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這次的行程決定的有點晚,五月底跟朋友開始討論夏日旅行,直到六月初才拍板定案去澎 湖~只是無奈旺季已經沒辦法自己訂到機票,只好轉往找旅行社的包套方案 這時候發現立榮航空跟某民宿有套裝行程,機加酒5400的包套專案~打電話詢問了民 宿之後,確認過是機票+住宿『含兩天兩台機車』的價格之後,就下訂了~~~ 下訂完之後,民宿人員十分熱心的打電話開始推薦我們旅遊的行程~由於這次出遊一行人 是打算放鬆心情,還不想安排太多太趕的行程,於是就跟民宿表示,請讓我們再討論一下 ~然後就機車的問題,因為原本想更換為電動機車,所以還跟民宿討論了很久~最後還是 決定聽民宿的建議,就使用原本附加的機車,這樣子不需要多加價,馬力也比較夠~! 這時候我們都還非常感謝民宿的用心跟熱心!直到7月中,因為同伴中一人摔傷,澎湖行 程無法成行,四人更改為三人之後開始慢慢變調……… 我們當下知道一人無法成行之後,立刻聯絡代辦的易飛網,商討如何退款,代辦人員前後 聯絡了幾次,最後定案我們剩下的三人,一人房間補價差500元~!ok,這個我們沒有 問題~ 隔天接到民宿打來的電話,確認我們的人數之後又開始說服我們購買他們的行程,我表示 我們目前只想要在本島隨意走走~民宿人員就告訴我,這樣子我們的旅遊金會浪費掉,很 可惜誒~ 旅遊金? 旅遊金? 旅遊金? 什麼時候多出這個東西了??? 民宿表示,由於旺季沒有提供機車所以轉為旅遊金…!!! 沒有提供機車?! 那我們一開始是討論心酸的嗎? 我再次詢問,因為在訂房前有再三確認過,有包含機車才下訂的,那現在沒有提供機車會 變成多少的旅遊金?! 民宿表示,會提供跟租車費用差不多的400元旅遊金,然後我們第一天想去吉貝,剛好 來回船票400,等於第一天行程不用錢!於是第一天就決定訂吉貝的行程 8/16我們到達澎湖~民宿人員有來接我們前往住宿地點,到了民宿,我們先問櫃台後 面兩天行程的費用多少,我們要先結清~櫃台人員表示,他們是先讓客人把行程走完,最 後再付款就好,我們可以安心去玩~當時還覺得這樣子的做法非常貼心,殊不知是後面讓 我們這趟旅程中惟一不開心的爆點 吉貝非常美~不需要玩刺激的水上活動,我們三個女生在沙灘上玩水也超級開心~! 第二天的七美浮潛,雖然兩個人曬傷到像被煮熟了,也還是笑到不行 從七美回來之後,民宿的態度開始讓我們不舒服… 當時的櫃台人員跟前一晚接待的人員不同,是一位比較沒有笑容的服務人員,當我們結束 行程回到民宿領取房間鑰匙時,他表示要跟我們收取行程的費用,出示了報價單,我們發 現旅遊金只折抵了600元,也就是一人折抵200!當下我們就在櫃台反應,一開始告 訴我們是一人400!怎麼只折抵200呢?櫃台只冷淡的表示,從來沒有告訴我們折抵 400!!!我表示,因為是沒有含機車費用才說轉旅遊金折抵400的,怎麼現在不一 樣了呢?櫃台還是冷冷的說,就折抵200~沒有400的………因為我們真的累了,所 以就懶的繼續爭辯,付錢了事! 這時候櫃台又問我們機車還有沒有要續租…當時我們出發去七美之前,早班櫃台告訴我們 會先幫我們辦理退租,因為我們一整天都在七美,這樣子可以剩下一天的租金哦~我們才 交出機車鑰匙的!現在下午五點問我們要不要續租…我們問說那因為隔天我們的飛機是四 點的,三點就要去機場,這樣子租金算半天嗎? 櫃台說,沒辦法!這裡沒有在租半天的………所以我們還是要再多付600租一整天…… 這樣子幹嘛退租???好吧…還是鼻子摸摸付錢了事 到了晚上8:30,櫃台臨時告知我們隔天的機場接駁要提早半小時………等於我們又要 更早退租機車了…囧 到了回程當天,玩了兩天累極的我們想說休息一下再下樓準備退房,突然接到電話說我們 退房時間到了……我們一直以為退房前半小時櫃台會通知,沒想到一打來就要我們趕快退 房,當時是早上11:00,櫃台還說不趕快下去會加收500元罰金………QQ 我們只好趕快衝下樓,然後等時間到去機場 這次的行程我們真的都很滿意,住的品質也非常好!只是下次跟民宿聯絡,會請對方傳真 紙本文件過來,不要再像這次一樣,有被趕鴨子上架的感覺~~~就算有旅遊金我們也不 用了~! 謝謝大家看完我長長的抱怨~ 如果要問我民宿是哪間,因為這間民宿在版上評價不錯,我就不打出來了…… --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.80.195
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PH-sea/M.1471541169.A.680.html
1F:推 Bris: 你光是講「旅遊金」就已經講出來了 08/19 10:39
2F:→ Bris: 大概只有他們用這個詞08/19 10:40
3F:→ mdglayjiro: 所以樓上也遇到這樣子的事情嗎?因為我們真的有被騙08/19 11:11
