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看板PlayStation
標題Re: [情報] 玩家狂抵制也沒用！Sony鐵了心 首度回應
時間Sun Aug 2 12:49:11 2026
雖然希望保留實體，但不覺得索尼跟進Steam搞全數位化是原罪
可是索尼搞全數位化，成本也讓你比照Steam了，售後服務能不能比照Steam？
PS現在的售後服務就真的很差
以下列舉幾個PS售後服務明顯比Steam差的地方
1.Steam有14天內遊玩2小時可以無償退費，PS則是一下載就不能退費
以前還能靠回收實體片割捨不好玩的遊戲，現在沒了
2.連線費與雲端存檔費
先排除PS偶發性斷線的情況，
PS連線的外掛少，每款遊戲都支援雲端存檔
售後服務算是略高於Steam，但惹人厭的是這種基本功能硬要綁會員遊戲
一個月290只用連線跟存檔真的很貴
但PS會員費已經成為營收的大頭了
不相信索尼全數位化後會推出陽春的連線+雲端會員
3.PS5無法讓玩家用USB自行處分存檔，這點很可惡，
讓只玩單機而且買2台PS5的人，非得買會員只是為了同步存檔
都已經買2台了，還要被索尼當韭菜割
4.索尼服務的國家數量太少，Steam可是號稱連北韓都玩得到
而且有人分享過Steam，只要出示機票並用當地的IP，帳號就能跨區
而索尼對移民國外的用戶，似乎是請用戶重新申請新帳戶
你說管理兩個帳戶很麻煩，那是不到3%人的事
5.PS5的開發機太貴，這點可能玩家無感，但這也是為何許多獨立遊戲選擇獨佔Steam的原因
索尼本家的獨佔再強，也很難跟每年海量獨佔Steam的獨立遊戲相比
6.PS遊戲上架不同步
遠的就是黑悟空，近的就是絲之歌跟GTA6
PS太多遊戲無法全球同步
看看返校跟賣了五千萬套的星露谷物語到現在都還是沒上架台灣PS
當然索粉會說這是發行商自己的問題
但我倒覺得是索尼逐區審核對獨立遊戲業者而言程序太冗
Steam就是能讓業者輕易做到全球同步
上述還只是PS比Steam差的「售後服務」
此外，PS的商城本身也是比Steam差
1.PS的獨立遊戲少就算了，而且比Steam貴太多了
2.許多國家包含台灣的PS商城無法寫評價，Steam不僅能寫評價，還能寫攻略
3.Steam能買遊戲的原聲帶，而且還能單獨夠買原聲帶而不買遊戲
PS似乎很少賣遊戲的原聲帶
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.147.187 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PlayStation/M.1785646153.A.C1C.html
1F：→ widec: 什麼？PS商城有售後服務？08/02 12:54
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 12:57:10
2F：推 ronga: 4.問題不在sony PC是開放平台 steam是境外服務08/02 13:14
身為玩家而非業者，不需管背後的原因
Steam做得到而索尼做不到，就是缺點
既然索尼能夠跟進全數位化，何不改成境外服務
讓玩家方便就是優點，反之就是缺點
3F：→ ronga: 這就是為啥現在連日廠都要推steam 畢竟全世界很多地方 ps或08/02 13:15
4F：→ ronga: ns入手很困難，就算有正版遊戲也會被政府政策搞到沒遊戲玩08/02 13:15
5F：→ ronga: (例如對岸)08/02 13:15
6F：→ ronga: 6.舉例錯了吧 黑悟空ps跟pc是同步的 是台灣特殊狀況08/02 13:17
7F：→ ronga: 更別說 gta6 反而ps xbox先上 pc比較後面08/02 13:18
8F：→ ronga: 上架本來就是發行商的問題 就像我上apple store，apple比08/02 13:19
9F：噓 jack30338: 應該找steam抗議他們SM賣太貴全部問題都迎刃而解08/02 13:19
10F：→ ronga: google刁難許多，我們都會大概抓一下審查退審修復的buff 08/02 13:19
11F：→ ronga: 這怎麼會是平台的問題08/02 13:20
12F：→ ronga: 最近隔壁日本也在問為啥活俠傳沒有swtich版 XD 就開發商沒08/02 13:21
13F：→ ronga: 空弄08/02 13:21
14F：→ badgreen: 成本哪裡比照steam，你怎麼比的？？你的pc花多少錢？？08/02 13:22
記得vita在整個生命周期都有小賺了
PS4,PS5在純主機方面絕對也有利潤
何況索尼還宣布PS6可能不會補貼硬體了
15F：噓 arl: Steam能全球同步那是因為就是PC遊戲Steam只是一個平台而已08/02 13:33
所以呢？這就是Steam的優點
倒過來，索尼也該將自己的商城定義成一個平台
全球同步對玩家絕對就是優點，身為玩家沒有義務分析背後的原因
