基本上，小弟是念會計本科的，所以對網友激烈筆戰的內容很有興趣XD 雖然考到執照是好幾年前的事了，不過一些基本觀念都還算記得 在此獻醜跟板友分享一下小弟粗淺的所學，還請大家多多指教XD 若同樣是會計人或有其他高手有要補充或提出指正都非常歡迎(只是不要是CCF那種 無厘頭的思考模式就好XD) 至於b大就當作我在班門弄斧吧XD --------------------------------------------------------------- 其實如果就推文來看，最大的爭議點應該是CCF兄不認同所謂商品以外的"value" 當然這裡很感謝CCF兄給了我們一個錯誤的商品價值概念 好讓小弟不才有幸可以在板上"練蕭威"XD 我覺得應該還是不少人會把商品價值看成是商品"自身"價值 以會計角度，就是這些人只看到的"直接原料成本(direct material)"，以棒球手套為例 可能就只是秤斤論兩看皮料多少錢，比較有sense的人會想到"直接人工(direct labor)" 白話來說就是生產線上那些組裝工人的成本 但上述只是直接製造成本部分，剩下的"間接製造成本"就很多人會忽略了，包括 *間接原料：手套的黏合膠、縫線 *間接人工成本：產品線上的監工、存貨倉管人員的成本 *其他間接成本：工廠的租金、水電費、生產機台折舊、工廠要繳的稅金、警衛的薪資等 "直接製造成本"+"間接製造成本"才會=製造成本 以為這樣就完了嗎?當然不是，製造成本+非製造成本才會等於商品成本 而CCF一直搞不懂的就是"非製造成本"這一塊，所以你可以當我上面講的都是廢話XD 我用意是要表達上面那些全部都是老闆的開銷，老闆付的錢最終當然會轉嫁給消費者 所以當你買手套時，你還幫工廠的水電費攤了一些錢，甚至警衛的薪水你也要付XD ----------------------------------------------------------------------------- 接下來就是CCF搞不懂的核心部分--非製造成本，也就是銷售管理費用 買賣業不比製造業，可能不會發生製造成本，但一定會有銷管費產生 我們這裡舉和我們日常生活最相關的餐飲業來說好了 開一間自助餐店需要甚麼銷管成本？我們細細數來(金額僅為舉例所用) 成本(轉嫁消費者) 服務 ----------------- ----------------------------------- *一個月兩三萬的店租 讓你不用吹風淋雨吃飯，可以有個安心的地方吃飯 *人事成本 有店員幫你夾菜，手不用搞得油膩膩 *水電費 讓你有冷氣吹，不用一邊夾肉一邊擦汗 *餐具成本折舊 讓你不需要用手扒飯吃 *電視機折舊 讓你可以一邊吃飯一邊看新聞~ *桌椅折舊 讓你不用站著吃飯 *洗碗精成本 有人幫你免費洗碗還不用自己買洗碗精 *調味料成本 讓喜歡吃辣的人馬上滿足 如果CCF兄去吃自助餐，大概只想到他吃了甚麼菜甚麼肉，因為他的金錢觀只有商品自身 但他絕對不會想到他享受了右列那些服務 當然這些服務都是有對價關係的，自助餐店提供這些服務，他的成本跟利潤當然跟客人討 CCF如果不嫌麻煩也可以自己料理，自己下廚一定比自助餐店便宜 但你也必須要捨棄右列那些服務或自費取得 而且相對的，你也要付出兩個很重要的成本：時間和麻煩 或許時間成本很低的CCF會選擇用時間換取金錢吧XD I don't know. XD 一般餐飲業是如此，高級餐飲業(如王X牛排)又可能多了下面幾項 *昂貴的室內裝潢及擺設 讓吃飯超有氣氛、情調，幫助告白、求婚成功 *服務人員的至尊服務 享受當大爺的爽度 *廣告費 至少吃完後跟朋友分享他們還知道這間餐廳XD 其實如果屏除掉這些附加價值，光是那盤菜色的成本，大概消費金額的20%不到吧 如果依C兄奸商標準售價除以成本約是10/8=125%的話，高級餐廳的比率是500%以上 這種商店是CCF口中名副其實的大奸商 所以我在猜想C兄可能都是省錢到市場買牛肉回家啃XD 我也為他另一半感到惋惜，一輩子無法到高級餐廳享受浪漫，只能窮酸在家啃牛肉XD 如果要說球具也可以，CCF兄的癥結在於他對於實體商店和日本網購的服務感到"無異" 所以他覺得既然享受一樣的服務為什麼要花比較多錢? 