作者fkevin (fkevin)
看板PDA
標題Re: 安瑟的維修品質
時間Sun Jun 11 22:10:15 2006
我不知道大家是怎麼想.....
但是送修回去給原廠商,也同時回饋讓廠商知道卡榫的機構立意雖佳,但可能不太耐用
我對這卡姆碟使用上是頗為滿意,用sd 1.1的晶片,速度快,蓋子和本體非分離設計,
還有個卡榫可以退出記憶卡......
對於安瑟維修後送方面有意見,反應給安瑟...
一方面認為他們的服務以及測試有待改進的地方,
另一方面,難道對於廠商都沒有push的能力嗎??
通路才是王者,尤其是卡姆碟這種大家都可以做的東西,
對於廠商的品質,價格以及維修能力應該是可以好好挑剔
不過我想,有送修過卡姆碟這種小東西的人一定很少,
東西便宜 所付出的時間勞力成本不成比例.....
(雖然我不是一秒鐘幾千萬上下)
我從彰化開車過去來回大概40km,約一個多小時,NOVA附近停車一次20元
多跑幾趟,相對於所付出的成本早就超出直接購買一個的成本
但是消費者的權利難道不應該爭取嗎?
※ 引述《gpc (gpc)》之銘言:
: : 1.東西修好後,沒有通知顧客....打電話過去找理由搪塞
: 大概忘了吧?該打
: : 2.更嚴重的是,東西有修沒有好,甚至壞的更嚴重,我每次從彰化往返貴公司台中門市皆需
: : 要1小時以上,沒想到貴公司的服務品質卻是如此的"不堪",而且這只是小小又單純的卡姆
: : 碟,卻維修的如此七零八落,假如是昂貴又精密的產品,我實在無法信賴貴公司的維修能力.
: : 希望貴公司珍惜得來不易的商譽及口碑.
: 這小東西超難修的你不知道啊~
: 你去的門市是在賣東西,不是做東西的,經銷商哪會修理這種東西,一定是送給製造廠修理阿
: 修理的亂七八糟當然是製造廠的錯,跟經銷商沒關係啊.
: 別忘了,產品的售後維修是包含於品牌(原廠)中,而不是你購買的店家喔!
: 比如說你買華說的筆電,他有兩三年的保固,而且華說是大廠牌,維修如果太慢一定會被X,
: 如果修的很差,也會被X,可是做這卡姆跌的似乎很沒名的工廠?
: 就算他要修理三個月,你拿他沒辦法,經銷商也沒辦法啊?
: 唯一的辦法就是不要買這品牌的東西.
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: 其實大家一定是想一個換一個吧?
: 目前好像沒有3C產品在購買後一個月是這樣的
: 但是實際上是可行,只是沒店家想這麼做..
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◆ From: 203.75.24.250
※ 編輯: fkevin 來自: 203.75.24.250 (06/11 22:11)
1F:→ CancerPTT:通路才是王者...這句話早就消失了啦XD 原廠會屌通路 06/11 23:27
2F:→ CancerPTT:那還叫做原廠嗎?XDDDDDD 06/11 23:27