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※ 引述《kasoco (寄居蟹)》之銘言: : 修改過手機號碼就不能用... : 一定要去傳真資料 : 有沒有這麼麻煩啊... : 讓我都不想玩了... : 問題好多 : 玩個遊戲都要這麼麻煩 : 都失去原本那種想放鬆心情的FU了 : (嘆) : 想問板上的玩家們 : 如果真的遇到這樣的問題 : 大家都會傳真過去處理嗎?? 這個我要回一下(文小長) 先說明我昨天下午3點傳真過去 客服跟我說需要半小時到一小時作業 之後會有人員打電話給我跟我做確認 我卻在晚上快10點才接到所謂的人員打電話來 卻是跟我說身分證的部分不清楚 要我重新再傳一次.... 晚上10點我已經睡了...認識我的都知道我很容易失眠... 好不容易睡著又被吵醒的我已經很火了....想說隔天再說吧 所以今天早上9點修改後就再傳了一次 (傳說中的半小時到一小時後我應該會接到電話....並沒有) 於是 我請幫我處理這件事的阿閃在下午約2點多幫我打電話再次詢問 以下是電話內容(我=阿閃 她=新斷線客服) 第一次打去 她說幫我查一下 我先跟她解釋 我昨天傳了 隔了5,6個小時 才說我照片太黑 然後我今天早上又傳了(9點) 到現在還沒有下落是怎樣(下午2點) 她去看了之後 說 ............. 照片還是太黑 她問我 是用什麼東西影印 是7-11嗎? 我說 是公司一台10幾萬的影印機 影印完貼上去傳真過去的 她說 可能是用膠水的時候 太濕 造成照片黑掉 我跟她說 我是用雙面膠 她就說 不然試試看 分開傳 我就說 一樣的東西 我只是剪下來一起傳 最好分開傳是會不一樣啦 我就說 要不我印成整張A4那樣大 再黑掉我就算了 不玩了 以上對話結束 之後我再影印 把身分證 貼滿A4的上下 重新再傳 傳完之後馬上打過去 第二次解釋發生什麼事 她問我是不是剛剛才傳 我就說是 感覺她是想說 剛剛才傳的沒有那麼快喔 我就再說一次經過 說我當然是剛剛才傳的 她就說去幫我看看 說有收到 是可以辨認 她說會請客服再跟我聯絡遊戲認證的事情 我問她 你們有申訴專線嗎 她說可以跟她做反應 我跟她又再說了一次 說 如果你們說30分鐘~1小時可以處理 就要在時間內處理 不要說了又做不到 你們甚至可以說 要3-5個工作天 不想等就不要玩呀 她說會幫我反映這件事 以上全部完結 可是到目前為止 我還沒接到電話...... 所以..如我之前文章說的 不爽就不要玩 遇到這種事...就看你還要不要玩囉 我是很想上去找幫會的人聊天拉~~XD --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.70.89.51
1F:推 Oriole :要傳真的話,影印時建議墨色調很淡,因為身分證是彩 06/11 17:39
2F:→ Oriole :色的,若用正常的影印,通常傳真後都是一片黑。 06/11 17:40
3F:推 and629 :我之前傳真都是傳完過沒多久電話就來了說 = = 06/11 18:21
4F:→ dababy :所以...我被客服黑名了嗎...囧rz... 06/11 18:45
5F:→ lostever :應該是這兩天突然湧入大批民眾要弄通訊鎖吧… 06/11 19:15
6F:→ dababy :八點了...我到底甚麼時候才能上線阿..... 06/11 20:04
7F:推 Coming1216 :開新帳號玩新腳色來我伺服器 我照你XD 06/11 21:41
8F:推 kasoco :我也是想上去找幫會的人聊天...總之暫時是不會玩了 06/11 21:46
9F:推 kasoco :感覺客服克服不了問題...原po辛苦了(拍拍) 06/11 21:49
10F:→ dababy :11點......客服克服不了.... 06/11 23:19
11F:推 sfwejfish :傳真身份證最好先用影印的印一張= = 06/11 23:57
12F:→ dababy :總之我傳過去了 客服也說OK..指是她們沒人要幫我認證 06/12 00:00
13F:→ dababy :"只是" 沒選到字.....我準備來打電話了.. 06/12 00:00
14F:→ dababy :誠彼娘之非悅...客服只到晚上12點.... 06/12 00:11
15F:推 takeoKT :^^^^^^^^^^^^用人家的名字吼...我是減五啦XD 06/12 02:01
16F:→ dababy :不不不 我沒有偷用 他是"汝彼娘"..減五~我好想妳們阿 06/12 02:21







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