作者myday7582 (謝小A)
看板PhotoCritic
標題[問題] 網拍攝影糾紛要怎麼處理
時間Sat Sep 19 00:15:06 2009
※ [本文轉錄自 soho 看板]
作者: myday7582 (謝小A) 看板: soho
標題: [問題] 網拍攝影糾紛要怎麼處理
時間: Fri Sep 18 23:15:59 2009
上禮拜找了一個攝影師幫忙拍包包
這禮拜一拿回家看的時候發現
它整體後製的亮度跟對比調很高
有點刺眼
所以想跟攝影師商量一下
看是給我原始檔我自己回去修還是重拍
但是攝影師都沒有上線~打電話也沒通
所以過了兩天就直接去攝影師家裡找他(他攝影棚就在家裡)
但是他不在
我就跟他老婆說~
我想要拿原始檔~因為我覺得他有些照片反光的地方很亮
應該是沒有遮光的關係
圖片如下
http://0rz.tw/rfi7I
我想要看看原始檔是不是可以改 不然可能要重拍
但還是先拿原始檔看看
但是他老婆說應該沒有原始檔~如果我之前沒有要求的話
而且他們一般拍照都是這樣
如果我之前對打光有甚麼要求就應該要先說
但是我覺得針對拍攝會反光的商品遮光應該是很基本的
而不是我要要求
而且我相信他的專業才會交給他
他老婆就一直說她們都這樣拍~都是正常的程序
我就說等攝影師回來再跟我聯絡
然後他說攝影師手機掉了~所以手機沒有辦法聯絡
他會再打給我
我就在等了兩天
中間就覺得有點焦躁~
因為給了照片之後就完全沒辦法聯絡
之前每天都還會上msn
我也有留言請他回訊給我
但是四天都完全沒有消息
所以今天就再去他家
他老婆就說:他沒有聯絡你嗎
我說:沒有~
我問他老婆:可以幫我連絡他嗎
他老婆說:他出去了~他手機掉了我也沒辦法聯絡
我就說:那他大概幾點回來
他老婆也是說:不知道
就是一問三不知
我忍不住說:你是他老婆欸~你沒辦法聯絡到他嗎
他老婆愣了一下說就是不知道
我到這邊就有點生氣
我東西拿到有問題想要好好溝通
卻找不到人問
他老婆也一付甚麼都不知道也不想給我任何攝影師的資訊
我就忍不住說
我並不是一定要你重拍~我只想要先看看有沒有原始檔
但是從我拿到照片後就完全沒有聯絡
就算沒有也要給我一個回復!
如果再沒有聯絡我我就天天來你家!
(這邊我承認是有點負氣 我想他老婆一定覺得我是奧客)
回家後
我就想說再寫一次信給他好了
就很理智的把我的問題跟他說
也再次強調我想要先看原始檔看能不能修~我!自!己!修!
因為他都沒有聯絡所以很焦躁
如果中間有誤會他的地方趕快跟我說
我想要趕快把事情用好
然後大概過十分鐘他就上線了!!
(之前都不上線~我一去他家落狠話就上線!!)
他一開始就說它們不留原始檔~如果我沒要求
然後他說他都是這樣拍~
我應該要事先講好要怎麼拍
他覺得他的照片沒有問題
我說你亮度跟對比這麼強~
有一些商品根本看不到細節
我這樣要怎麼用~
他就說他就是這樣~很多賣家也很喜歡
我不接受是我的事情
講到這邊我就超火大
我覺得今天是他自己把後製搞成這樣
我要求他給我原始檔他說沒有
所以我說那不能重拍嗎
他也說不行
總之就是覺得我在無理取鬧
別人都覺得好好~為什麼我卻不能接受
他還說網拍攝影就是這樣
如果你要求向型錄那樣就要找一小時八千的~而不是一小時八百的
我覺得跟他根本理解力有問題
我重頭到尾都是focus在反光的部分
要求一個會反光的商品在拍攝時遮光是很無理取鬧的要求嗎
我一開始沒有說清楚是我的問題嗎
這不是一個攝影師最基本的技術嗎
今天是因為我剛好離他家很近
可以逼迫她上線跟我討論
如果今天是其他縣市~把東西寄過去給他拍照的人
如果是對攝影不懂的人
後來就默默的收下照片嗎
就默默的容許他不連絡嗎
我真的很氣憤
我不懂一個攝影師他拍出來的商品有一點問題
為什麼不是謙虛的討論
而是一付我沒錯~我都是這樣拍~從來沒有人說過我不好的態度
而且甚麼叫做我沒先說
我想一般人一定對攝影都不懂
所以會安心的把它交給一個"專業"的攝影師
結果拍攝出來有問題卻說我沒說!
我想詢問
我這樣要求很過分
我想問
有沒有甚麼團體可以解決這種糾紛?
例如攝影工會?
他後來有說不然退我560算了
因為我中間有說之前有一個560元的都拍的比你好
只是他太遠了~所以這次才會選擇你
我一開始想說也許可以
但是後來就覺得為什麼是560而不是800
他就說
我只是不想理你!!!!!!!
我只是不想理你!!!
