作者honeycat (十年一覺揚州夢)
站內Perfume_Shop
標題[黑人] 以瓶身和一般網拍提供圖片不同要求退貨
時間Thu Apr 23 11:50:37 2015
黑人id：對我來說是灰名單，所以真的想知道的請站內信詢問:)
事由：
因為版規有一條
[黑人] 來往的過程中發生令人不愉快的事件用。
希望我的例子可以提供給大家未來遇到相關事情作為參考
------------------------------正文開始---------------------------------------
[前言]
因為去年突然無法自拔的剁手指買香水
從Y拍入手好幾瓶
後來發現只有少部分在我高體溫的荼毒下還算穿得住
為了避免像我第一支LACOSTE香水噴不到一半放了N年(N>10)的命運
所以想幫它們找到新家
[事件]
＃轉賣700新台幣含郵的50ml 9成新 香水
版友收到包裹後回了以下信件給我
請問你這瓶是在奇摩購物中心買的嗎？
我看網路上的圖都跟這個長不一樣，
我想要退貨～
所謂長得不一樣
以下連結是拍賣圖片相關連結
http://0rz.tw/1LBzh
實物瓶身
http://i.imgur.com/a3o4nLk.jpg
不過其實第一章拍賣圖的瓶身底部也較淺
但是不甚明顯
第二封信提醒我
台灣賣家好像都是粉紅在瓶底，跟你的剛好相反，所以想請問妳是在哪買的
→看到台灣賣家的字眼我就傻眼了
我是正港台灣人好嗎～
感情是問說我去哪裡買了甚麼陸(地上的)貨?
PO文的時候已經有註明來源了
再問一次確認不正是此地無銀三百兩
我赫然發現瓶身不同也超傻眼
難道Y拍也賣假貨?
是說可以請Y拍求償了嗎?
可以投水果了嗎?(抱頭)
但是目前被誤會轉賣假香水到時候被寄存證信函的可能會先輪到我...(￣□￣|||)a
查了香水版好像也沒有人提到相關的事情
也因此我去了官網
看到官網圖總算放下一顆大石
http://www.givenchybeauty.com/en/fragrances/very-irresistible/articles
不過提出這個實證這位版友並沒有很想接受
就覺得一定要退
這位小姐...我不是賣家...
已經解釋原因了還要退算不算無故取消交易?
＃後來的信
我有先查過才問妳的
我當然相信你沒有賣假香水，只是我覺得真的找不到相同包裝~你還是查一下原來賣家也
比較好，他們給你的東西就是跟他們po的照片不一樣
→這位小姐，妳有查就不會沒去看官網了...
妳應該是打開Y拍發現大家圖都一樣所以才這樣說
[心得結論碎碎念]
感謝某熱心版友第一時間告訴我這種時候請她自付往來郵資
也感謝這位版友小姐願意接受這樣的處理方式
因為我不像妳目前有大把的時間可以這樣找荏
(雖然我也想懷疑說是不是試香後不喜歡所以直接不要比較方便)
好心版主和其他熱心版友也說
其實交易時就是如何證明此物是正品
我想即使有Y拍的購買證明
但是也不能排除用該購買證明販售其他來源的嫌疑吧?
有版友問我說有沒有提供實品圖給對方看
這是有我沒有顧慮周全的地方
雖然我有提到有需要可以加我的line拍實品圖給對方看
但是對方並沒有索取我就忽略了
不然其實可以省下這往返的時間金錢
<如果一開始詢問的信件如果感覺不對就應該更小心翼翼>
一般大家在購買前會稍微詢問是否能夠再彈性調整
但是這位版友卻再告訴我她確定訂下後問我是否可以再降價或送她針管香
→抱歉我不是專業賣家
為啥會詢問我是否有配備買大送小的服務
還供您試聞希望您高興喜歡會再回頭購入的針管香?