但服務真的是一樣的嗎？ CCF只拘泥於上保革油、打型這種小事情上，這讓我感覺到很奇怪，綜合上一篇推文 及小小心得大致整理如下： 1.實體店面可以摸到實品、可以實際測量尺寸、輕重、可以體驗手感(紮實、即戰力) 日本網購可以做到? 這樣有差異嗎？ (你可能買久了知道尺寸，但我自己經驗曾遇到完全一模一樣的兩咖手套差了50-60g) 2.實體店面不會買錯顏色、不會買錯手 日本網購可以做到? 這樣有差異嗎？ (不要覺得不可能，我身邊球友就有案例，要紅色買成黑色，要正手買成反手) 3.實體店面可以讓你多種尺寸試穿以買到最準確的尺寸(例如釘鞋類) 日本網購可以做到? 這樣有差異嗎？ (不要說你尺寸都穿幾號不會拿錯，不同鞋型可能會大個半號或小個半號) 4.實體店面可以拿定主意付款後就把商品帶走馬上使用 日本網購可以做到? 這樣有差異嗎？ (除非有任意門) 當然這些差異因人而異，有些人可以接受網購缺少的"value"且又被價錢吸引而從網路買， 然而有些人不行 這些差異因不同價值觀可能極大化或極小化，但CCF兄你無法說服我差異=0 @@ 或許CCF根本不把這些差異放在眼裡，但不代表每人買手套的接受程度都跟你一樣高= = 既然有差異！！！ 在其他條件假設一樣之下(價格假設相同)！！！！ 1.可以看到實品和不能看到實品：一般消費者會選擇哪一個?應該是可以看到實品吧 所以看到實品是有"value"的 2.可以馬上取貨和半個月之後取貨：一般消費者會選擇哪一個?應該是馬上取貨吧 所以馬上取貨是有"value"的 試問CCF兄，實體店面有"看到實品"和"馬上取貨"這兩個"value" 一分服務一分錢，他賣得比較貴很奇怪嗎?為何要被你說成奸商? 就像自助餐店賣得比你自己下廚還貴，但為你省下時間和麻煩，你也要說是奸商? 那就像busiman說的，你的時間成本真的便宜到不行 不要一直以為金錢才是金錢，"時間就是金錢"是不知流傳多久的諺語了 ------------------------------------------------------------------------- 其實無形資產(Intangible Assets)在我念書時就覺得是很有趣的東西 b大推文中舉的"氣氛"和"便利"都可以算是無形資產的一種 他看不到摸不到，但卻有無比的價值 無形資產最常被講到的就是商譽(Goodwill)，如果對這個有興趣，高級會計學 有1/4都在講他 可口可樂和microsoft的商譽價值都是上百億"美金"，這可能是你我一輩子做夢都不敢想的 但他卻完全沒有實體XD 台灣有形資產，任一棟豪宅蓋得再怎麼漂亮、任一台超跑再怎麼威風，都比不上他的價值 所以我會覺得CCF可以好好想想那些"無形資產" 因為你給我的感覺就是短視近利，只看的到眼前"有形"的東西 有一句成語叫"以管窺天"，你可以想像這一句成語的畫面，大概就是你目前的狀況XD 真的像很多推文的朋友所說(包括我也有推文)，真的多多拓廣你的視野是對你有幫助的XD 沒有人叫你不要網購，如果你可以接受網購的缺點而且願意多投入時間換取金錢OK阿 但你引起公憤的應該是"奸商"一說 或許你的領域只有棒球就以為除了棒球以外的世界都是善良的 如果有興趣你可以上"公開資訊觀測站"，台灣所有上市櫃各行各業的財務報告都在那裏 你可以看看那些公司的財務比率自己換算一下，幾乎全部都是你說的奸商XD 而且其中有一句話我覺得你回得很經典XD b大問你100元的成衣賣1,000元是不是奸商 你竟然回：看同樣東西有沒有人賣比較便宜的，貴的就是奸商<-這是甚麼鳥邏輯@@ 其實要你了解這些產業運作很簡單，CCF兄自己去開一家店就得了 且千萬要秉持你"非奸商"的經營手法 但開店一星期後記得通知我去撿結束營業大拍賣的便宜貨XD 最後致上最深的祝福與感謝XD ※ 編輯: maverick87 (36.237.48.71), 01/22/2015 22:59:53