作者iPodz (iFuwant)
看板PC_Shopping
標題[心得] 皇家送修心得 有保變沒保
時間Sat Feb 7 13:01:10 2026
https://i.meee.com.tw/dWIBG8a.png
二送的時候接洽人員說，你這張過保了。維修說，你卡過保了。
目前無通知。
維修單號： TWABW10765、TWABW20191
【懶人包】
保內送修，送修回來變過保卡，目前繼續「等通知」。
時間線
2026/01/21：送修皇家八德店
故障一、日常使用會突然斷訊，不論有無玩遊戲，運氣好5秒恢復，運氣差只能重開。
故障二、玩遊戲時有機率性熱當。
2026/01/27：維修部第一次來電
修好故障二，沒修故障一。維修單上確實有寫故障一以及故障二。
2026/01/28：收到簡訊說「問題已復現成功並解決」
2026/01/31：收到物流回件
物流異常，並聯絡電話客服*1與線上客服*1。
2026/02/05：保固遺失
送修前是保內，送修回來變「已過保」。
2026/02/06：待料
維修端說測試冰卡沒問題，建議我可以拿冰卡「先頂著用」。不然就要等到2026/03/09。
我提問是否能更換相同型號或不同型號，對方說要商討後再通知。
心得結語
2026年了，客服端與維修端的依然存在資訊斷層。
二次送修才知道被換成了過保卡。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.30.124 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1770440472.A.228.html
1F：噓 mercuries2: 單純噓標題 49.215.58.116 02/07 13:05
2F：噓 sporocyst: 這文章廢句也太多 123.192.78.43 02/07 13:06
3F：噓 ccps9550217: 看到中間才大概猜出哪一家...... 61.227.194.132 02/07 13:07
4F：噓 ctes940008: 罄竹難書 114.40.85.32 02/07 13:07
5F：噓 fu1vu03: 看得好累 223.137.225.52 02/07 13:07
6F：→ raidcrash: 你還是先餵給LLM叫他把你的贅詞去掉吧223.138.119.236 02/07 13:08
7F：推 mquare: 太多情緒用字和廢言 你是專業寫水文吧 61.227.161.9 02/07 13:08
8F：噓 bbkt: 不忍卒睹 36.233.209.88 02/07 13:08
9F：噓 Dino14124: 對華碩超爛，你趕快去買別家好嗎..220.132.233.209 02/07 13:08
10F：→ Dino14124: 華碩會很開心少掉你這個專業VIP...220.132.233.209 02/07 13:08
11F：推 pphyy5844548: 我怎麼覺得酸味滿滿，客觀論述不好 123.252.75.84 02/07 13:08
12F：→ pphyy5844548: 嗎 123.252.75.84 02/07 13:08
13F：噓 david3033: 哩洗勒供三小 61.228.160.234 02/07 13:08
14F：噓 YCL13: 好好說很難嗎？若要最大客服幫你就好好說 1.161.153.170 02/07 13:10
15F：推 ryanpeace33: 老哥，你這作文0分喔 122.100.69.52 02/07 13:10
16F：噓 ss94148: 打這麼多誰看得完 1.173.149.249 02/07 13:11
17F：→ guanluvsquat: 耍什麼陰陽怪氣 好好講話... 111.254.34.174 02/07 13:12
18F：噓 LizardLand: 看不懂 可能是我閱讀理解能力低下 101.10.10.18 02/07 13:12
19F：噓 pkro12345: 你還是講中文吧 49.216.48.149 02/07 13:12
20F：→ good10740: 字太多 39.15.8.133 02/07 13:12
21F：噓 kuroshizu21: 我噓這篇不是因為原PO的遭遇, 而是噓 61.227.24.123 02/07 13:13
22F：→ kuroshizu21: 原PO發文的敘述文體, 上最大客服客訴 61.227.24.123 02/07 13:13
23F：→ kuroshizu21: 可以不用發揮過多的文才寫讓人很難閱 61.227.24.123 02/07 13:14
24F：噓 boren: 到底在寫三小 114.34.254.164 02/07 13:14
25F：→ kuroshizu21: 讀梗也多到讓人看到臉上三條線的文體 61.227.24.123 02/07 13:15
