作者st210113 (會飛的豬不稀奇)
看板PC_Shopping
標題[閒聊] 國外有人因水冷漏液賠償問題向NZXT提告
時間Tue Apr 21 15:04:56 2026
https://reurl.cc/Q2Y68Z
苦主在2025年8月因為NZXT水冷漏液導致ASUS ROG Astral RTX 5090損壞
NZXT的人員向他承認產品瑕疵願意賠償，並承諾檢測後讓他保留受損的顯卡
後來苦主有向NZXT主管確認的確有這件事情，可是後來又說該名人員無權答應這件事情
客服人員曾告知顯卡在 2 月 2 日被處置掉，之後卻又「出現」，沒有任何解釋。
NZXT提供的檢測報告一開始說GPU核心故障，後來又說工程師清潔金手指後通過測試
但根據OCCT測試紀錄顯示30分鐘內發生了40次以上的驅動程式崩潰
對此苦主向NZXT要求進行第三方檢測遭拒絕並表示 「在申請處理期間不會歸還顯卡進行第
三方檢測。」
後來NZXT提出2,855.99美元賠償並要求交出顯卡，苦主認為價格遠低於市場價格，而且這違
反了一開始NZXT願意讓他保留受損顯卡的承諾
NZXT還向苦主施壓，更提出最後通牒要求必須在24小時內決定是否接受和解，否則將退回顯
卡並拒絕賠償及後續服務
苦主也提出和解條件「願意接受NZXT提出的所有條款，但要求保留顯卡」，仍然被拒絕
隨後他向NZXT法務發送正式法律函，指控不公平商業行為、違約承諾、侵占與過失，但未獲
回應。
苦主以前在直播的時候發生水冷泵浦故障，當時有觀眾幫他聯絡NZXT，甚至還有NZXT的代表
加入直播幫忙確認是產品故障，並在30分鐘內寄出新產品，他還因為這件事情成為NZXT的死
忠粉絲
但這次遇到的事情讓苦主等了7個月決定不忍了，打算要正式提起訴訟
https://i.meee.com.tw/YcnrW06.jpg
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※ 編輯: st210113 (124.199.89.174 臺灣), 04/21/2026 15:05:42
1F：推 w1222067: 過於抽象 36.233.97.211 04/21 15:13
2F：→ AreLies: NZXT的套裝機出租方案也是很黑心162.120.248.110 04/21 15:20
3F：→ AreLies: 整個NZXT感覺都變了162.120.248.110 04/21 15:20
4F：→ AreLies: 寧願花錢請律師拖時間也不願意賠償162.120.248.110 04/21 15:21
5F：推 Catlaco: 水冷賠償不乾脆真的很糟糕 溢價這麼多 36.224.141.202 04/21 15:28
6F：→ Catlaco: 買大品牌水冷就是為了漏液保固 不然買 36.224.141.202 04/21 15:29
7F：→ Catlaco: 雜牌就好 效能根本拉不開太大差距 36.224.141.202 04/21 15:30
8F：推 corum68972: 這家pcie延長線和租賃機之後已經沒有 42.73.205.108 04/21 15:35
9F：→ corum68972: 形象和商譽要顧了能壓就壓 42.73.205.108 04/21 15:35
10F：→ xzero0911: 寧願降壓降頻也不想用水就是這原因 114.34.51.252 04/21 15:42
11F：推 william456: 卡肯定被摸走了吧 111.83.251.138 04/21 15:46
12F：推 a1379: 到底為啥鐵齒要用水冷... 42.72.201.22 04/21 15:47
13F：→ a1379: 大廠都說會賠結果還不是跟你盧 42.72.201.22 04/21 15:48
14F：→ lineage4067: 現在台灣換代理縮回6年了，不知道還 36.226.52.139 04/21 15:57
15F：→ lineage4067: 有沒有全賠？ 36.226.52.139 04/21 15:57
16F：→ f051372: 張哥 該你上了 125.227.5.222 04/21 15:57
17F：推 yymeow: 這張顯卡在壞之前是好的 60.250.130.216 04/21 16:17
18F：→ losmith: 自從塔散上面也開始有LCD螢幕之後 1.163.200.39 04/21 16:21
19F：→ losmith: 水冷就不是唯一選項了 1.163.200.39 04/21 16:22
20F：推 jouhouya: 反正繼續吹水冷 220.129.9.205 04/21 16:23
21F：→ jouhouya: 他壞他的，我吹我的 220.129.9.205 04/21 16:23
22F：推 SHR4587: NZXT在美國很臭 39.10.65.109 04/21 16:24
23F：推 sporocyst: 有賠償不還顯卡還好吧。相當於買下壞顯 61.222.1.183 04/21 16:27
24F：→ sporocyst: 卡 61.222.1.183 04/21 16:27
25F：推 corum68972: 問題就賠償的價格連二手卡都不一定買 42.73.205.108 04/21 16:35
26F：→ corum68972: 的到 42.73.205.108 04/21 16:35
