作者BM2DXETB (方祈倫)
看板PingTung
標題[不推] 民生路上的道昌裝配鎖店
時間Mon Dec 30 13:44:00 2024
功力跟技術還沒看到，消費體驗就已經不好。
聽我道來…
2024.12.22（日）
親洽詢問"依現有鑰匙配鎖"事宜。
店員表示師傅不在，可以加官方line方便連絡。
請我回家把鑰匙跟鎖頭的照片跟放在line上。
※LINE的聯絡均為文字，無語音對談
提供資料後三小時沒有已讀，打電話到道昌店裡詢問。
道昌：負責的人不在，明天會連絡您。
2024.12.24（二）
本人（LINE）：等兩天等不到貴公司回應，若不方便接案也請告知。
道昌（LINE）：週日廠商都休息，昨天已經詢問廠商是否能製作，明天會再詢問。
2024.12.25（三）
道昌（LINE）：方便留連絡電話嗎？（2024.12.24已留過）。
PM16：10 有一通來電因工作沒有接到，之後也沒打來過。
道昌（LINE）：師傅聯絡不上您，麻煩請留意來電。
PM17：53 打電話到道昌店裡詢問。
道昌：師傅要跟您約時間到府上看鎖，會再連絡您約時間。
………………
然後今天已經是2024.12.30（一）了，不論是line還是電話，都沒有再來連絡。
這服務水準跟態度實在不敢恭維。
LINE對話記錄我不確定能不能貼，就先沒貼了。
以上體驗，給各位版友作參考。
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1F：推 gyannor: 這間以前問過 滿糟糕的 12/30 14:33
2F：→ gyannor: 問也是拖了三天才來 如果一開始有說就算了 說等一下 一 12/30 14:34
3F：→ gyannor: 下=三天 12/30 14:34
4F：→ b7239921: 以前住那附近找過他們感覺服務都很正常，不過也是十幾年 12/30 16:22
5F：→ b7239921: 前的事了 12/30 16:22
6F：推 pcwsj: 我是離職員工，老闆不重視沒辦法 12/30 19:22
7F：→ pcwsj: 優秀的員工都被逼走，只留一堆不長進的 12/30 19:23
8F：推 daintyguest: 推這家，可以打電話過去詢問 12/30 21:32
10F：推 mi2s: 推仁愛路合成配鎖，前幾個禮拜家裡房間門鎖住找不到鑰匙，打 12/31 22:46
11F：→ mi2s: 給合成老闆，很快就來開鎖了，而且我家還住在郊區~家裡有需 12/31 22:46
12F：→ mi2s: 要打鑰匙都找他，服務很好品質很棒 12/31 22:46
13F：推 Roset: 推仁愛路的合成 01/09 11:49