作者Lissle (Lissle)
看板PSY
標題[Talk] 很差的一次諮商經驗
時間Tue May 1 01:32:19 2012
好幾年前因工作不順、遇到一些問題人生處於低潮期,當時想
找諮商管道紓解情緒,看看可不可以獲得幫助。搜尋網路,打
了二支電話,接電話者都說很多人在排隊要等很久。其中一個
單位接電話的人語調有點不好意思問我要不要找一個黃姓輔導
老師諮商,但前提是到時候現場會有三個人旁聽,聽完做回饋
。感覺是大學或研究所學生的實驗,有點遲疑,但想早點找人
諮商就答應了。
隔一禮拜到一所大學諮輔中心團體輔導室(要拖鞋的大房間)
跟一位在國中當輔導老師的黃姓中年女教師見面,現場有三個
看起來是研究生的女生。印象中的諮商輔導者個性應該偏向積
極、正面,但那女老師短髮瘦小,面容有點憂愁感。一開始我
有點難開口,氣氛尷尬,她看我這狀況面容變得更加疑悶愁感
,反而讓我更加尷尬難開口。述說了我的狀況,她跟那三位研
究生也給回應,第一次諮商草草結束。
第二次諮商時場面還是尷尬,換那三個女生回應給意見時,其
中一個燙長捲髮看起來精明強勢的女生,兇巴巴地把我數落一
頓,大致說了些:「他就是要人給他保證,保證他能有能力解
決現在問題...找遍心理學行為主義、人本主義、認知主義...
的理論也沒辦法幫他。」
當時什麼都不懂,被數落一頓也只能啞口無言。那場諮商就那樣
結束。之後等自己涉獵過幾本心理學的書,才知道心理諮商裡有
正向心理學之類的輔導理論,可用來幫助個案正向釐清問題、積
極解決遇到的困難。 的確,我當時就是沒自信才會找諮商服務
,原本想聽聽專業的意見,只是沒想到結果出乎意料。
現在想想當時的那位輔導老師應該只是沒諮商師證照的輔導教師
,應該跟那三個女生一樣都還在念諮商輔導所,我從頭到尾只知
道她姓黃,印象中什麼書面諮商資料都沒看過就找她諮商。而我
那時候的表現應該不合他們研究所需,那女生看氣氛差、沒效果
等於浪費她時間才會氣憤的講那些話。
跟朋友提過這事,他說如果是正規諮商的話對方要出示身份證明、
書面諮商權益聲明等。我當時是第一次尋求諮商,這些都不瞭解。
當時只想找人談談、聽聽意見,至於有沒有成效我倒還覺得不是
很重要,只是莫名其妙被數落一頓就真的跟啞巴吃黃蓮一樣,想
辯駁也沒辦法。
P.S 很抱歉,因我不是學心理的人,上述原文只講大概狀況,心
想多數板友是領域內的人,應該一看就知道我說的是什麼,
茲因應板友lynner的疑問將當時狀況敘述清楚一點:
當天到約好的諮商中心外面見面,進入中心內團體諮商房間
(要拖鞋的那種大空間),該輔導老師跟我對坐在房間中間,
另三位女學生坐在房間牆邊。由該老師先問我有什麼問題,
我回答,等一段時間告一段落後,我跟該老師退到旁邊,三
名女學生移到房間中間,回饋講述他們剛剛聽到什麼、案主
有什麼疑惑問題,要怎麼給幫助等等。 他們講完後退回原
位置,我跟該老師再回到房間中間繼續諮商,如此約循環二
、三次。
我原文會只提到該輔導老師、長捲髮女學生是因為他們兩個
是四個人中的主角,剩下的兩個女生給的回饋、建議很平常
,中規中矩,我就略而未提了。 當時的位置、流程大致就
這樣,至於他們四人的動機為何我就不清楚了。
至於您問到的當時他們有沒有"讀到"我的想法,也就是我原
文說的東西,我想是沒有。當時被數落完,諮商就結束了,
我沒再多說什麼,也因是領域外的人不知道要說些什麼。那
長捲髮個性強勢女生氣呼呼快步離開諮商中心所在大樓,另
二個女生則對那情況有點尷尬。而那輔導老師如我推文裡講
的,結束後走進諮商中心辦公室跟人講話。
事情大致這樣,我倒沒受到甚麼大傷害,只是有一肚火。會
上板說這事也只是因為最近發現有這板,爬過一些文,突發
奇想波這篇文抒發當時的不滿而已,並沒有對其他諮商人員
有甚誤解或偏見。 我知道做這行的人很辛苦,對社會有貢
獻,也尊重你們的專業。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 編輯: Lissle 來自: 58.115.187.178 (05/01 01:52)
1F:推 maoapple:OMG我對這件事情感到很遺憾!是去諮商又不是去被人數落的! 05/01 09:35
2F:推 roger700406:OMG! 05/01 11:32
3F:推 singarst:很誇張 沒有以案主為中心... 05/01 11:43
4F:→ Lissle:嚴格說起來那次諮商不算諮商,因對方應非諮商師,只是一場 05/01 11:44
5F:→ Lissle:研究所實驗研究。我當時沒甚自信,講話緊張難開口,那黃老 05/01 11:45
6F:→ Lissle:師看我那樣,臉色變得更愁眉苦臉,只讓我更尷尬。有問題的 05/01 11:46
7F:→ Lissle:是那黃老師非專業,加上那女研究生沒諮商倫理觀念。當時傻 05/01 11:48
8F:→ Lissle:傻的沒清楚意識到,之後才知道我遇到一群不應提供諮商的研 05/01 11:49
9F:→ Lissle:究生 05/01 11:49
10F:推 maoapple:可能就算是實習個案吧 or提供練習的個案 05/01 11:50
11F:→ maoapple:但不能因為是實習或練習我們該遵守的可以不遵守 05/01 11:51
