作者showstare (ziv)
看板PlayStation
標題[問題] 有人打過Sony的客服嗎?
時間Tue Feb 3 20:52:30 2015
小弟一直無法諒解Sony的客服沒有台灣的人員服務嗎?
從手機，到PS4,我打過去都是大陸人，還限制無法用手機撥打，只能用市話，
用市話也就算了，打過去雜訊那麼多，又得認真去聽對岸的口音，
兩岸的用詞用不一樣，誰能提供是台灣人服務的客服專線??
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.143.206
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PlayStation/M.1422967952.A.0DB.html
1F：推 devilclot: 打過幾次 感覺應該是香港人 02/03 20:55
問題我聽不懂有口音的國語...而且雜訊又那麼多
2F：推 CTC0115: 打人不好喔 02/03 20:55
3F：推 windmilll: 樓上xd 02/03 20:56
.....
※ 編輯: showstare (114.32.143.206), 02/03/2015 20:58:04
4F：→ devilclot: ㄎㄅXD 02/03 20:57
※ 編輯: showstare (114.32.143.206), 02/03/2015 20:59:10
5F：推 windmilll: 我打過也是香港口音 02/03 21:00
6F：→ igarasiyui: 真人快打 02/03 21:04
7F：推 SILVERSELENE: 那個應該是港中台合併的客服，現在很多公司都這樣搞 02/03 21:24
8F：→ SILVERSELENE: 你打台灣直營店的電話問問? 至少接電話的一定是台人 02/03 21:25
9F：推 Diaw01: 台中不打人 都請他吃慶記 02/03 21:40
10F：→ Hua0722: 好幾年前開始就很多把客服都外包給中國了吧... 02/03 21:57
11F：推 shockhearts: 其實努力點…，還是聽的懂 02/03 22:58
12F：推 jacksn: 我打過，超難溝通，就好像跟一個聽不懂中文話的華人在溝通 02/03 23:37
13F：→ jacksn: ，講到一肚子火 02/03 23:37
14F：推 jacksn: 有問題直接傳訊息給FB的playstation_TW小編還比較快，也好 02/03 23:42
15F：→ jacksn: 溝通 02/03 23:42
16F：→ SGBA: 那一聽就是香港人 大陸人講話不會那樣 雜訊很多+1... 02/04 00:56
17F：→ SGBA: 不過打過去客服也超級不專業.... 02/04 00:57
18F：推 wagwag: 口音很重 而且一些用語也不一樣 但還不到不能溝通的地步 02/04 01:15
19F：→ rei196: 客服也是人也只是為了生活工作，幹嘛打他？ 02/04 06:36
20F：推 longya: 樓上不就好幽默咧 02/04 08:10
21F：推 kmwace: 手機可打，要裝SKYPE，溝通其實還好，有些名詞用英文較好 02/04 08:44
22F：→ bgrich: 我打過一次態度還不錯，覺得太小聲跟對方說他會調大聲點 02/04 09:03
23F：推 yeshing: 打過一次，態度不錯可是要等很久... 02/04 09:33
24F：→ z1987090: 我比較好奇台灣有這麼缺人嗎 很多大廠都是外包對岸.. 02/04 09:39
25F：推 RHTZ: 沒有缺人 就只是外包的人事成本較低，看看華碩就知道 02/04 09:42
26F：推 sadsituation: 沒用，2k15特典包無法兌換叫我自己找2k 02/04 10:36
27F：推 Hua0722: 可以去看南方公園S18E07，也有外包的客服 02/04 11:12
28F：推 samson79093: 世界是平的 02/04 11:54
29F：推 qaz630210: 大企業搞外包客服很多年了啊 英語系不是菲律賓就是印度 02/04 11:55
30F：→ sunlockfire: 玩家:維大力 客服:義大利? It's good to play? 02/04 12:08