26F：→ hemisofia: 打很多但重點很少阿鬼你還是上懶人包吧113.147.188.196 02/07 13:16
27F：噓 NgJovi: 物流小同志 115.43.50.204 02/07 13:17
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/07/2026 13:18:13
28F：噓 Dino14124: （惱）220.132.233.209 02/07 13:20
29F：噓 br1312: 冗125.229.218.244 02/07 13:21
30F：噓 Anutmiao: 去補習國文跟作文，別買電腦了 101.8.139.36 02/07 13:23
31F：→ dos01: 真的不是我愛說 最近板上是不是越來越多人210.209.164.247 02/07 13:24
32F：→ dos01: 的表達與論述能力有待加強...210.209.164.247 02/07 13:24
33F：→ dos01: 你不是第一個 也不是最後一個...210.209.164.247 02/07 13:24
34F：噓 gcobc12632: 抖音世代 + 輕視文組學科 = 無解 211.76.68.181 02/07 13:26
35F：推 meloxxl: 有人可以翻譯..算了 118.231.168.6 02/07 13:26
36F：噓 mdk3500: （惱）甚麼（惱）？ 要 素 察 覺220.142.131.141 02/07 13:28
37F：→ ryanpeace33: 現在這都老人了，跟世代沒什麼關係 122.100.69.52 02/07 13:28
38F：推 intela03252: 看了一下發文記錄，一個人是可以遇 59.127.186.97 02/07 13:28
39F：→ intela03252: 到那麼多問題的嗎 59.127.186.97 02/07 13:28
40F：噓 DsLove710: 九年一貫教育沒有國文課嗎? 114.40.215.167 02/07 13:30
41F：→ DsLove710: 我一直在想以卵到底是啥 看到單號才懂 114.40.215.167 02/07 13:30
42F：→ qazws931: 你要不要把你寫的東西丟給AI重新彙整一 61.230.231.136 02/07 13:31
43F：→ qazws931: 次再PO啊 61.230.231.136 02/07 13:31
44F：噓 rcat2010: 你打的是中文...可是卻很難理解... 42.78.82.183 02/07 13:31
45F：噓 ilsr: .... 42.77.172.128 02/07 13:32
46F：→ dos01: 會（惱） 基本上就不會是年輕世代 最起碼也210.209.164.247 02/07 13:32
47F：→ dos01: 30歲起跳(燦笑)210.209.164.247 02/07 13:32
48F：→ dos01: 我說的沒錯吧(挑眉)210.209.164.247 02/07 13:32
49F：噓 w1222067: 這文 難以理解，不能好好敘說嗎111.252.219.145 02/07 13:40
50F：→ w1222067: 單號都貼了 你那標題我還以為是哪家店x111.252.219.145 02/07 13:40
51F：→ w1222067: d111.252.219.145 02/07 13:41
52F：噓 lolicat: AI恐怕也不會這樣寫 123.194.42.140 02/07 13:42
53F：噓 TKW5566: 求翻譯，打一堆字沒重點 42.73.156.131 02/07 13:45
54F：噓 nlnono: 真的不要以為自己很幽默捏，很多被告性騷 49.216.49.218 02/07 13:46
55F：→ nlnono: 擾就是這樣來的，覺得自己好像很幽默捏 49.216.49.218 02/07 13:46
56F：→ ss88812: 整篇廢話一堆比AI文還難讀 42.72.190.98 02/07 13:48
57F：推 Porops: 抖音什麼鬼，這文字老味都飄出來了223.137.194.190 02/07 13:50
58F：→ Porops: 按錯推223.137.194.190 02/07 13:50
59F：噓 jkiu: 這到底是在寫什麼東西啊.... 61.231.36.190 02/07 13:50
60F：→ widec: 寫成這樣是沒辦法升級全國最大客服中心唷 36.232.224.58 02/07 13:51
61F：噓 Koogeal: 供殺洨.好好講人話很難? 101.12.150.11 02/07 13:53