12F:→ maoapple:我真的覺得非常的遺憾看到有人因為我們的訓練過程而 05/01 11:51
13F:→ maoapple:感到受傷 (非常大的嘆氣) 05/01 11:51
14F:推 dragonpin:這真是太扯了!!!而且就算是實務演練,也要有督導在場 05/01 12:19
15F:→ dragonpin:他們這樣做是違反心理師法的!!! 05/01 12:19
16F:→ lynner:嗯...心理師法哪一條規定「在場」? 05/01 14:27
※ 編輯: Lissle 來自: 58.115.187.178 (05/01 15:03)
17F:推 dragonpin:樓上需要挑我語病嗎?XD 需要有督導「指導」可以嗎?^^ 05/01 15:04
18F:→ dragonpin:據規定,心理諮商執業機構若由實習心理師進行業務,需有 05/01 15:04
19F:推 dragonpin:醫師、臨床心理師或諮商心理師「指導」。可是從原po文中 05/01 15:06
20F:→ dragonpin:有看到督導的「指導」嗎?若實習機構造成求助者受傷... 05/01 15:07
21F:→ dragonpin:好歹也要亡羊補牢一下吧... 05/01 15:08
22F:→ lynner:原PO的敘述難以得知有沒有「督導督導」阿.... 05/01 15:12
23F:→ lynner:說違反心理師法也太重了點.... 05/01 15:12
24F:推 dragonpin:因為心理師法其實對心理師是很嚴格的..(淚) 05/01 15:19
25F:→ dragonpin:如果對心理師都這麼嚴格,那麼對實習生(或還沒實習, 05/01 15:20
26F:→ dragonpin:僅是研究生),是否需要更注重「有無傷害到當事人」? 05/01 15:21
27F:→ dragonpin:我看到原po寫「被數落完諮商就結束了」實在很憤怒阿阿阿 05/01 15:22
28F:→ Lissle:to 樓上幾位板友:應該沒有督導,現場只有一個黃姓輔導老師 05/01 15:36
29F:→ Lissle:、三個女學生(應該是研究生),也應該沒書面諮商權益說明 05/01 15:37
30F:→ lynner:看來應該是四個研究生,但如果背後沒督導,諮輔中心不可能 05/01 15:45
31F:→ lynner:讓他們這樣幹 05/01 15:45
32F:→ lynner:第一個問題是:督導有沒有督導? 05/01 15:46
33F:→ lynner:第二個問題是:這四個人有沒有讀到你寫的這一堆東西? 05/01 15:47
34F:→ Lissle:回第一個問題:現場沒其他人,應該是沒督導。只看到諮商結 05/01 15:51
35F:→ lynner:至於龍哥說法對心理師的嚴格...讓我想起心理師被告的故事 05/01 15:52
36F:→ Lissle:束後那輔導老師有進諮商中心跟人打招呼、講話。事後問過該 05/01 15:52
37F:→ lynner:一般而言,督導不會出現在現場吧... 05/01 15:53
38F:→ Lissle:諮商中心,行政助理說那時候的助理已離職,且借教室似乎沒 05/01 15:54
39F:→ Lissle:甚困難。 回第二個問題:那四個人不可能看到我講的這些,除 05/01 15:55
40F:→ Lissle:非他們會上這板。或許你會覺得這事很誇張、有疑問,但諮商 05/01 15:56
41F:→ Lissle:規定是規定,不照著做還是有可能 05/01 15:57
42F:→ lynner:我指的是諮商的當場,他們有沒有讀到你寫的這些情緒 05/01 15:57
43F:→ lynner:畢竟在場四個人,你只提了一個人,其他三人不明... 05/01 15:58
44F:→ lynner:確實「不照著做還是有可能」,我猜這個督導可能是指導... 05/01 15:59
45F:→ lynner:指導教授的那種指導.... 05/01 15:59
46F:→ superbunny:這指導應該是示範"如何進行一場失敗的諮商"吧... 05/01 16:00
47F:→ lynner:這四人的動機和位置都不明,很難猜。遑論不在場的督導... 05/01 16:02
48F:→ Lissle:回板友lynner:推文回覆會讓人很難閱讀,我回到原文P.S 05/01 16:07
※ 編輯: Lissle 來自: 58.115.187.178 (05/01 16:42)
49F:→ lynner:感謝~~~ 05/01 16:09
50F:推 maoapple:原PO也可以修文回推文唷! 05/01 16:10
51F:→ maoapple:super板友的推文太super了XDD 05/01 16:10
52F:推 maoapple:抱歉!!我認為讓你不舒服的人根本沒有所謂專業可言!!! 05/01 19:18
53F:→ Lissle:我當時也是事後才知道,事前以為跟中學時找輔導老師聊聊一 05/01 19:40
54F:→ Lissle:樣,有人可說說話有助抒懷(輔導室有東西吃,女老師好相處 05/01 19:42