作者linkanderson (Mr. Park)
看板Perfume
標題Re: [問題] Selfridges香水包裝請益
時間Wed May 23 01:48:21 2018
（手機發文 排版請多包涵）
原文恕刪，我也來分享一下我的慘況
上上禮拜看到版上有人分享Selfridges部份香水品牌解禁寄送台灣的消息
就失心風敗下去了 買了年費跟幾瓶經典香
（台灣專櫃定價高到令人不敢恭維XD）
我5/11下單等到今天才收到 比網站預估的時間慢了快一個禮拜
期間我每天也都不斷更新運算狀態 蠻多天都顯示：Shortlanded
我猜測應該是卡在海關那裡吧!?
然後Selfridges似乎是把貨物空運寄到台北物流公司 再由業者轉寄到消費者地址
總之等了快兩個禮拜才收到 中間一直很擔心是不是發生意外
但總之有平平安安地抵達 國際運送慢個幾天也還ok
但比較慘的是…我竟然收到瑕疵品
首先呢…外包裝標籤一角沒黏齊
https://i.imgur.com/31FY5zQ.jpg
再來呢…外盒蓋子竟然是開開的
而且有一個奇怪的密合貼紙貼在上面
(我買的同品牌另一瓶就沒有 以前買他們家舊包裝也沒有這樣貼紙)
https://i.imgur.com/yIVqVgJ.jpg
側面圖
https://i.imgur.com/ezalqFJ.jpg
然後裡面應該有的兩張標籤紙/說明書都不見了
這是同筆訂單另一瓶裡面附的
https://i.imgur.com/1QRTFy4.jpg
https://i.imgur.com/dpn2A3O.jpg
最慘最慘的是裡面…
瓶身本身沒太大問題
https://i.imgur.com/fnYpK23.jpg
是瓶蓋啊啊啊啊啊 上面直接少一塊
https://i.imgur.com/YoCShsx.jpg
https://i.imgur.com/9Bmco0g.jpg
雖然我知道這個牌子的外包裝品質一直都沒很好
但這樣的情形雖然不妨礙使用我還是蠻難接受的啦！已經算不小的瑕疵了吧～
更誇張的是…
我一打開瓶蓋就聞到香水味了！我心裡立馬有不好的預感
果然噴頭一按下去就噴出香水來了 這應該是有被先試噴過或者使用過了
香味本身是沒太大問題啦 我也相信Selfridges這種大型有名的百貨是不敢賣假貨的
但這樣的情形也算瑕疵了吧…就想說只好麻煩一下申請退貨
這時候才發現…他們網站香水送國外是"不能退貨"的
https://i.imgur.com/4OtvtO2.jpg
這下慘了 只能摸摸鼻子認賠囉
第一次消費就發生這種慘狀 以後還真不知道要不要繼續在他們家網站買香水
可是我年費都已經買下去了 真是哭笑不得啊…QQ
不知道各位大大們有遇到類似或怎樣的問題嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.168.2
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Perfume/M.1527011304.A.60C.html
1F：推 meco: 這不是慘字可以形容的...（拍 05/23 02:06
2F：推 iFranklin: 我也是買這家的香水倒是沒遇到什麼問題 盒子外面沒有另 05/23 02:33
3F：→ iFranklin: 外用貼子封口 05/23 02:34
4F：→ iFranklin: 第一次買這家的香水 也是第一次買這樣高單價的香水 瓶 05/23 02:37
5F：→ iFranklin: 子的做工真的讓我很訝異 感覺不該是這個價位的商品該 05/23 02:37
6F：→ iFranklin: 有的品質 但味道還是很喜歡 05/23 02:37
Creed真的是一個虛有其表的品牌 但我還是想買啊QQ
7F：推 asd00330033: 好扯…… 05/23 03:55
8F：推 himthin04: 去年在S站購買Diptyque 香水，寄來後整瓶破掉，寄信給 05/23 04:44
9F：→ himthin04: 客服有收到退款 05/23 04:44
好險有給退款... 但是他們的包裝真的簡易的很可怕
10F：推 azcactus: 小卡是一定要有的、瓶蓋emblem脫落也是一絕 寫信去反映 05/23 06:21
