遞速度就差在這裡,看個人要不要這樣做
至於信用卡跟報值就比較特別,因為爭議比較多
有些單位會要求一定要留身份證字號,不能只簽名
至於國稅局跟某家信用卡要本人章的最好也是依規定免得出事
客戶如果"盧小"就跟他們解釋一下,這是寄件人要求就好
結論:想保護自己,越完整越好,但客戶也許會反彈
想早點回家,除了必要規定非做不可,其他看自己
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妳說~我們一起做這四件事好嗎? 天天想念
我說~那是一定要的! 絕對信任
但願我能為妳做的還有更多..... 堅持到底
相信真愛
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