作者lhliu (Lix)
看板P_Management
標題[發洩] 科技業的紅燈戶
時間Sat Jun 28 20:02:35 2008
從去年下半開始，我開始接觸外派人力這一方面的案子
所謂外派，不是像顧問業或系統導入那樣暫時在客戶方駐點
而是長時間地和客戶相處，做客戶指派的工作
有時會有一個顯著的範圍，比如說某系統開發/維護案
但也有那種定位不明，隨客戶需求指派工作的角色(=需要技術背景的助理)
我應該是很有資格講外派這件事的
因為我自己也曾在客戶端「坐」了將近二年
以前同事之間會感嘆這份工作像黑手，所謂高科技黑手
但我現在覺得，做人力派遣根本就像經營紅燈區的商家一般
且看下表
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角色 對應 說明
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客戶 恩客 有需求，提出交易要求
公司 媽媽桑 接待客人，收錢，客戶服務
專案經理* 馬伕 面試，帶人見客戶，處理不乖(適)的小姐(員工?)
外派員工 小姐 在客戶那提供服務，讓他滿意！
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如圖所示
(提供服務)
恩客 ← 女子
(提出需求) ↓ ↑ (帶人見客)
老鴇 → 馬伕
(指派人員)
那個專案經理的角色就是我在扮演的，工作如下
- 面試新進員工
- 提供包裝好的履歷給客戶篩選(花名冊？)
- 帶人去見客戶(因為要駐點的人客戶都要先看過)
- 如果客戶對駐點人員有complain或是不滿意，要去處理
可能叫人走路或是調換新的人
說實在我也不知道這能不能算是一個「專案」
但現在幾個大公司的軟體專案都變成這種模式了
由於穩定，不會有收不到錢的問題
雖然利潤不高，但公司超愛做
有時面試時還蠻於心不忍的
好像在「騙」良為娼
唉
以上是小弟的無病呻吟
版主認為不適請刪吧！
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◆ From: 59.115.185.65
※ 編輯: lhliu 來自: 59.115.185.65 (06/28 20:04)
1F：推 djboy:最近在看日劇：派譴女王，你可以一起來看啊。 06/28 21:42
2F：→ djboy:裡面有個職位，好像叫「一木」吧，蠻像你講的。 06/28 21:45
3F：→ lhliu:我的角色就如同一木啊，三天兩頭要去客戶那瞌頭的 06/28 22:39
4F：→ lhliu:不過我現在自己下海了，苦海無邊...=.= 06/28 22:40
※ 編輯: lhliu 來自: 59.115.185.65 (06/28 22:40)
5F：→ djboy:你也有看啊~~~~ 那腰一定要很軟才行，常常90度 >_< 06/28 22:41
6F：→ djboy:你去當業務好了；反正要嗑頭，業務好歹有份量有實績。 06/28 22:42
7F：推 RD2:我覺得當OEM廠才是紅燈戶 .... 派遣算是流動的 ..... 06/29 00:00
8F：→ saram:這麼說我們都是婊子囉. 06/29 00:37
9F：推 CoolBlack:樓上您說得真是太露骨了....XD 06/29 03:44
10F：→ Fcukenzo:如果專業性更強,時薪更高,在美國就稱之 Consultant 08/07 12:29
11F：→ Fcukenzo:朋友是IBM consultant.幫客戶軟體建構, 跟你這大同小異 08/07 12:31