作者w1222067 (Zi)
看板PC_Shopping
標題[心得] 2026 NZXT E850 電源 RMA 心得 (唐翰)
時間Wed Apr 15 17:32:30 2026
今天主角---> NZXT E850
購買時間為2020/11，保固10年
( 這顆電源在壞之前是好的 )
在上週 2026/4/8 (三)
跟Local LLM 交流到一半時，眼前一黑，再起不能
只有電源線重新插拔，才能再次啟動電腦
進系統後 log 顯示 ，
來源(S): Kernel-power
事件識別碼(E):41
經交叉測試後，發現熄火，
僅限於 高附載 底下，一般文書並無異常
時間序排列
2026/4/9 (四)
先透過電話聯繫唐翰，詢問RMA流程，
並得知，RMA 需要透過 [唐翰官方Line] 申請
2026/4/10 (五)
於唐翰Line上，透過人工申請RMA，並於當天透過順豐寄出
< 說是申請啦，但連RMA號碼都沒有XD >
https://imgur.com/a/likLorx
https://imgur.com/a/hwkUJcI
唐翰告知，需寄回
1.電源本體
2.電源線材
3.一張紙(姓名，電話，住址) (唐翰回寄時，需要的連絡資訊)
我個人是在紙上，加碼了，故障原因+運單號碼，
https://imgur.com/a/KO417xj
接著 ---> 唐翰 六日沒有營業
2026/4/13 (一)
順豐 送達 唐翰
2026/4/14 (二)
唐翰Line上告知，
1.會更換新品 C850(白) (黑色-目前缺貨，要月底才有貨)
2.並預計 當天寄出新品
3.唐翰寄出後，會提供運單號碼(新竹物流)
https://imgur.com/a/Dso0wYD
2026/4/15 (三)
下午15:00左右，收到C850電源
https://imgur.com/a/mm5E6QP
心得
針對本次送修，我個人給過，
不算六日話，我在四天內收到電源
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.91.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1776245552.A.952.html
※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/15/2026 17:36:27
※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/15/2026 17:36:38
1F：推 s13541298: 我最近也是送修，短時間就回來了，全新 42.72.72.235 04/15 17:51
2F：→ s13541298: ，很有效率，不過我已經先買一顆君主的 42.72.72.235 04/15 17:51
3F：→ s13541298: 來用了XD 42.72.72.235 04/15 17:51
4F：→ w1222067: 我也是 我RMA那天 就去罰站買新的XD 36.233.91.120 04/15 17:54
5F：推 pphyy5844548: 拖 39.9.102.219 04/15 17:58
6F：→ pphyy5844548: 打錯要打推 39.9.102.219 04/15 17:58
7F：推 E7lijah: 感謝分享 新代理動作滿快的 推一個 39.10.32.12 04/15 18:00
8F：→ w124150986: 這是有主打快換嗎 111.184.1.49 04/15 18:01
好問題
9F：推 d030b: 感謝分享 36.229.43.67 04/15 18:33
10F：推 yenchieh1102: 隔壁板也有新代理快換水冷 220.134.44.227 04/15 18:34
11F：→ yenchieh1102: 應該說，流程很快的換=快換xD 220.134.44.227 04/15 18:34
12F：→ w124150986: 有的主打快換但跟本就很慢，有的沒有 111.184.1.49 04/15 18:45
13F：→ w124150986: 快換但卻很快 111.184.1.49 04/15 18:45
14F：推 zaku2s: 壞之前是好的 正確的廢話w 125.231.29.250 04/15 18:57
哈哈
15F：推 E7lijah: 快換是合作的店家或原廠服務中心現場直 39.10.32.12 04/15 19:53
16F：→ E7lijah: 接一換一吧 39.10.32.12 04/15 19:53
17F：→ E7lijah: 用寄的根本不在快換的討論範圍 39.10.32.12 04/15 19:54
18F：推 Depthsharky: 立光後換這家嗎 還不錯啊 61.228.116.74 04/15 20:04
初體驗 我體感OK
※ 編輯: w1222067 (61.224.20.126 臺灣), 04/15/2026 22:02:42
19F：推 dickyjay: 光看這line客服回應速度就打趴前一任了 223.140.198.36 04/16 10:20
20F：→ dickyjay: 實際換貨過程有快有慢有狀況我都能接受 223.140.198.36 04/16 10:23
21F：→ dickyjay: ，不要問客服跟問神明一樣沒有回應就好 223.140.198.36 04/16 10:23
某光 我都打電話 Line要回不回的 hh
※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/16/2026 14:46:05
22F：推 tuwile: 這樣算升級嗎?! 1.168.53.230 04/17 03:31
當然算 C850 現在最新的
※ 編輯: w1222067 (36.233.91.120 臺灣), 04/17/2026 10:17:59