16F：推 rltc: PS商店光是在那分中韓版、英文版、日文版，然後每08/02 13:35
17F：→ rltc: 款遊戲在系統內都被認定成不同遊戲，買了普通版無 08/02 13:35
18F：→ rltc: 法再買豪華版或完整版、試用過會員版就沒辦法花錢08/02 13:35
19F：→ rltc: 買商城正式版，這堆垃圾般的軟層面管理才令人無法08/02 13:35
20F：→ rltc: 忍受08/02 13:35
21F：推 rltc: to 15F 你以為steam不用管各國審核標準? 狂妄又無08/02 13:37
22F：→ rltc: 知08/02 13:37
23F：→ SouKazuho: 我就不要求什麼雲端存檔，你倒是讓我能用USB複製、保存08/02 13:46
24F：→ SouKazuho: 存檔啊，PS4有的功能PS5拿掉，真的非常反玩家！08/02 13:46
25F：→ ThisisLongID: 怎麼還是有人愛把退費機制當成試玩條款在宣傳的啊 08/02 13:47
26F：→ ThisisLongID: 嘻 08/02 13:47
27F：→ swenj: 系列文即將開啟，好笑的是在這邊討論半天也無法影 08/02 13:47
28F：→ swenj: 響索尼決策 08/02 13:47
29F：推 ronga: to rltc steam並不需要每個國家逐一審核才能上架 08/02 13:53
30F：推 ronga: 就像中國玩steam都是號稱國際服 他就不需要管中國法律 08/02 13:55
31F：→ ronga: 需要管中國法律的是steam 中國服 也就是蒸汽平台 08/02 13:55
32F：→ ronga: 又PC要連非中國服比PS簡單多了 畢竟pc是開放平台 08/02 13:56
33F：噓 cooxander: Steam確實不用管各國審核標準啊，上面那個到底有沒有 08/02 13:56
34F：→ cooxander: 用過Steam 08/02 13:56
35F：推 ronga: steam就只有一個表單 發行商填完後有一個簡單分級 該地區 08/02 14:02
36F：→ ronga: 符合就給上了。PS相反 各地區商店都要符合該地區法律才能上 08/02 14:02
37F：→ rltc: 笑死 受教了謝謝 哈哈哈哈哈 08/02 14:06
38F：推 ronga: 這問題當初黑悟空就討論過一次了說 08/02 14:06
39F：推 faang: Steam寬鬆的退費機制有部分也是考慮到每個人PC條件不同，可 08/02 14:10
40F：→ faang: 能就是會有莫名無法玩的情況，而電玩主機理論上沒這問題， 08/02 14:10
41F：→ faang: 所以會要求要有一樣的退費機制恐怕有困難，因為先天條件就 08/02 14:10
42F：→ faang: 不一樣了 08/02 14:10
43F：→ me91: PS：NBA 2K, XBOX：NBA Live, 後來的故事大家都知道了08/02 14:11
44F：推 sniperex168: 要2小時內退費，我倒不如覺得讓SONY要求廠商一定價08/02 14:13
45F：→ sniperex168: 錢以上的遊戲都要出兩小時試玩，試玩滿意再買08/02 14:13
46F：推 ken121: 都什麼年代了雲端存檔還要錢 索尼的數位服務太落後了08/02 14:33
47F：推 smap0327: 遊玩2小時退費、強制連線費、存檔無法USB存取、遊戲未來08/02 15:09
48F：→ smap0327: 保存權都是不想跟進SONY全面數位化的原因08/02 15:09
49F：→ smap0327: 吃相太難看08/02 15:09
50F：→ smap0327: 沒有說一定要支持實體片，但數位化後的問題都沒有解決08/02 15:10
51F：→ smap0327: 用了4年PS+最高級服務，真的覺得服務很爛...08/02 15:11
52F：→ smap0327: 2027年後就部會續PS+了，已經開始考慮轉戰Steam08/02 15:11
53F：→ smap0327: 期待未來新的steam machine，應該能取代客廳的遊戲主機08/02 15:12
54F：→ smap0327: 備註:我是死忠SONY粉，過去筆電、手機、音響、電視都是08/02 15:13
55F：→ smap0327: 用SONY的08/02 15:13
56F：→ ronga: 雲端存檔收錢我沒意見 但麻煩跟訂閱遊戲服務拆開08/02 15:36
57F：推 ken121: 索尼就是故意把雲端存檔包垃圾遊戲一起賣啊 不然誰要訂閱08/02 15:39
58F：推 ideallife: 手機用SONY的 那是真的很死忠08/02 15:39
59F：推 ronga: 就沒那屁股搞訂閱 硬是要跟風微軟 冏08/02 15:40
