這篇文章分享給沒有違反遊戲規定但是擔心被誤鎖帳號的玩家。 ---------------------------------------------------------- 案例： 某玩家的完美世界遊戲帳號於多月前被盜用，所以該玩家申請新的 完美世界遊戲帳號。 該玩家於八月三日晚間欲登入遊戲，發現帳號被凍結三六五天。第 一反應：先向客服詢問。該玩家於晚間十一點左右撥打客服專線兩 次，每次大概響二十聲左右，都無人應答。這就是所謂的二十四小 時客服電話。一直到八月四日零點十分再次撥打電話，才有專員接 聽。經查詢後，客服專員表示系統於八月三日凌晨偵測到該玩家之 前被盜用且已幾個月沒用的帳號被系統偵測使用外掛。所以該GF帳 號下之「所有」完美世界遊戲帳號都被凍結。 對於相關問題，客服一律以「一切以公告為主」來做答覆。 ---------------------------------------------------------- 上面是我身邊的人剛剛發生的事情，如果板友有相類情況請向官方 申請未使用帳號的暫時凍結（客服說有這個服務），或者將所有帳 號使用通訊鎖。 小弟粗淺的認為，姑且不論系統偵測的準確性為何，針對有違規的 遊戲帳號作懲處不是比較合理嗎？如果這個帳號所有人真的是外掛 使用者，那要偵測到他在新帳號使用外掛的證據會很困難？也許官 方有其他理由。但是因此造成部分玩家的權益受損是否有點矯枉過 正了？ 事情發生後，我幫身邊的人爬了很多文，發現還有人因為網路問題 被鎖定帳號，如果這也是真的，那麼玩家的權益到底在哪？我就不 曉得了。 之前有初犯、累犯、再犯的分別，現在只要違反相關規定就是凍結 一年，而且又沒有任何反應管道，我覺得這樣未免太過隨便。 這篇文章的重點是要提醒大家不要成為下一個受害者。 --

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