11F：推 wadeedaw: 寫信去反映 之前寄信都是隔天就回了 而且不是罐頭訊息 05/23 07:24
12F：推 rolandyu: 這比我直接無外盒也沒好多少 05/23 07:44
13F：推 goopy: 好慘，寫信反應吧，這已經算瑕疵了。突然很慶幸自己買的都 05/23 07:51
14F：→ goopy: 很完整，原po拍拍。 05/23 07:51
謝g大的拍拍
15F：推 masayori: 唉唉唉我香水13號到現在還沒蹤影，拜託不要出問題（眼 05/23 10:59
16F：→ masayori: 神死 05/23 10:59
17F：推 nniouu: 好可怕 本來也要在這個網站買送朋友當生日禮物 看來還是多 05/23 11:52
18F：→ nniouu: 花點錢台灣專櫃買 05/23 11:52
真的 專櫃買至少有保障啊~
19F：推 pipicom25: 我的creed沒有封膜但一切正常看來很運氣耶... 05/23 16:23
羨慕QQ 恭喜p大 為什麼我沒有人品爆發ㄧ下啊sad
20F：→ Megumi: 去申訴啊！說不定能退款 05/23 16:38
21F：推 swsw99: 我的Creed今天終於到了，拆開來看一切正常 05/23 17:25
只能羨慕嫉妒了
22F：推 nf53131: 我道歉都是我推坑大家的嗚嗚不過他們家瑕疵退貨蠻乾脆的 05/23 18:14
23F：→ nf53131: 眼影盤碎掉或甚至刮痕小瑕疵都不刁難給退 05/23 18:16
n大幹嘛道歉啦XD 是S網站他們品管的問題啦~
24F：推 tingover: 我買化妝品除了運送的關係 商品都沒什麼問題 香水看來 05/23 18:34
25F：→ tingover: 不一樣啊 05/23 18:34
26F：→ NoteEdge: 很多外國公司跟網站都看準你覺得換貨麻煩就將就一下的 05/23 19:13
27F：→ NoteEdge: 心態把現場賣不出去的往國外寄 05/23 19:13
個人覺得這推論很有可能 這樣真的很不行誒
28F：推 fen610332: 第一次在selfridges訂香水怕雷所以不敢買creed。我的 L 05/23 19:42
29F：→ fen610332: e labo盒子有從側邊拆開過的痕跡，猜可能是海關檢查拆 05/23 19:42
30F：→ fen610332: 過的，香水瓶身貼紙部分有點髒..沒其他瑕疵。 jo malon 05/23 19:42
31F：→ fen610332: e感覺不是全新..水位依以往經驗應該有被噴過三四次.. 05/23 19:42
32F：→ fen610332: 瓶身無瑕疵。 雖然我的沒事但看大家分享不太再敢訂了 05/23 19:42
33F：→ fen610332: .. 05/23 19:42
買到不是全新的真的很肚X
※ 編輯: linkanderson (1.169.168.2), 05/23/2018 22:53:52
34F：推 wadeedaw: 我也買了幾支creed 都是新品還有束口袋包起來 但看到原p 05/23 23:04
35F：→ wadeedaw: o的慘況 覺得下次買有點抖 05/23 23:04
36F：推 NoteEdge: 我之前買過別的英國網站的鞋 寄來也是微微瑕疵 也真的被 05/24 00:50
37F：→ NoteEdge: 他們料中將就心態就沒換貨了 只是在現場買的話是一定會 05/24 00:50
38F：→ NoteEdge: 抱怨的那種 05/24 00:50
39F：推 paggy99paggy: 有可能是因為海關抽查嗎？ 05/24 01:02
40F：推 david79111: 想買Creed 有點怕怕 05/24 09:46
41F：→ david79111: 我買fucking fabulous 兩層泡泡紙 包裝完整 噴頭前兩 05/24 09:48
42F：→ david79111: 下還都噴空氣 Creed這樣有點扯 05/24 09:48
43F：推 masayori: 我買的暖陽橙花金標一噴就出來了...但是有封膜@@；香水 05/25 16:00
44F：→ masayori: 蓋頂沒有塑膠膜保護有點奇怪...算了反正有便宜 05/25 16:00