60F：推 ken121: 主機大禮包 會員也要賣大禮包啊08/02 15:41
貼切的比喻，會員大禮包
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 15:45:51
61F：→ badgreen: pc遊戲鐵死的，我可以跟你預言08/02 15:44
62F：→ badgreen: 你們太小看硬體價格的威力08/02 15:45
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 15:49:05
63F：→ badgreen: 我是可以追各種頂配電子設備的，但我不會愚蠢的認為這是08/02 15:47
64F：→ badgreen: 常態，以及世上就是這樣 08/02 15:47
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 15:50:53
65F：→ ideallife: 話說遊戲賣多少 不是廠商決定的嗎? 08/02 15:59
66F：→ lolicat: steam一直都是數位 不用扯steam進來 08/02 17:00
67F：推 lolicat: PS+如果推個純連線加雲端存檔像NSO那種價格那起碼這個沒 08/02 17:03
68F：→ lolicat: 人會反對 08/02 17:03
69F：推 jack30338: 硬體那麼能賺隨便找間去做就好 裝steam又不會收你錢 08/02 17:29
70F：推 FelipeMassa: 遊戲從來就不會因為硬體而死，真到大眾連中階配備都 08/02 17:31
71F：→ FelipeMassa: 買不起的時代，就只是冒出更多低硬需遊戲滿足市場而 08/02 17:31
72F：→ FelipeMassa: 已 08/02 17:31
73F：→ ck6m454: 所以主機市場才會出現，因為這就是玩遊戲 CP值最高的市 08/02 17:34
74F：→ ck6m454: 場，至於SM取代主機，跟你講夢裡有可能啦 08/02 17:34
75F：→ ck6m454: 買主機的人就是單純打遊戲而已，不想額外花錢其他部分， 08/02 17:38
76F：→ ck6m454: 跟花錢組PC玩遊戲只是功能之一不同 08/02 17:38
77F：→ supereva: 在北韓玩steam的劍星 會不會被判死刑 08/02 17:55
78F：→ q02210221: 怎麼每次都要強調一個月290，你可以買一年基本方案欸 08/02 18:34
79F：→ Barrel: 第一點 下載還是能退費 前提是你沒啟動 08/02 18:48
80F：推 selvester: steam 他是服務的佼佼者，Sony的介面設計 幾十個人 08/02 19:05
81F：→ selvester: 都快比整個steam軟體工程團隊大了 結果連付費主題無痛 08/02 19:05
82F：→ selvester: 跨代轉移都做不到 Sony 大概就銅牌聘多一點 steam就 08/02 19:05
83F：→ selvester: 聘幾個宗師 那個建設等級差滿多 08/02 19:05
※ 編輯: nnnn (49.218.147.187 臺灣), 08/02/2026 19:07:20
84F：→ selvester: 家機賣點就是方便，登入即玩，但是在不久的將來 這個 08/02 19:09
85F：→ selvester: 差距越來越小 再來是獨佔，你說說看獨佔作哪個有魅力 08/02 19:09
86F：→ selvester: 越出越惱火粉絲 感覺是故意激怒玩家的 誘因歸零甚至負 08/02 19:09
87F：→ selvester: 再來Sony就SEGA化了 下個世代可能就艱難決定 08/02 19:09
88F：→ selvester: 能不能退費 就Sony單方面制定 在許多國家都違反消費者 08/02 19:12
89F：→ selvester: 保護法的東西 什麼啟動不能退費 2077良好展示了 08/02 19:12
90F：→ selvester: 本來就可以退費 是卡在Sony吐回到嘴的肉 要設立門檻 08/02 19:12
91F：→ selvester: 為了股東，就是覺得是時候對消費者提款了 就像開船 08/02 19:14
92F：→ selvester: 到後面要撞了再打舵就都來不及了 為什麼有些消費者 08/02 19:14
93F：→ selvester: 有著股東的思維啊 明明都在做反消費者決策還支持 08/02 19:14
94F：→ ck6m454: 差距越來越小，不要幻想當作現實好嗎，你起碼也等到有遊 08/02 19:44
95F：→ ck6m454: 戲廠商願意用sm開發，再來吹好嗎 08/02 19:44
96F：推 CMurphy: 我也是不能理解消費者一直出現股東思維是啥情況 08/02 21:17