<電話通知並不代表有禮貌>
下單後打一次確認電話是否是本人
匯款打一次
寄還包裹前又打一次
以前合購面交已經習慣非必要不打電話
我是很擔心浪費電話錢的人啊...
也不曉得您是否跟我是同一家電信業者
用站內信通知應可以吧?我覺得這些事情並沒有那麼即時
還是金額甚鉅到坐立難安呢?
這樣妳打了電話我就要趕快去刷簿子確認?
其實我覺得蠻有壓力的
<我不需要知道妳的戶頭還剩多少>
謝謝這位版友晚上還打電話來還告訴我她的餘額不足所以換了帳戶轉帳
我並沒有限時匯款好嗎?
妳可以隔天存錢再去銀行匯
是強調自己多花了轉帳手續費?
<其他>
我不需要知道妳最近在找工作
香水包裹紙箱塞滿碎紙緩衝是基本避免碰撞不需要害怕裡面裝蛇或蠍子(雖然我真的有養)
------------------------------------結束的分隔線------------------------------
我沒有公開妳個人資料也請不要再來信或來電
只是版規說 [黑人] 來往的過程中發生令人不愉快的事件用。
應該不像合購版或洽特版的黑人那麼嚴重
請不要放在心上
v(￣︶￣)y
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.6.68
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Perfume_Shop/M.1429761043.A.DA2.html
※ 編輯: honeycat (223.138.6.68), 04/23/2015 11:53:09
1F：推 kenmoto : 內文沒詳細看 不過養蛇或蠍子是亮點，哈哈 04/23 15:57
2F：→ kenmoto : 只有養守宮 其實是想養變色龍。 04/23 15:59
3F：→ kenmoto : 以前賣香也是標題內文都寫"古龍水" 圖片放了EDT，也 04/23 16:00
4F：→ kenmoto : 被買家投訴說我騙她=.= 扯一堆說我不用負責嗎? 明明 04/23 16:01
5F：→ kenmoto : 寫很清楚是古龍..也有拍實品照，放了張DM照是EDT 04/23 16:03
6F：→ kenmoto : 對方還寫信問原廠哩，覺得我的版本是騙人的。得到負 04/23 16:05
7F：→ kenmoto : 評乙枚..唉，鳥事不嫌多，別放在心上 04/23 16:05
8F：噓 pwgary2002 : 其實妳理虧了 04/23 18:38
9F：推 BeMsChen : 好奇樓上覺得原PO理虧的原因是? 04/23 19:46
10F：推 storym25171 : 我想跟你戰但發現你根本沒帶武器，第一妳提供的東 04/23 23:18
11F：→ storym25171 : 西和同樣是你提供的網站圖片不同，第二運費我出了 04/23 23:18
12F：→ storym25171 : 請你跟廠商確認問題在哪？第三你後來在網站上找的 04/23 23:18
13F：→ storym25171 : 資料是別的口味，包裝不同，這個在私信裡我就提醒過 04/23 23:18
14F：→ storym25171 : 你，你也承認了，第四，我很抱歉讓妳跑寄這趟，但就 04/23 23:18
15F：→ storym25171 : 第一點而言我不想承擔妳的風險 04/23 23:18
16F：推 storym25171 : 簡單來說去掉你的抱怨文後你的武器在哪？逃避責任又 04/23 23:26
17F：→ storym25171 : 不溝通用這種方式我很難跟你客氣 04/23 23:26
18F：推 mermermer : 原來事主是樓上喔 話說我之前賣一瓶chanel香水 某人 04/23 23:35
19F：→ mermermer : 寄信問我味道有沒有變 她喜歡香奈兒很久了 我說我 04/23 23:35
20F：→ mermermer : 自己還有一瓶 他就問你又新買一瓶喔 然後又說不用預 04/23 23:35
21F：→ mermermer : 留了 我只是想說 可以不要浪費買賣雙方的時間嗎 沒 04/23 23:35
22F：→ mermermer : 有誠意可以不要站內四封又說沒興趣了 請先想想自己 04/23 23:35
