作者minng (我是笨蛋小幫手orz)
看板PDA
標題[問題] 新買一個多月的 i350 USB插孔脫出，竟要修8400?!
時間Wed Dec 19 20:34:15 2007
文章有點長..但我很需要大家意見 請幫我看看~~
我在10月底在板上做了功課後
花了大錢16800 買i350
之後使用狀況都還算不錯
除了偶爾記憶體不足發生的小當機
其餘我都很滿意
但是在上星期五 我充完電拔除充電器後
突然發現USB插槽竟然滑出(但沒有掉出機身 仍是卡在裡面 大概1/2滑出)
我心想不妙 將充電器再次插上 果然..不能充電了....
再換USB傳輸線也是無法使用
於是我把它送修到聯強的服務中心
今天聯強的服務人員回電跟我說....
"X小姐，妳的情況是零件脫落 不保固唷"
好吧~~1個USB嘛...應該不會太貴
接著...爆點來了.....
"因為USB是連在主機板上，所以要連主機板一起換，共要8400"
聽到這裡...心中已經不是一個X字可以 解決
有沒搞錯...我才用1個月的高價手機 竟然要我再花8400去修?!
知不知道16800是1個學生打工多久的血汗錢壓~~~
更何況..我1個女生是要每次多用力可以在一個月把USB搞壞?!
我用過其他有USB插槽的手機(使用半年以上) 也從來沒這樣過呀~~
我真的不認為這算是一種人為受損
客服小姐不斷說工廠出場都有測試 所以這不能保固
但..有測試就能100%保證消費者一定不會買到爛機嗎??
為什麼這種風險要由消費者來承擔呢?
如果今天我已經用了半年以上 我會好好反省是不是我自己真的太粗魯
但是 我才用了一個多月
這種品質....真是讓人不敢領教
寫了這麼多..重點還是想問問板上的大家
有沒有人跟我有相同的情況??(還是只有我很衰)
除了乖乖付錢
還有沒有別的可以讓技嘉幫我修好的方法??
或者是有其他建議 也請提出來 讓我參考....
謝謝大家了m(_ _)m
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.96.18
1F：推 anthoney:建議回技嘉原廠詢問價格，大不了捨棄聯強保固！ 12/19 20:34
2F：推 scer:恩~拿回來直接去技嘉詢問價錢! 基本上一個USB插槽成本不到 12/19 20:56
3F：→ scer:100 又不是用到水只是脫落的話.基本是指需要銲一銲就好了! 12/19 20:57
4F：→ scer:找個業餘的電子學生都會好不好= =a再不行去消基會申訴! 12/19 20:57
5F：→ scer:我記得技嘉好像有類似案例!所以先直接送原廠比較好! 12/19 20:58
6F：→ scer:若真的懶的話直接跟聯強說壞一個插槽要換整個主機版. 12/19 20:59
7F：→ minng:那為啥聯強保固會這樣呀??客服也是說送回廠檢查的呀.... 12/19 20:59
8F：→ minng:謝謝以上兩位大大 那我明天先去問技嘉維修.. 12/19 21:00
9F：推 scer:基本上可能遇到不熟的工程師.or想騙妳.基本上這部分妳可以要ꠠ 12/19 21:06
10F：→ scer:求對方修好.可以去電子材料行找找看一個USB座不超過100 12/19 21:07
11F：推 scer:但前提是你壞的只有USB部分.原廠修會比較好啦.畢竟原廠是跟設 12/19 21:10
12F：→ scer:計工程師直接訓練出來的.若遇到大BUG還是由設計的工程師直接 12/19 21:10
13F：→ scer:檢查跟修.而代理的比較雜.都是由原廠訓練出來的.但往往一個 12/19 21:11
14F：→ scer:維修需要修很多機種.但新來的可能就不是那邊直接培訓而是找聯 12/19 21:12
15F：→ scer:強本身的工程師二度培訓.當然品質比較差 12/19 21:13
16F：→ minng:我覺得我壞的不是座 應該只是USB跟主機板間的連結脫落或斷넠 12/19 21:19
17F：→ minng:掉...所以基本上是可以請工程師直接幫我接回去就好了 對巴?? 12/19 21:19
18F：推 scer:= =a這就很難說摟!因為整台I350只有一個版子= =a若是斷掉 12/19 21:30
19F：→ scer:這可能要找民間的補線.原廠也只是換而已歐! 12/19 21:31
20F：→ scer:repairphone 好像有在幫人修歐!不過I350就不知摟! 12/19 21:33
21F：→ minng:冏..所以如果是斷掉 原廠可能還是要全換嚕?! 12/19 21:34
22F：推 scer:因為主機板跟USB座是同一個地方!也就是我們稱之為PCB版 12/19 22:44
23F：→ scer:PCB若斷裂.而他是走的是兩層版以上基本上就無法修了.只能換 12/19 22:44
24F：→ scer:若是兩層以下.那還可以用OK線補! 不過原廠跟代理商不會那麼多 12/19 22:45
25F：→ scer:工.浪費時間.通常都是換! 12/19 22:45
26F：推 pen1982:建議送原廠問工程師是哪個地方壞 如果只是USB脫落補焊就可 12/19 23:42
27F：推 pen1982:而且PCB板在手機裡面想要斷 只能說奇蹟出現才有可能阿 12/19 23:46
28F：→ pen1982:以前鋸PCB板 鋸到起度爛 爛鋸子 鋸2下就掛了 12/19 23:46
29F：→ minng:知道了 總之就明天把機子拿回來去問技嘉 大家人真好^^ 12/19 23:47
30F：→ minng:平復了我接到電話的shock 唉..不過這種品質...下次再也不買 12/19 23:50
31F：推 scer:我最近也有在鋸PCB 囧超難鋸的.. 一般PCB都很難斷= =a 12/20 00:20
32F：→ scer:到最後都鋸的差不多都要凹的!!! 12/20 00:22
33F：推 pen1982:原PO 有上01 ^^ 12/20 01:58
34F：→ minng:對呀^^ 大家也都有上嗎?? 12/20 11:24
35F：推 sommersby:我有上01 呵呵 有在Gsmart版看到原po 12/21 21:06
36F：→ minng:後續維修的結果跟進度我都匯PO在01上 有需要相關資訊的大大 12/22 01:51
37F：→ minng:可以去看看^^ 12/22 01:52
38F：推 jenesaispas:女生用i350也!!(大驚小怪...) 12/24 00:53
39F：→ minng:技嘉的檢修結果出來了詳情我PO在01上 有需要的版友可以看看 12/25 20:13
40F：推 nonono:拜讀!受教! 12/31 00:35