27F：推 b325019: 賠償只賠爛價格也能叫賠喔w 111.71.59.92 04/21 16:46
28F：推 wudishidove: 笑死8萬4跟你買夜神5090叫做賠償喔？ 223.138.156.92 04/21 16:52
29F：→ wudishidove: 你來幾張我收幾張如何 223.138.156.92 04/21 16:52
30F：推 Justapig: 還忍七個月才告噢 42.79.115.158 04/21 16:56
31F：推 Pixmi: 張哥:兄弟們 我收到一張來自國外的ROG 5090 220.135.5.1 04/21 17:02
32F：→ holsety: NZXT意外嗎218.164.140.176 04/21 17:04
33F：推 foolwind: 還敢用水冷? 123.192.162.54 04/21 17:13
34F：推 syuan0808: 為了外觀找自己麻煩的東西 223.137.184.27 04/21 17:15
35F：推 ABA0525: 水冷還是pass 220.134.182.36 04/21 17:20
36F：→ maplefoxs: 意思是顯卡屍體也沒還他吧 說不定核心 150.116.66.153 04/21 17:21
37F：→ maplefoxs: 已經被幹走了 150.116.66.153 04/21 17:21
38F：推 Catlaco: 記得華碩的水冷漏液損壞零件好像會直接賠 36.224.141.202 04/21 17:22
39F：→ Catlaco: 華碩的同款產品 產品線豐富還是有好處 36.224.141.202 04/21 17:23
40F：推 rasen9: 廠商肯全賠也麻煩阿 沒事找事 85.115.97.9 04/21 17:35
41F：推 HSKAO: 從一開始就沒想過要用水冷＋1 223.137.138.29 04/21 17:52
42F：→ HSKAO: 這東西就賭運氣的 天曉得那天會漏了 223.137.138.29 04/21 17:54
43F：→ HSKAO: 就算會賠 你還不是要浪費一堆時間 223.137.138.29 04/21 17:55
44F：推 jouhouya: 下次還裝嗎 220.129.9.205 04/21 17:55
45F：推 cutearia: 這公司也差不多了吧 114.25.176.83 04/21 18:44
46F：→ ksng1092: 有誰是看上漏液保固所以買水冷？ 42.79.55.26 04/21 18:46
47F：推 paul5566: 美國原價屋? 36.236.78.147 04/21 18:55
48F：推 pphyy5844548: 沒辦法確定漏液的機率，但以2026來 140.116.15.14 04/21 19:09
49F：→ pphyy5844548: 說已經算很低了吧，至少我看燒卡縮 140.116.15.14 04/21 19:09
50F：→ pphyy5844548: 缸的比漏液的還多 140.116.15.14 04/21 19:09
51F：→ GiantChicken: NZXT臭得很 甩態就是甩態220.137.139.112 04/21 19:13
52F：推 corum68972: 看保固的人不少吧，以前一體式的挑選220.141.218.131 04/21 19:19
53F：→ corum68972: 標準不就是先看有沒有整機保220.141.218.131 04/21 19:19
54F：推 Kowdan: NZXT國外保固就是聯強等級吧，甚至比聯強 61.205.177.8 04/21 19:28
55F：→ Kowdan: 還屌 61.205.177.8 04/21 19:28
56F：→ RaiGend0519: 哭Ｒ 114.46.17.4 04/21 19:33
57F：推 schula: 好慘126.158.135.237 04/21 20:21
58F：→ TS28: 太扯了吧 好慘 36.227.184.67 04/21 20:34
59F：推 slsamg7112: 完全不敢用水冷220.132.168.119 04/21 20:50
60F：推 dos01: 所以我才一直當水冷黑 就算有全雞保 還是會210.209.164.247 04/21 21:10
61F：→ dos01: 有像這種起爭議的風險210.209.164.247 04/21 21:11
62F：→ dos01: 漏液的機率低 但不是0 就會有機率碰到210.209.164.247 04/21 21:11
63F：→ dos01: 然後碰到的時候就一堆麻煩R210.209.164.247 04/21 21:11
64F：→ dos01: 反觀塔散的本體就金屬塊 壞掉也就只會是210.209.164.247 04/21 21:12
65F：→ dos01: 風扇掛掉或出怪聲 不會連其他零件一起帶走210.209.164.247 04/21 21:13
66F：推 k5648550577: 我還是用貓貓風冷就好223.141.172.189 04/21 21:27
67F：推 away612101: 大家都是看保固買水冷好嗎… 104.28.254.164 04/21 23:23
68F：→ away612101: 中國那邊一堆花花綠綠的代工 104.28.254.164 04/21 23:23
