分享剛經歷過的一次……只能說「奇異」的諮商經驗。 經驗中的諮商師，國內諮商所碩士，有執照，經歷上是執業多年。 趕時間的朋友可直接看主要「神秘點」大標共六個。 時有所聞付費與免費諮商的效能差異，大學畢業後，決定給自己一個機會嘗試。 帶著準備好好整理的議題，依約來到諮商地點。 說真的，進去諮商前還滿有情緒的。 神秘點一：音效和倒數計時 進到諮商室，有輕音樂，原來是諮商師帶了ipod（之類的播音器），坐好之後，諮商師馬 上按下倒數計時器，而且計時面正對著我，頓時情緒大概就跑掉八成了。（輕音樂繼續著 ） 諮商師手中拿著筆記本，先給我知後同意書，然後開始……閒聊。 「妳的名字好耳熟，原來跟我兒子的女友的名字一樣。」 「妳是山羊座的？覺得自己有像嗎？」 然後開始問我想談什麼（計時器已跑掉三分鐘吧，輕音樂繼續），計劃談幾次。我簡單說 了一下議題，真的不知道會談幾次，但感覺應該不會只談一次，想依之後的狀況決定。但 諮商師又問了一次那我有想過會談多久嗎？ 我請諮商師關上音樂（個人會被影響），準備開始談，還是擔心會有情緒浮現，但桌上沒 有面紙，於是問了面紙的事，諮商師這才到隔壁去拿（情緒大約在此時完全跑光）。她回 來後，我開始說明我帶來的議題，諮商師沒有直接接著議題問，反而開始問起我的家庭背 景，因為她相信議題絕大部分的來源是家庭。 神秘點二、妳妹念什麼系？ 關於家庭，她蒐集的資訊非～常詳細：父母職業，年齡；兄弟姐妹，年齡；家中孩子是否 是在計畫中出生（個人覺得這對有些人來說會太私密）。然後問我：「妹妹還在讀書？念 什麼科系？」 我愣了一下，問她問這幹嘛。她解釋了一大串，說明背景脈絡資訊有多重要blablabla… …（至少一分鐘吧）；最後是我打斷她說：「好啦，我相信妳。」然後回答了問題（都付 錢了，反正不是什麼大不了的問題，既然她那麼想知道，我更不想浪費時間） 神秘點三、不停寫「病歷表」 諮商繼續。雖然情緒已跑光，但一樣想到都付錢了，還是把心裡整理過的議題繼續談下去 。諮商師沒有帶我探索情緒就算了，連認知層面也很少統整回饋，只是一直要我談自己的 經驗，然後寫筆記，說第一次要蒐集資訊。總之我們幾乎完全沒有對上，我說我的她寫她 的，然後要我說更多事情經過跟細節。我開始覺得煩。 神秘點四、妳媽叫什麼名字？ 談到母親，諮商師回饋：「妳媽媽很嚴格厚？難怪妳氣質那麼好。」「妳有離家念書嗎？ 有，真是聰明的孩子！」呃……我覺得很像在菜市場隨便遇到的阿姨會講的話。然後她講 了一些關於母親職業、生我的年齡、父親的職業和「嚴格」的關係。最後差點讓我跌下椅 子的是，她問：「跟能告訴我媽媽叫什麼名字嗎？」理由一樣是蒐集資料。 我直˙接˙拒˙絕！諮商師沒說什麼，我想大概是太意外了，我竟然也忘了問她問這個幹 嘛（當時是有猜想看姓名學）。然後繼續我談我的，她寫她的。 神秘點五、妳愛吃什麼？ 談到飲食與家庭情感的聯結，又是一個讓我徹底無言的問題──她問我：「妳喜歡吃什麼？火鍋？因 為團圓？」「有甜點嗎？」沉默了一下，我其實很不想回答，心中真正的想法是「這什麼 爛問題」，但還是勉強冷淡地說了：「冰淇淋吧。」「吃冰淇淋的感覺是什麼？」 大概就這樣的對話持續了將近整個session，我努力想把主題拉回我準備好的議題，自己 整理過、和朋友談過的經驗都是，議題的每個片段，都有能夠深入情緒的地方，但她完全 沒有想深入的意思，只是一直問表面的問題和細節，不斷強調是資訊蒐集，但我的感覺是 ，沒有方向跟重點，真的……很厭煩。 離開前我自己把我想談的重點再說了一次，她說：「傷口要打開很容易，要收得起來才是 重點。」這句話我認同，但也不是這樣沒有目標而且好像問八卦地一直問問題吧。「那下 一次做點活動吧。」諮商師說。「要做什麼？」「還是會蒐集訊息，然後針對妳的情況做 些探討。」等於沒有回答嘛。 神秘點六、不要想太多，承接不住就不要想！ 臨走前，她要我多找朋友陪，「不要想太多！」這句話整個踩到地雷！因為我是這個領域 的學生，記得大學諮商相關的每一堂課，都會提醒我們的大重點：一般人常說，但只會離 當事人內心更遠的一句話就是──不要想太多！！ 「很難吧。」我真的不高興了。但諮商師的回應更讓我傻眼：「承接得住（負面情緒）就 想，承接不住就不要想。」個人聽來是語帶威脅。 以上就是本次非常傻眼的諮商經驗。個人可以了解第一次晤談會有很多蒐集資訊的部分， 但……不是這樣沒有方向地問而且還莫名其妙地問私人問題吧；連和同學的10分鐘演練， 都能有方向地蒐集整理訊息獲得insight，第一次付費諮商，說真的，非常失望。重新整 理今天的經驗，回想起最後那句「承接不起就不要想」，決定以後不會再去了。 也深刻體認到三件事： 1. 貴不一定好 2. 執照和經歷，可能只是表面效度 3. 預約諮商前，記得問看看初談將怎麼進行，收費如何？後來才了解，有良心的業者， 初談（或第一次，總之就是第一次見面了解狀況）收費會較正式諮商低廉，因為第一次確 實會以資訊蒐集（但是是有方向的）、評估狀況、知後同意、支持性對話為主，不太會真 正開始諮商（但互動過程仍有治療性）；也給彼此一個機會確認是否合適，對個案和未來 的諮商都好。 以上，祝福大家在自我探索成長的路上，豐盛圓滿。 --

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