看到這邊我又更火大
我從一開始就有想要好好解決
我也說我可以自己修圖
是因為你沒有原始檔我才想說那可不可以重拍那些反光太嚴重的商品
又沒有說全部!!!
但是他真的覺得我是澳客的態度一直覺得我在無理取腦
還說不爽我得態度
試問!
從商品拿到發現有問題之後
整整四天都沒辦法聯絡到攝影師
去他家找也找不到人~也是一問三不知
誰知道你是不是就不想理這件事
是不是有
"我照片給你啦~不關我的事了"的心態
這樣誰會爽!
我真的很生氣
所以我覺得我不該收560圓
錢真的不是重點
是一口氣
怎麼會有人這麼自以為是
快點告訴我我要怎麼辦
我也想
他說我是外行人
所以我想上來詢問一下
他拍的商品是否是沒問題的~是否是我要求太多
如果真的是我的錯
我認了
但如果不是
我一定要想辦法讓他道歉!
拜託大家給我很多很多的意見
尤其針對他拍攝的商品~以及是否有管道可以處理這方面的糾紛
謝謝
真的
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.237.162
※ 編輯: myday7582 來自: 59.104.237.162 (09/18 23:53)
1F：推 suii:問題是? 09/18 23:17
※ 編輯: myday7582 來自: 59.104.237.162 (09/18 23:58)
2F：推 turtleknight:亂入問一下 什麼是遮光阿@@ 09/18 23:59
3F：→ tasoth:他拍得不怎麼樣,不會打光...不過遮光是啥?沒聽過... 09/19 00:02
4F：→ myday7582:不一定遮光~反正就是要想辦法讓商品不反光太嚴重 09/19 00:03
5F：→ myday7582:我的意思是就是讓商品不這麼反光~不管是用偏光鏡還是甚 09/19 00:04
6F：→ myday7582:摩手法~但我看她就是直直的打光拍照而已 09/19 00:04
7F：→ lightphoto:他應該直接閃光對著商品打..這種修可能救不回來 09/19 00:04
8F：→ lightphoto:我幫人拍攝商品，盡量避免直射，讓散光來照亮就好 09/19 00:05
9F：→ tasoth:總之就是你找了個不會用光的人來幫你拍..不過這價錢... 09/19 00:06
10F：推 fotofolio:全部35個包包800元嗎還是？ 09/19 00:06
11F：→ myday7582:是一小時八百~之前還有拍有麻豆的~但我覺得還ok~ 09/19 00:08
12F：→ myday7582:所以我真的只有針對有反光的商品詢問他是否可以重拍 09/19 00:08
13F：→ lightphoto:應該要重拍...這種商攝無法接受 09/19 00:11
14F：→ tasoth:我是建議你找別人啦...給他重拍應該也是差不多品質.. 09/19 00:11
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.104.237.162
15F：推 erspicu :現在出一張嘴 有錢能買器材的 都是商拍攝影師 09/19 00:30
16F：推 ggegg :換人比較快，他的光線都是直接打上去的 09/19 01:06
17F：→ infoto :如果你要解決的是消費糾紛，找消保官洽詢看看 09/19 03:02
18F：→ infoto :如果是技術層面的話，我是認為你該另尋其他攝影師 09/19 03:04
19F：→ infoto :由於你委託的案子金額也不算太高，忽略了簽約步驟 09/19 03:05
20F：→ infoto :要求重拍有問題的部分屬於合理的服務規範，通常一次 09/19 03:07
21F：→ infoto :~二次為限，不過現在價格壓得很低，只要重拍就是賠錢 09/19 03:08
22F：→ infoto :所以百般推拖是可以預期的反應 09/19 03:09
23F：推 hypnotizer :但也許你該先看這人拍過的作品 再決定要不要找他拍? 09/19 04:03
24F：→ WolfHarry :打光打好差 09/20 19:23
25F：推 surna :擺明是裝傻了，沒辦法找便宜的難免.... 09/20 21:12
26F：→ deideiFrog :便宜的最貴 09/21 03:05
27F：推 QCANCER :一小時800 包去背圖? =.= 09/21 22:52
28F：推 aloke :我想是價錢的問題，就好像路邊攤買的衣服 ~ 09/22 00:04
29F：→ aloke :洗完之後退色，你要拿去退，老闆應該也不會讓你退 09/22 00:04
30F：→ aloke :會跟你說阿我一件99而已，不然你去百貨公司買阿 XD 09/22 00:05
31F：→ Equalmusic :也許他應該註明「洗後會退色」？ 09/22 06:01
33F：→ atget :你找到外行拍了吧...不是有燈就會拍商攝 09/22 11:55
34F：推 cz :拍的比我還爛 不簡單 09/26 21:42
35F：推 Boyen :你找他拍之前沒先要求看作品? 另外..一分錢一分貨阿 09/27 14:02
36F：→ Boyen :網拍攝影師大概是商業攝影裡面水準最參差不齊的吧 09/27 14:04
37F：推 pingupingu :跳個燈有這麼難嗎>< 09/29 20:30
38F：→ aloke :樓上不專業 ...XD 10/01 00:29
39F：→ ADONIES :拍的真的好爛喔! 02/07 00:33