69F：→ away612101: 價格還便宜到哭，也沒看到幾個人去買 104.28.254.164 04/21 23:23
70F：→ leviva: 水冷反而是低階顯卡或內顯機才建議使用, 1.171.30.148 04/21 23:52
71F：→ tuwile: NZXT在美國超臭== 114.46.29.194 04/21 23:52
72F：→ leviva: 普通遊戲玩家還是用雙塔風冷就好 1.171.30.148 04/21 23:53
73F：→ leviva: 漏液機率極低, 可是絕對不是0% 1.171.30.148 04/21 23:53
74F：推 james111222: 低階顯卡跟內顯機用水冷是要幹嘛 27.247.7.119 04/22 01:10
75F：→ james111222: 高階處理器常駐高運轉用的嗎 27.247.7.119 04/22 01:10
76F：推 poi96300: 這是張來自海外網友的夜神5090 據說壞 111.82.41.248 04/22 01:14
77F：推 yulunchu: 水冷技術已經很成熟了，價錢也親民很多 1.163.200.99 04/22 01:27
78F：→ yulunchu: ，我反而找不到用空冷的理由，又很佔空 1.163.200.99 04/22 01:27
79F：→ yulunchu: 間，現在很多新機殼上排都能掛360了。 1.163.200.99 04/22 01:27
80F：推 tony5110: 一台水冷一台風冷放在那邊，風冷還不怕 223.137.36.152 04/22 02:12
81F：→ tony5110: 出事 223.137.36.152 04/22 02:12
82F：推 sameber520: 裝完就不會管了 佔空間有差嗎 220.141.17.58 04/22 02:48
83F：推 away612101: 能掛360的機殼本身就很佔空間了 104.28.254.164 04/22 02:54
84F：→ away612101: 用一個大箱子裝一點點東西 104.28.254.164 04/22 02:55
85F：→ away612101: 跟用同一個箱子裝滿東西 104.28.254.164 04/22 02:55
86F：→ away612101: 原則上來說體積是一樣的吧… 104.28.254.164 04/22 02:55
87F：→ Dcpp2015: 問題點是賠償打折吧，賠一個買不到5090 1.172.27.51 04/22 03:20
88F：→ Dcpp2015: 的價錢，先不用說ROG它賠的價錢連丐板 1.172.27.51 04/22 03:20
89F：→ Dcpp2015: 都買不到吧。 1.172.27.51 04/22 03:20
90F：推 agpc: 再成熟都不保證不漏 42.78.44.191 04/22 05:12
91F：推 Depthsharky: 原廠擺爛作賤自由 踐踏消費者金錢與 111.71.68.5 04/22 07:25
92F：→ Depthsharky: 時間成本 111.71.68.5 04/22 07:25
93F：→ Depthsharky: *自己 111.71.68.5 04/22 07:25
94F：→ uemo610: 跟adobe同桌的 27.53.99.206 04/22 07:45
95F：推 corum68972: 台灣主流都atx板都大殼空間哪是問題 42.73.205.108 04/22 08:15
96F：推 jouhouya: 就算不能不漏，但我有點好奇，沒辦法做 223.136.76.121 04/22 09:18
97F：→ jouhouya: 成至少要漏也漏在比較安全的位置嗎 223.136.76.121 04/22 09:18
98F：推 s45053: 張哥選手已就位 202.39.61.143 04/22 09:23
99F：→ justice2008: 當初不要用水冷不就沒事了??? 114.32.14.43 04/22 10:23
100F：推 jouhouya: 用了才可以證明他的高貴啊 223.136.76.121 04/22 11:02
101F：推 shirokase: 水冷技術已經很成熟？？那個熟是漏液 42.72.125.21 04/22 11:07
102F：→ shirokase: 滴到顯卡時的熟嗎？還是這串原po 又要 42.72.125.21 04/22 11:07
103F：→ shirokase: 被甩去特案、個案呢？ 42.72.125.21 04/22 11:07
104F：推 joeboy: 什麼叫不要用，要不要聽看看自己在說啥114.137.130.212 04/22 11:10
105F：推 GenShoku: 一直在想gpu上面裝個擋板是不是就沒事了 114.137.97.102 04/22 11:37
106F：→ ksng1092: 擋板（x）存液盤（ o） 125.227.20.85 04/22 11:44
107F：→ pc0805: 風冷除了上面的風扇，壽命無限長，水冷怎223.137.187.149 04/22 11:47
108F：→ pc0805: 麼比==223.137.187.149 04/22 11:47