23F：→ mermermer : 為什麼有爭議：） 04/23 23:35
24F：推 storym25171 : 親愛的，買賣本來就是雙方講好的～買家心中都有把 04/24 00:48
25F：→ storym25171 : 尺，會來這當然希望錢花刀口上。你買東西前會不會 04/24 00:49
26F：→ storym25171 : 問問題？那你也浪費別人的時間嗎？我想說的是什麼 04/24 00:49
27F：→ storym25171 : 問題我都願意溝通，我也尊重賣家（有冒犯的地方我 04/24 00:49
28F：→ storym25171 : 很抱歉，畢竟光看文字沒辦法瞭解），但請你有賣家 04/24 00:49
29F：→ storym25171 : 的樣子與責任 04/24 00:49
30F：→ storym25171 : 哈～但還是謝謝你給的意見～我沒有亂槍打鳥啦，是真 04/24 01:00
31F：→ storym25171 : 的想要才發文的，你真的覺得我浪費你的時間還是只想 04/24 01:00
32F：→ storym25171 : 一個鼻孔出氣？因為我記得我們的只聊一下而已，然 04/24 01:00
33F：→ storym25171 : 後我跟你說我考慮但不用幫我留對嗎？ 04/24 01:00
34F：→ CoCoChanel : 不太認同mermermer，原來問問題=購買 04/24 07:54
35F：推 mermermer : 我可沒有說問問題等於購買 而是不要浪費雙方時間 04/24 09:08
36F：→ mermermer : 美其名是聊天 但事實上呢 04/24 09:08
37F：→ mermermer : 的確看到這篇文我沒想到是你 結果你自己跳出來 剛好 04/24 09:09
38F：→ mermermer : 又記憶猶新囉 04/24 09:09
39F：推 enigma979 : 將心比心，如果有人站內信四封才說他沒有要買，我 04/24 09:09
40F：→ enigma979 : 是不會黑名他啦，但是以後大概也不會再回他的信了 04/24 09:10
41F：→ whitefloral : 我也覺得...看mer的說法有點傻眼... 04/24 10:34
42F：→ whitefloral : 同樓上E大感想XDDDDDDD 04/24 10:34
43F：推 carolian : 官網上有好幾種不同香味的，也有這瓶啊，一樣瓶身下 04/24 10:50
44F：→ carolian : 方較淺。莫名被香調生火lol 04/24 10:50
45F：→ CoCoChanel : 同樣將心比心詢問後降低購買意願這很正常，站內寄信 04/24 14:03
46F：→ CoCoChanel : 方式成交效率本就不高，你可以選擇不回 04/24 14:03
47F：→ CoCoChanel : 她已經先打預防針了，要是我是懶得回或是信件擱著想 04/24 14:13
48F：→ CoCoChanel : 到再回 04/24 14:13
49F：推 pcmangood : 從s的回信看來只有最後一封是打預防針吧= = 04/24 14:19
50F：→ pcmangood : 身為在社團買賣過的也很討厭那種浪費大家時間的買家 04/24 14:19
51F：→ pcmangood : 而且大部份的人買賣應該都是速戰速決不希望擱著吧== 04/24 14:20
52F：→ pcmangood : 不過s大的回信也只有透過m大的推文 公道自在人心 04/24 14:21
53F：→ CoCoChanel : 會說擱著是針對這種買家呀 04/24 14:23
54F：→ CoCoChanel : 請別分開解釋哦 04/24 14:23
55F：推 pcmangood : 所以c大的"這種買家"是指浪費時間的買家嗎?還是?@@ 04/24 14:28
56F：推 BeMsChen : 不好意思, 藉此機會問個問題。若是買家議價,賣家也 04/25 08:41
57F：→ BeMsChen : 接受買家提出的價錢,然後買家後來決定不買 04/25 08:42
58F：→ BeMsChen : 像這樣的情況大家是如何認定呢? 04/25 08:42