媽咪是117 24小時指引我 有天錄影忘了帶手表，隨口問了身邊的同事們「現在幾點了？」結果２個同事同時回 答，但是一個說「２點10分」，另一個卻說是「２點20分」。我不禁自問：「誰的時 間才準呢？現在到底是幾點了？」 你可能也有過這樣的經驗，當心裡有疑問，或是在做決定的時候，往往擔心自己掌握 的資訊不夠充分，於是會開始尋找外部的諮詢或建議，但是意見越多，就像多餘的手 表一樣，很容易會讓人喪失做出正確決策的信心。 實際上，這就是以前在學校修行銷學的時候所讀過的「手表定律」，也就是說，在管 理企業時，經營者最好只採用一種管理概念，只設定一個目標，因為一個人如果由兩 個以上的人來指揮，擁有兩個以上不同的標準，那麼被管理者將無所適從。換句話說 ，當你只看一支手表的時間，你可以很有信心的知道現在是幾點鐘；但擁有２支手表 卻顯示不同時間時，反而會使你對時間的掌握出現混亂。 我就經常陷入兩難，總是對自己的手表時間沒有信心，老是需要第２支手表來肯定自 己看到的數字，一旦出現意見相左，就會產生許多懷疑和不確定。後來，我慢慢學著 勇敢負責，因為當你願意為自己的決定全權負責的時候，似乎就不再那麼需要第２支 手表的肯定了。 「相信自己，勇於負責」是我的新年新希望之一，而當我迷失的時候，我很幸運的有 一個 24 小時 on call（待命）的 117（時間查詢台），那就是我的母親，我知道她 能夠在我最需要指引的時候，給我信心和鼓勵。你找到你的 117 了嗎？ --

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