109F：→ dos01: 嚴格來說 這案子確實是個案 畢竟不像是5090210.209.164.247 04/22 12:37
110F：→ dos01: 那樣是設計本身有問題 大規模的燒毀210.209.164.247 04/22 12:37
111F：→ dos01: 但問題是漏液就真的是有機率發生的事情210.209.164.247 04/22 12:38
112F：→ dos01: 買水冷就只能祈禱自己不是個案 是個案就會210.209.164.247 04/22 12:38
113F：→ dos01: 遇到一堆麻煩事210.209.164.247 04/22 12:38
114F：推 dos01: 相較之下 塔散的漏液機率是0 金屬塊要怎麼210.209.164.247 04/22 12:40
115F：→ dos01: 漏 我也不知道210.209.164.247 04/22 12:41
116F：推 tsairay: 塔散太重也不是好事 202.39.11.150 04/22 13:04
117F：→ tsairay: 水冷就看甚麼時候出廠的,對岸水冷馬拉松 202.39.11.150 04/22 13:05
118F：→ tsairay: 當初的結論是2024下半年以後出廠的才有 202.39.11.150 04/22 13:05
119F：→ tsairay: 可能用新製程改善漏液問題,之前的都有 202.39.11.150 04/22 13:06
120F：→ tsairay: 風險,所以現在才一堆三千左右的水冷 202.39.11.150 04/22 13:06
121F：→ d8511557: 不就廠商的陰謀，狂推玻璃海景搭水冷 220.136.78.64 04/22 13:35
122F：→ d8511557: 這年頭mtax都做得比atx機殼大 220.136.78.64 04/22 13:36
123F：→ d8511557: 靜音（ X） 散熱 （X）會發光(o) 220.136.78.64 04/22 13:37
124F：→ d8511557: 水冷哪家敢保證0漏液？沒人啊 220.136.78.64 04/22 13:39
125F：→ d8511557: 漏液不是只有冷頭，冷排也會 管路也會 220.136.78.64 04/22 13:40
126F：→ d8511557: 新製程可以改善冷排？水管？？？？ 220.136.78.64 04/22 13:40
127F：→ d8511557: 水冷頭核心不就是魚缸馬達. 220.136.78.64 04/22 13:41
128F：→ d8511557: 是需要什麼含金量的技術成分 220.136.78.64 04/22 13:41
129F：推 foolwind: 覺得太重不會用支架撐一下嗎 123.192.162.54 04/22 13:42
130F：→ d8511557: 講白一點也是組裝，不然冷排水管不用外 220.136.78.64 04/22 13:43
131F：→ d8511557: 包嗎？ 220.136.78.64 04/22 13:43
132F：→ foolwind: 改善漏液問題 是不是還是會漏 123.192.162.54 04/22 13:43
133F：→ d8511557: 然後AIO那一點點揚程..真的心理作用 220.136.78.64 04/22 13:44
134F：→ d8511557: 我看照片是從冷排裂開漏油..跟冷頭也無 220.136.78.64 04/22 13:50
135F：→ d8511557: 關 220.136.78.64 04/22 13:50
136F：→ mozaiwen: 下面原廠有回賠4100美或寄一張新的5090 60.251.132.230 04/22 14:18
137F：→ mozaiwen: asus，但都被事主打槍了 60.251.132.230 04/22 14:18
138F：→ leviva: 在台灣 假設賠的錢買得回新5090 勉強接受 114.43.118.141 04/22 14:23
139F：→ ma721: 向NX法務提 是不是傻 49.216.16.60 04/22 15:33
140F：推 william456: wait…4100或全新卡還不要，那就變 114.26.242.146 04/22 16:59
141F：→ william456: 事主太貪婪了 114.26.242.146 04/22 16:59
142F：→ william456: 除非夜神變丐版才不能接受 114.26.242.146 04/22 16:59
143F：推 Lemming: 原廠Ivan回的是416x.x跟5090 astral 36.235.119.27 04/22 19:25
144F：→ Lemming: 前者看起來還是3899.99跟稅 36.235.119.27 04/22 19:25
146F：→ Lemming: 下面Ivanzxt那個回的 36.235.119.27 04/22 19:26
147F：→ Lemming: 不過一開始開2855.99是在幹嘛 36.235.119.27 04/22 19:27
148F：推 tsairay: 照程序開發票價格啊，也沒哪裡有錯 202.39.11.150 04/23 12:57
149F：→ tsairay: 不滿意就雙方交涉啊 202.39.11.150 04/23 12:57