作者E7lijah (insf1rE)
看板PC_Shopping
標題Re: [閒聊] 網友7950X3D電死鼓包 目前被AMD原廠拒保
時間Fri Jun 5 23:42:28 2026
出大事
結果AMD原廠目前的回覆也是以外觀有物理受損為由拒保
https://iili.io/CffgnIa.jpg
.......好喔
事主說目前AMD原廠是只看了照片做判斷
目前還在跟他們溝通協商
看能不能把CPU寄回去給他們重新判定
然後目前想先買新的主板跟CPU回來用
如果AMD原廠也不處理那就只能走消保了
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原事件懶人包:
事主7950X3D待機狀態下突然掛掉
CPU觸點鼓包
技嘉主板BIOS晶片燒掉、AM5插槽針腳產生微凹
事主將CPU、主板、電供都送RMA
主板原板維修後送回
PSU檢測正常後送回
CPU則被威健以
明顯人損為由拒保
根據店家的說法,技嘉有聯繫台灣AMD,AMD有要求威健出報告
而威健的回答是沒有收到AMD告知
事主送修超過一個月 至今還沒解決
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【7950X3D / X670E AORUS MASTER 故障】
4/28送修目前整個處理流程已超過一個月,故障原因到現在仍無法確認,整件事情越來越
像羅生門。
配備:
CPU:7950X3D
主機板:X670E AORUS MASTER
RAM:Kingston Fury Beast DDR5-6000 32GB×2(64GB)
顯卡:RTX4090 AORUS MASTER 24GB
SSD:WD Black SN850X 2TB
水冷:NZXT Kraken Elite 360 RGB
機殼:NZXT H9 Elite
電源:be quiet! Dark Power 13 1000W 鈦金
風道配置:
底部進氣 3 顆
側面進氣 3 顆
上方排氣 3 顆(水冷排)
後方排氣 1 顆
2023/5 購買整機組裝。
2026/4/28 發生故障。
1F:推 bhmagic: 這個電死的形狀之前國外好幾個 99.118.209.229 06/05 03:25
2F:→ bhmagic: 在美國CPU送RMA根本不會遇到這些狗屁 99.118.209.229 06/05 03:26
3F:→ bhmagic: 149送了三個 98X3D送了一個 都是填資料 99.118.209.229 06/05 03:27
4F:→ bhmagic: intel還可以抵押MSRP換他直接發貨 99.118.209.229 06/05 03:28
5F:→ bhmagic: CPU都看都還沒看歐 99.118.209.229 06/05 03:28
是美國人比較高貴嗎QAQ
6F:→ kkcity59: 2023/5月到2026/5月會不會被判過保? 114.24.102.77 06/05 03:35
7F:→ kkcity59: 依照CPU製造日期是應該超過三年了就是 114.24.102.77 06/05 03:35
8F:→ kkcity59: 是不是代理要跟原廠提供保固內證明? 114.24.102.77 06/05 03:35
9F:→ brianuser: Reddit天天有電死還沒看過被AMD拒保的 111.242.201.98 06/05 03:36
是不是該發到Reddit 但我沒帳號沒發過文
這部分要請有在用Reddit的人幫忙
10F:推 bhmagic: 如果電死的比較多 i9-149是延長到好像五 99.118.209.229 06/05 03:44
11F:→ bhmagic: 看看AMD怎麼處理 99.118.209.229 06/05 03:44
12F:推 xbearboy: 原因都有可能,但究責就有模糊空間,然 223.137.163.34 06/05 10:15
13F:→ xbearboy: 後基本上保固只差一個月,又沒提到購買 223.137.163.34 06/05 10:15
14F:→ xbearboy: 證明,以出廠日期算有可能就過保了 223.137.163.34 06/05 10:15
事主說PTT推文有人提到保固日期
所以附上發票
https://iili.io/CffgohJ.jpg
技嘉主板發票不同日期是因為事主不喜歡NZXT主板外觀
所以換成技嘉
可以看到是真的只差幾天就過保了
所以事主也懷疑是不是CPU離過保只剩3天 他們(威建或AMD)不讓出保
