http://chinese.joins.com/big5/article.do?method=detail&art_id=93271 三星‧蘋果專利戰的本質 姜聲鬱 GE韓國社長 2012.10.05 15:50 最近在三星和蘋果的專利訴訟1審中，美國法院的陪審員們站到了蘋果一方。雖然法官還 沒有做出最終判決，事情會如何演變還需拭目以待，但如果從在IT業界從業30多年的從業 者的角度來看，這兩個引領信息技術（IT）業界的兩大馬車的訴訟給了我們很大的啓示。 從表面看，本次訴訟的核心是圍繞用戶界面（UI）等多種設計要素和技術的專利問題。這 場訴訟甚至被稱為世紀之戰，受到了非常大的關注，在這種情況下重要的是辨別誰侵犯了 何種專利。但筆者認為有必要將本次的訴訟理解為是為穩固未來戰略基礎的激烈的戰術。 回頭看一下，蘋果當初首次公開iPhone和iPad時帶來的沖擊是巨大的。蘋果和已故的史蒂 夫·喬布斯（Steve Jobs）成為了任何人都無法超越的“革新”的象徵，他們通過照顧用 戶感受的設計將市場和消費者的期待水平整體提高了。從開始階段看，讓智能手機大眾化 時代提前到來的iPhone與其說是通過“技術”革新，還不如說是通過“設計”層面的創造 性和革新吸引了消費者。蘋果通過提供前所未有的UI，爆發式地擴大了以發燒友為首的使 用階層，之後更進一步通過iTunes和蘋果應用程序商店（APP Store）打造了自己的生態 係統，創造了新的盈利模式。雖然僅僅是“自己”的生態係統會是封閉的，但一次構建的 生態係統可以不需要大的投資就自己發展、增長，一直維持到今天。 最開始對蘋果的這種一馬當先構成威脅的企業是三星。三星通過自己特有的技術能力、速 度和促進能力，將智能手機市場分成了兩部分，最終實現了智能手機市場占有率第一。三 星選擇的道路同蘋果明顯不同，它是以自己在家電、IT機器領域擁有的製造力量和品牌力 量等優勢來追求性能的提升。我們很難判斷蘋果和三星這兩家公司中哪家公司選擇的路線 更加高效，也沒有必要研討這個問題。反正蘋果似乎也不害怕Galaxy係列在性能方面比 iPhone更好。 在筆者看來，蘋果真正害怕的是其他問題，也許是怕三星改變現在的通過“製造的優越性 （manufacturing excellence）”或技術革新追加或提高機能的以硬件（HW）為基礎的思 考方式。筆者認為蘋果害怕三星以國際市場支配力為基礎同蘋果對抗，或采取研究比其更 優秀的生態係統的高層次國際戰略。 韓國國家知識財產委員會稱，世界上最早的MP3播放器是韓國風投企業開發的。但一提到 MP3播放器，人們想到的產品就是“iPod”，原因是它的方便性以及刺激用戶感受的革新 性設計。在IT業界以製造為基礎取得成功的企業基本都擁有優秀的技術。現在這些企業需 要轉變思考方式，研討更早一步把握消費者的感受以及贏得他們內心的技術。 涉及製造、基礎設施建設及金融的GE正在以每年25億美元左右的銷售額在軟件領域成長。 為了到2015年在此領域實現兩位數的增長，GE正在擴大產業用軟件和大型數據分析等體係 。 韓國雖然被稱為IT強國，但更準確地說應該是以同IT相關的硬件為中心的強國。事實上從 國際化層面來看，韓國在軟件和內容項目方面還不能被稱為強國。所幸的是硬件和軟件是 通過相互作用而發展的有機關係，所以韓國企業增長的潛在力很強。 希望通過三星和蘋果的專利戰，韓國眾多的製造企業能從現有的硬件技術競爭力框架中走 出來，重新認識構建所謂的新生態係統這一商業戰略的的必要性的。 --

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