作者amsn (amsn)
看板P_Management
標題[問題] PM需要自己去跟催業務的進度嗎?
時間Thu Aug 25 23:42:08 2011
目前在LED廠,
身上扛了大約六十個專案,
除了面對RD,也要背負進度跟催的責任,
當WS送到客戶手裡後,
接下來就是要跟業務保持聯絡,
要了解客戶使用的狀況,
但是我們公司的業務,往往要我去問才要回報,
我常在想,這業績算你們的,
我雖然要關心專案,但是總不能我每時每刻去盯業務對於客戶的狀況,
今天跟主管說,這樣專案追蹤下來很累!
他說,我們要可憐業務,他們整天在外面跑又要曬太陽很累!
頓時,我語塞了!
這....我不可能每個禮拜都要打兩次(主管希望每周問兩次)電話去問狀況吧!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.46.157.160
1F:推 daimond:找出不回報的原因 設計一套流程或制度來改善這種情況 08/26 05:28
2F:→ daimond:但設計的流程或制度要與業務及主管一起討論規劃才有用 08/26 05:28
3F:推 choualan:你可以不用打 客戶急他們就會來跟你問了 08/26 18:17
4F:→ choualan:不然就跟業務主管highlight 08/26 18:18
5F:推 fang425:我也覺得不用問啊,如果沒highlight就代表沒什麼大事,很好 08/26 20:12
6F:→ fang425:丫,其實一週兩次感覺有點太頻繁了 08/26 20:13
7F:推 Absenting:我在想一個問題就是 60個專案 光開會就開不完了吧 orz 08/26 21:46
8F:推 hilbert789:一個專案叫菜PM,5~10個專案叫大PM。60個.你只是打雜的. 08/27 13:46
9F:推 evalarc:只有一個專案 我也要每天都去一趟模具廠盯進度 打電話 08/28 01:36
10F:→ evalarc:算輕鬆了 08/28 01:37
11F:推 wahahaesther:我也有一樣的困擾...業務都不會自動update要PM主動問 08/28 14:41
12F:推 choualan:別期望RD跟業務等會自動回報~ 08/31 23:13