作者w6523520 (9527)
看板Philippines
標題[問題] 關於菲律賓航空(預定管理)
時間Mon Mar 25 09:32:09 2019
星期一早安
我在OTA(mytrip)上訂購菲律賓航空折扣機票(台北飛馬尼拉)
因為同行朋友會攜帶潛具,想多買行李件數or增加重量
詢問mytrip,客服表示我要自行聯繫菲律賓航空
通常~官網管理預定的地方可以增加行李件數重
但我使用訂位代碼卻不能進入"管理預定" @@
訂位代碼確定沒問題,姓名欄是輸入姓氏英文 (全名/姓氏/名字都試過..)
https://imgur.com/NNjI72P
有人買菲律賓航空的機票也遇過這種無法管理預定的狀況嗎?
還是我犯傻了?求指點迷津!
謝謝!
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1F:推 sammirene: 菲航加買行李是要打客服專線 03/25 09:47
2F:推 jodino: 我也有這個問題~”~ my trip買菲律賓航空要怎麼在官網管理 03/26 09:16
3F:→ jodino: 自己的訂單呀 03/26 09:16
4F:→ jodino: 但是 菲航不是有免費25KG嗎 這樣還不夠嗎 03/26 09:17
5F:推 wcy326: 之前東南買票也不能自己選位,問了東南客服,他們說旅行 03/26 13:47
6F:→ wcy326: 社買的都只能透過旅行社操作,官網買的才可以直接官網管理 03/26 13:47
7F:→ wcy326: 訂單 03/26 13:47
8F:→ w6523520: 感謝大家回答!我也在想是OTA購票的關係 :'( 03/26 15:59
9F:→ w6523520: 朋友要帶潛具跟水下相機器材...25KG他說不夠哈哈 03/26 15:59
10F:→ w6523520: 補充一下,之前在OTA(trip)買其他航空公司的票是可以在 03/27 13:00
11F:→ w6523520: 官網管理預定的 03/27 13:00
12F:→ w6523520: 所以可能菲航例外:((( 03/27 13:00
13F:推 itrytry: 用OTA(Gotogate)訂菲航,一樣無法查詢預訂管理 03/27 21:07
14F:→ itrytry: 但打電話去菲航台灣代理(華航)確認,有訂位成功,建議可 03/27 21:09
15F:→ itrytry: 以打客服問問 03/27 21:09
16F:→ w6523520: 謝謝您!還在苦惱該怎麼聯絡菲航的英文客服 03/28 07:57
17F:→ w6523520: 播華航客服他說我要去問菲航...XD 04/02 15:45
18F:推 ImKSW: 收錄 05/07 08:12