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.171.224 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1780674152.A.25A.html
※ 編輯: E7lijah (211.75.171.224 臺灣), 06/05/2026 23:45:07
15F:→ E7lijah: 還是誰有管道幫忙聯絡一下蘇媽,或耶穌 27.51.89.173 06/05 23:47
16F:推 happy12345: 有沒有照片讓版友看看 不然到時候上 49.217.128.56 06/05 23:54
17F:→ happy12345: 錯車就尷尬了捏 49.217.128.56 06/05 23:54
18F:→ E7lijah: 要看哪種照片 CPU的話前面一篇有 27.51.89.173 06/05 23:55
19F:推 oppoR20: 又翻車啦 我怎麼又說又呢223.137.132.229 06/06 00:26
20F:推 class21535: 他是沒更新BIOS吧? 這應該技嘉的鍋 59.127.108.65 06/06 00:32
22F:推 william456: 他有po Reddit應該是不用擔心售後 42.71.118.245 06/06 00:33
23F:→ E7lijah: 嗯嗯原來他也發在reddit了 27.51.89.173 06/06 00:34
24F:→ E7lijah: 那就繼續看後續囉 27.51.89.173 06/06 00:35
25F:→ class21535: 把CPU燒毀的新聞貼給消保官看吧 59.127.108.65 06/06 00:57
26F:→ ctes940008: 吃瓜 114.40.66.132 06/06 01:01
27F:→ aegis43210: 要不是有13代14代的災情,蘇嬤這種保 175.182.178.89 06/06 01:06
28F:→ aegis43210: 固怎可能被捧,嘆 175.182.178.89 06/06 01:06
29F:→ aegis43210: swan害i皇不淺 175.182.178.89 06/06 01:06
30F:→ E7lijah: 這裡也有阿基師的局喔 27.51.89.173 06/06 01:19
31F:→ qazws931: 他就除了幻想腦補通靈造謠什麼都不會啊118.165.225.246 06/06 01:34
32F:→ scarbywind: 三大廠當時有說bios都是依據amd的指引 220.132.56.3 06/06 01:52
33F:→ scarbywind: 做設定 220.132.56.3 06/06 01:52
34F:→ scarbywind: 而且bios改版幾乎都有伴隨微碼更新 220.132.56.3 06/06 01:53
35F:→ scarbywind: 你要說都板廠的鍋可能太武斷 220.132.56.3 06/06 01:54
36F:→ brianuser: 感覺事主講太多說主板怎樣被模糊焦點 111.242.201.98 06/06 02:05
37F:→ brianuser: 就算想甩給舊BIOS也還是你AMD跟板廠溝 111.242.201.98 06/06 02:06
38F:→ brianuser: 通規範不足幹你蘇嬤勒操。 111.242.201.98 06/06 02:06
39F:推 sporocyst: 所以現在意思是該找技嘉賠? 180.176.191.21 06/06 02:15
40F:→ E7lijah: 事主想講的東西確實有點多,我覺得部分 27.51.89.173 06/06 02:15
41F:→ E7lijah: 原因為主板是原板維修而不是換新板,他 27.51.89.173 06/06 02:15
42F:→ E7lijah: 對原板沒太多信心,因此寫了很多疑問跟 27.51.89.173 06/06 02:15
43F:→ E7lijah: 擔憂 27.51.89.173 06/06 02:15
44F:→ E7lijah: 但我也同意現在主訴求應該聚焦在CPU的保 27.51.89.173 06/06 02:16
45F:→ E7lijah: 固處理上,看是技嘉負責還是AMD負責 27.51.89.173 06/06 02:16
46F:→ E7lijah: 這種已知災情我不覺得該是消費者吞 27.51.89.173 06/06 02:16
47F:→ brianuser: 人家巴哈這篇映泰直接連絡AMD給換欸 111.242.201.98 06/06 02:19
