作者eventually ( )
看板P_Management
標題[討論] 關於責任歸屬
時間Sat Mar 12 22:26:50 2011
最近公司有一批貨要出，但是quality有問題，RD也找到暫時性的解法。
問題來了，這批需要重工的貨，會因此產生重工費用。工廠端認為應該掛產品部的帳。
我也同意工法了，於是通知老闆會有一筆帳掛產品部這邊，請老闆裁示。
結果老闆認為這不是產品部責任，感覺不太想付這筆錢。
雖然最後還是說服了老闆，但是引發我思考另外一個問題。
究竟應該如何明確地區分產品有問題時，是工廠生產的責任還是產品部的責任？
有時候真的很難區分.......如果兩造雙方都不想付錢，那我就被夾在中間不知道
該怎麼下判斷了。
版上各位經驗老到的PM大大們，你們都怎麼判斷責任歸屬呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.230.83
1F：→ Absenting:你應該讓兩邊都提出來檢討報告,然後找兩邊大頭來開會 03/13 00:40
2F：推 roadman:根據一個家裡開模具成型廠的同學說的 03/15 23:33
3F：→ roadman:只要研發沒克服造成量產失誤, 在他認知還是研發的問題.. 03/15 23:34
4F：→ roadman:由其現在系統廠設在中國的OP素質都很...XD 03/15 23:36