跟大家分享一個機票比價的網站 http://ppt.cc/vY6O 目前只有可樂旅遊有賣菲航一個月的票， 雖然我知道得太晚~付出了慘重的代價‧ 因為公司主管臨時要去菲律賓工廠， 所以我昨天很臨時的幫主管們訂後天(4/8)出發的機票， 因為過去主管出差我都用易遊網訂菲航一個月的票， 昨天上官網居然查不到，只看到三個月的票， 訂票前我特地打電話給他們的客服詢問， 客服回答菲律賓航空公司這期不賣一個月的票， 都是三個月以上的。 我只好心不甘情不願地訂了， 但是今天菲律賓辦公室那邊的人告訴我， 別家有賣一個月的!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 易遊網搞什麼!! 客服隨便敷衍我說菲航停賣! 如果不是時間緊迫，而且退票的錢要等很久， 退票重訂的價差都要被手續費吃掉了， 我真不想讓易遊網賺我公司的錢‧ (我要怎麼跟主管解釋:請拿出你的信用卡再重買一次明天的機票， 昨天刷的錢要幾個月才能退回‧) 以下是我跟易遊網網路客服的內容: 客戶意見(就是我): 你好昨天訂票前有電話詢問過是否有菲航還有無發行一個月的票， 確定沒有一個月票才訂票的， 但是現在透過網路查詢獲知可樂旅遊有賣菲航一個月的促銷票， 實與貴公司昨天的答覆不一樣，請問明天就是出發日，若申請退票可以退回多少錢? 客戶聯絡事項(就是客服的回答): 已確認過可樂旅遊的1個月票價是外勞票,國人無一個月票價, 也自行確認過菲航票務若要開立一個月國人票費用為票面價20162*0.95+1754稅金 =20908元所以他們也是建議開立3個月旅遊票, 若此訂單機票辦理退票全程未用欲辦理退票 需支付航空公司手續費TWD700+含稅票價10%本公司服務費=1778元/1張手續費, 請您在考慮看看,若要辦理退票請從'我的訂單'中登入申請退票 客戶意見: 你好~我剛跟可樂旅遊客服確認過~他們的確有賣菲航一個月票(國人可用)票價是7839+稅金1754(今天的)=9593,但是考慮如果辦理退票只會退回10782-1778=9004,所以這次就不申請退票‧請問是因為可樂旅遊有代理菲航而貴公司沒有，所以易遊網無法販賣一個月票嗎? 客戶聯絡事項: 您好,已有請主管再度與航空公司即可樂旅遊作確認,是否兩邊收到的票價本不同,謝謝‧ 客戶聯絡事項: (晚上七點多又回覆) 確認此市場只有可樂旅遊有此一個月的票價, 因為他們是特別與航空公司簽約機票,也建議我們票務也簽約此機票,謝謝您的反應 --

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