97F：→ CMurphy: 事實不就是消費者吃虧了嗎 怎一堆幫資方講話真的看不懂 08/02 21:17
98F：推 aaaaooo: steam真的沒在管各國標準啊 有些國家會直接鎖IP 08/02 21:20
99F：→ crassus7217: 我也不懂為什麼同樣是玩家，站在資方立場一直酸玩家 08/02 21:24
100F：推 slchao: 以下我個人想法以及對應做法，最終還是回歸自己的需求 08/02 21:44
101F：→ slchao: 1，有試玩版就好，沒試玩版，我會改看yt評價 08/02 21:44
102F：→ slchao: 2，這確實該改，我適應成幾乎不搶首發的，都是等隔年大特 08/02 21:44
103F：→ slchao: 價or贈送，為了荒野和羊蹄連線訂閱，蹭飯玩到p謊，明末，M 08/02 21:44
104F：→ slchao: HR，但就會和朋友有些脫節，希望單純連線就好 08/02 21:44
105F：→ slchao: 3，這確實該改，我喜歡拿白金，但結局常常需要覆蓋存檔， 08/02 21:44
106F：推 cocowing: 推第三點，到底什麼時候要給2台PS5的玩家轉移存檔不用買 08/02 22:13
107F：→ cocowing: 垃圾會員? 08/02 22:13
108F：推 alecgood: 誰跟你買主機單純打遊戲...買主機的人有的人拿來看藍光 08/02 22:29
109F：→ alecgood: 看NETFLIX Disney YT 大有人在好嗎...本來買主機就是有 08/02 22:31
110F：→ alecgood: 其不同需求 是SONY硬要將主機功能趨向單一化好嗎? 08/02 22:33
111F：→ alecgood: 就是可以作為家庭影音娛樂的定位!結果就偏偏捨長取短去 08/02 22:36
112F：→ alecgood: 別人個人PC遊戲影音娛樂去競爭... 08/02 22:37
113F：→ alecgood: 而且平台上功能又不是多好用...這篇都說了不重複了! 08/02 22:39
114F：推 handsomepaa: steam上每個遊戲都有評價 討論區 指南這些可以跟其他 08/03 02:53
115F：→ handsomepaa: 玩家互動交流 開發者也可以回覆評價跟討論區 這些功 08/03 02:53
116F：→ handsomepaa: 能很好用 08/03 02:53
117F：→ tokyod: 索尼2005光碟事件損失慘重 這次會再重蹈覆轍還是重返榮耀? 08/03 07:01
118F：推 f051372: 數位化了就是要全球同步 08/03 07:59
119F：推 jo7915106: ps買錯還有機會退費，去看看ns買錯不是怪玩家自己沒看 08/03 09:07
120F：→ jo7915106: 清楚就是只能自認倒楣 08/03 09:07
121F：→ mingzeng: 很多熱門遊戲發售都過好幾年 定價還是沒調整 只能等特價 08/03 13:08
122F：噓 howerd11: 不行喔 我們是高貴的索尼 價格一定要硬邦邦 08/03 15:49
123F：→ howerd11: stream那種打折方式，我們索粉不需要 08/03 15:50
124F：推 slidr: 扯什麼硬體費用高昂的真的笑死。你同樣買數位不能買二手的 08/04 08:43
125F：→ slidr: 情況下，中度玩家不用多久遊戲費用早就遠遠超過硬體費用了 08/04 08:43
126F：→ slidr: 。又不是每個人都要光追畫面開頂，扯硬體護航實在沒說服力 08/04 08:43
127F：→ slidr: 。真要說PC或多或少還是需要一些疑難排解，主機無腦安裝， 08/04 08:43
128F：→ slidr: 這點倒是不變。 08/04 08:44
129F：推 ThisisLongID: 可惜2026年是3060可以賣到16k的魔幻時代 還在想光 08/04 09:29
130F：→ ThisisLongID: 追? 嘻 08/04 09:29
131F：推 aaaaooo: 家機還有可能全面光追化 PC我不敢想 08/04 09:38
132F：推 slidr: 會在意Sony實體光碟問題的玩家會到2026才買PS5?怎麼不講202 08/04 09:40
133F：→ slidr: 1買PS5跟PC整體的遊戲成本差異？等2028拿PS6跟到時候PC硬體 08/04 09:40
134F：→ slidr: 成本來比再說吧，當PS6就不會漲喔，呵呵 08/04 09:40
135F：推 ThisisLongID: 2021喔? 才5年人類就忘記礦潮了嗎? 嘻 08/04 09:46
136F：→ aaaaooo: 而且遊戲費用超過硬體費用不好嗎 還是你寧可把錢貢給老黃 08/04 15:02
137F：→ aaaaooo: 還蘇媽也不想回饋給遊戲開發商? 08/04 15:02