49F:→ brianuser: 之前板上那顆9950X3D也沒後續應該有換? 111.242.201.98 06/06 02:20
50F:推 kkcity59: 我的認知是agesa之前沒鎖vsoc,amd給的 114.24.102.77 06/06 02:21
51F:→ kkcity59: 上限是1.25v,但板廠是不是這樣做呢?後 114.24.102.77 06/06 02:21
52F:→ kkcity59: 來agesa鎖了1.3v。我不確定事實是這樣啦 114.24.102.77 06/06 02:21
53F:→ tsao970909: 這邊寫不清楚bios故障前的設定狀況 114.35.24.18 06/06 02:59
54F:→ tsao970909: 但Reddit又寫有開EXPO 那問題就是舊 114.35.24.18 06/06 02:59
55F:→ tsao970909: 版bios開expo後vsoc會電到多少吧 114.35.24.18 06/06 02:59
56F:推 chen5512: 板廠都會給自家的板子上特效,這可能是 27.53.104.110 06/06 06:17
57F:→ chen5512: 問題的原因之一 27.53.104.110 06/06 06:17
58F:推 YCL13: 也覺得要上reddit去看看全球風向怎麼吹? 1.161.149.31 06/06 06:45
59F:→ brianuser: 雖然沒圖但人家RMA回來變9950X3D,下面 111.242.201.98 06/06 07:54
60F:→ brianuser: 甚至有人分享說換回來又再死再換一顆 111.242.201.98 06/06 07:54
62F:→ brianuser: 這篇微星板7950X3D電到鼓還過保兩三個 111.242.201.98 06/06 07:57
63F:→ brianuser: 月起初RMA被拒,說我要買英特爾囉啾咪 111.242.201.98 06/06 07:57
64F:→ brianuser: AMD就寄了顆9950X3D,趕快用這招啊事主 111.242.201.98 06/06 07:57
66F:→ brianuser: (阿第二個案例好像不是收到9950X3D) 111.242.201.98 06/06 08:00
67F:推 sesd: 先走消保 +直接上reddit PO拒保比較有用 36.229.128.119 06/06 08:12
68F:推 MrDisgrace: 保固剩3天ww 時間真剛好XD 114.35.67.237 06/06 09:30
69F:推 suifong: AMD超級貴的那種運算核心也遇過鼓包的,122.116.107.218 06/06 10:09
70F:→ suifong: 能不能處理只能透過合作夥伴跟AMD交涉。122.116.107.218 06/06 10:09
71F:推 corum68972: 巴哈的時間點正在風頭上不給換會出事 42.73.168.34 06/06 10:35
72F:→ corum68972: ,過三年了覺得冷處理有效就冷筍了 42.73.168.34 06/06 10:35
73F:→ corum68972: 要原廠出保貼reddit會比ptt有用 42.73.168.34 06/06 10:35
74F:推 s25g5d4: 連原廠都拒絕我先觀望 CPU 圖全部貼出來 42.70.180.107 06/06 11:04
75F:→ s25g5d4: 再說 42.70.180.107 06/06 11:04
76F:→ E7lijah: CPU圖在上一篇文有放 27.51.89.173 06/06 11:11
80F:推 suifong: AMD不想認很正常,除了鼓包還有那種燒掉 27.52.72.98 06/06 11:32
81F:→ suifong: 的。 27.52.72.98 06/06 11:32
82F:推 Misohagi: 反正這車不要亂上,別人有得換就他沒有 27.53.240.46 06/06 11:36
83F:→ Misohagi: ,感覺怪怪的 27.53.240.46 06/06 11:36
84F:推 amos30627: 技嘉也會電死 怕 101.8.129.50 06/06 11:59
85F:推 bhmagic: email裡面說physical damage是搞笑嗎 99.118.209.229 06/06 12:28
86F:→ bhmagic: 物理攻擊能幹出鼓包嗎? 99.118.209.229 06/06 12:29
87F:→ scarbywind: 電也是種物理 無誤 220.132.56.3 06/06 12:29