4F:→ mdglayjiro: 的感覺…住宿品質沒什麼好挑剔的,但是這樣子推銷行程 08/19 11:11
5F:→ mdglayjiro: 跟收費的方式讓人很不舒服 08/19 11:11
6F:→ mdglayjiro: http://i.imgur.com/xB56YRh.jpg 這是6月底接洽完之 08/19 11:22
7F:→ mdglayjiro: 後,我放在我們旅遊群組的詳細報價08/19 11:22
8F:→ mdglayjiro: http://i.imgur.com/L0nSykL.jpg 這是他們一開始的08/19 11:29
9F:→ mdglayjiro: 行程報價!本來我們已經決定好要去吉貝浮潛+快艇教學,08/19 11:29
10F:→ mdglayjiro: 後來他們又說已經沒有快艇教學了,要我們改去無人島08/19 11:29
11F:→ mdglayjiro: 最貴的行程....後來我們表示這次吉貝是我們一行人的 08/19 11:29
12F:→ mdglayjiro: 重點島嶼,才改成單純吉貝來回船票+島上機車報價400 08/19 11:29
13F:推 serenating: 後來要來玩的人會很感謝你的08/19 11:47
14F:→ mdglayjiro: 其實機車退租的事情也很扯…我們就算一開始就租兩天,08/19 12:22
15F:→ mdglayjiro: 也是用到18號早上10:00,這樣子欺騙我們機車08/19 12:22
16F:→ mdglayjiro: 17號辦退租,然後讓我們從下午五點起租24小時…這08/19 12:22
17F:→ mdglayjiro: 樣子跟租兩天的意思是一樣的,而且還比較貴!!! 08/19 12:22
18F:推 Neverfor: 有懶人包嗎08/19 15:52
懶人包就是原本包套含機車,後來店家變卦改成旅遊金,旅遊金口頭告知我們一人400 ,結賬時又說只有一人200
19F:推 pik0504: 綠 開頭那間嗎08/19 16:25
哪間民宿站內信吧~因為住宿品質真的沒的挑剔,只是這樣子的過程讓人不舒服~
20F:推 talenthun: 想租白沙或湖西鄉下的房子?08/19 17:07
※ 編輯: mdglayjiro (110.26.80.195), 08/19/2016 18:06:05
21F:推 serenating: 樓上發錯文了嗎 08/19 18:32
22F:推 isetfree: 可否站內信告知哪一家??因為我太愛澎湖了!怕太多地雷 08/20 21:08
23F:→ isetfree: ^^謝謝您!! 08/20 21:08
好的,等等站內信給您哦~
24F:推 nancy0527: 租車一般是兩人一台計算,所以一人折200好像也合理,只 08/21 00:20
25F:→ nancy0527: 不知是否電話講的有誤會~但後面機車部分就真的不太OK 08/21 00:21
電話裡面有詳細詢問了,當下店家是說一人400~因為我們本來是想自行安排行程的, 所以有再三確認他們所謂的旅遊金是如何計算~!而且店家當下說出這樣子等於去吉貝的 行程是免費這樣子的話,所以才決定行程都參加他們推薦的活動~~~ 後面機車要我們退租的部分,真的有嚴重被騙的感覺…因為他們也沒有把車歸還車行,就 還是停放在門口而已…一開始不退租,我們隔天也是用到一樣的時間… ※ 編輯: mdglayjiro (27.247.202.82), 08/21/2016 02:37:17
26F:推 serenating: 賺錢也要合理吧!這樣的方式? 08/21 16:04
27F:→ serenating: 魔鬼藏在細節裏 08/21 16:04
28F:推 serenating: 這只能做一次生意而已 08/21 16:28
29F:推 Neverfor: 樓下快吉 08/21 21:06
30F:推 serenating: N大你在搞笑 08/22 15:03
31F:推 serenating: XD 08/22 15:23
32F:→ t157642: 也想知道那間民宿+1 08/23 12:37
33F:推 serenating: 原來我有經過那一家啊 08/23 17:55
34F:→ uuilee: 旅遊金 應該為兩人一天機車 500 我自己找網路公認 機車行 08/25 08:01
35F:→ uuilee: 報行程比較便宜 出門玩有時給人家賺一下 心情會比較開心 08/25 08:01
36F:→ uuilee: 點 08/25 08:01
37F:推 setomoku: 拍拍,以後可以錄音,現在app很方便 08/25 21:37
38F:推 ayanyan: 我也想知道,可以私訊嗎 08/27 18:16
39F:推 cs1992209: 想知道+1,澎湖控 09/11 19:06







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