88F:→ E7lijah: 應該是指物理外觀上有損傷 27.51.89.173 06/06 12:33
89F:→ E7lijah: 不是遊戲的那種物理攻擊 27.51.89.173 06/06 12:34
90F:推 bhmagic: 他的文意就是類似那個意思 物理外傷 99.118.209.229 06/06 13:15
91F:→ bhmagic: 但問題是 你這個就是電出來的.. 99.118.209.229 06/06 13:16
92F:推 rasen9: 這個如果是i皇不知道會被嘴成什麼樣 85.115.97.9 06/06 13:24
93F:推 xbearboy: 燻黑 焦掉 鏽蝕都算物理外傷吧,以前am114.136.195.217 06/06 13:45
94F:→ xbearboy: d斷針腳也是不修不保的114.136.195.217 06/06 13:45
95F:推 mioaria: CPU是要怎麼人損 除了硬拔跟摔到www 123.194.41.24 06/06 13:51
96F:→ bhmagic: 現在平台電死大部分都是主板CPU的鍋 99.118.209.229 06/06 14:50
97F:→ bhmagic: 已經不是古時候那個intel超燒掉人損的年 99.118.209.229 06/06 14:51
98F:→ bhmagic: 代了 至於斷針確實是物理傷害吧 不能比 99.118.209.229 06/06 14:51
99F:推 xbearboy: 但祖傳燒熱膏是amd問題吧?現在主機板 114.44.196.249 06/06 14:56
100F:→ xbearboy: 斷針腳有的廠還免費維修,AMD拖到AM5才 114.44.196.249 06/06 14:56
101F:→ xbearboy: 改設計,斷腳除了找民間高手就只能直接 114.44.196.249 06/06 14:56
102F:→ xbearboy: 報廢了 114.44.196.249 06/06 14:56
103F:→ xbearboy: 以前AMD沒過熱保,固雷鳥直接變燒鳥是 114.44.196.249 06/06 14:57
104F:→ xbearboy: 不需要超頻的 114.44.196.249 06/06 14:57
105F:→ xbearboy: 回到原點,外觀有問題的原廠基本上就是 114.44.196.249 06/06 15:00
106F:→ xbearboy: 往爭議走居多,顯卡燒掉不調查直接換新 114.44.196.249 06/06 15:00
107F:→ xbearboy: 嗎? 114.44.196.249 06/06 15:00
108F:→ scarbywind: 問題是cpu跟顯卡都有正常使用中燒掉的 220.132.56.3 06/06 15:03
109F:→ scarbywind: 案例 你現在要推說就是冷筍 恩.. 220.132.56.3 06/06 15:04
110F:推 xbearboy: 我只覺得官方的標準沒有很統一,他想過223.140.137.242 06/06 15:09
111F:→ xbearboy: 就過,不想過就慢慢跟你走程序,當年k7223.140.137.242 06/06 15:09
112F:→ xbearboy: 崩角判定就很好笑了223.140.137.242 06/06 15:09
113F:推 sporocyst: 風頭上就展現誠意,風頭過了就照規矩走 180.176.191.21 06/06 16:10
114F:推 MrDisgrace: 現在廠商標準大多都有外傷就人損 114.35.67.237 06/06 17:08
115F:→ MrDisgrace: 只保外觀無異的 114.35.67.237 06/06 17:09
116F:推 MrDisgrace: 有外傷就有得揮XD 114.35.67.237 06/06 17:17
117F:推 horb: 因為台灣消費者還沒聯合 過廠商 42.72.206.28 06/06 17:51
118F:→ tomsawyer: 就去computex鬧她 36.239.160.149 06/06 19:00
119F:推 pcfox: 展都結束幾天了 去那邊站一年喔? 36.231.70.246 06/06 19:05
120F:推 soapmactony: 建議找電競耶穌 61.231.34.80 06/07 01:09
121F:→ wzmf272000: 這個拒保是不是應該明確一點說出人為 27.51.50.106 06/07 02:07