62F：噓 david3033: AI都不敢寫出這種東西 61.228.160.234 02/07 13:56
63F：噓 zixi1990: ?122.117.108.101 02/07 13:58
64F：→ dos01: 還有時序混亂 跳來跳去 真的是AI都不會這210.209.164.247 02/07 14:00
65F：→ dos01: 樣寫210.209.164.247 02/07 14:00
66F：噓 MaxMillian: AI要取代掉的人也包含這種 61.230.20.51 02/07 14:01
67F：噓 Xpwa563704ju: 物流給你冰顯卡這段是寫什麼？ 42.75.66.247 02/07 14:09
68F：→ Xpwa563704ju: 你覺得這段很好笑？老實講不好笑 42.75.66.247 02/07 14:09
69F：→ Xpwa563704ju: 板友來是看問題出在哪 42.75.66.247 02/07 14:09
70F：→ Xpwa563704ju: 不是來看你講笑話的 42.75.66.247 02/07 14:09
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/07/2026 14:12:00
71F：噓 Faertesi: 這不叫心得，這叫來亂的，毫無參考價值 118.165.35.76 02/07 14:12
72F：噓 E7lijah: 這篇到底在寫三小 可以寫中文嗎 39.9.101.155 02/07 14:14
73F：→ E7lijah: 整篇下來我看不懂你想表達什麼 39.9.101.155 02/07 14:15
74F：推 paul40807: 以前這種文章要燒我腦子 現在都叫AI代 49.216.187.129 02/07 14:16
75F：→ paul40807: 勞 49.216.187.129 02/07 14:16
78F：推 sdd5426: 第一次在這邊看到噴華碩被噓的 你還是回 61.228.222.49 02/07 14:17
79F：→ sdd5426: 去好好練中文吧 61.228.222.49 02/07 14:17
80F：推 wolver: 我還是第一次看到噴刀碩被噓的, 1.168.9.200 02/07 14:24
81F：→ wolver: 你這中文肯定是美術老師教的齁 1.168.9.200 02/07 14:25
82F：噓 piyo: 閱讀起來好痛苦 223.139.85.246 02/07 14:27
83F：→ b80530: 你把你原文丟給ai修飾過再po上來都比較好 36.233.69.54 02/07 14:29
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/07/2026 14:30:47
84F：噓 Yjizz: 可能要改一下寫作 49.217.241.142 02/07 14:31
85F：→ paul5566: 感謝74樓 36.236.108.57 02/07 14:32
86F：噓 JUJU1990: 寫三小223.140.147.139 02/07 14:33
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/07/2026 14:34:50
87F：噓 sporocyst: 重點不是有沒有修好嗎？是不是低溫配送 123.192.78.43 02/07 14:39
88F：→ sporocyst: 很重要嗎？ 123.192.78.43 02/07 14:39
89F：噓 lordmi: 先回學校補考作文再放假 223.136.121.73 02/07 14:39
90F：推 MrSuperLP: 我其實是想噓 但是週末想做善事 114.46.159.241 02/07 14:42
91F：推 arnold3: 填維修單的時候 不是會顯示保固還多久嗎 182.234.101.87 02/07 14:46
92F：推 pkro12345: 有修改就補推回來123.194.156.233 02/07 14:47
93F：推 paul5566: 有修文了,補推喇 36.236.108.57 02/07 14:52
94F：推 DsLove710: 有改補推 114.40.215.167 02/07 14:54
95F：推 futakinohi: AI又贏 1.163.166.145 02/07 15:29
96F：噓 vig077: 小劇場太多了 1.34.181.77 02/07 15:31
97F：→ benen: 看以卵猜石頭，看來我猜對了(x 101.9.33.117 02/07 15:31
98F：噓 Silywuns: 中文真難! 114.33.68.113 02/07 15:32
99F：推 popbitch: 好奇去看原文真的贅詞太多，講重點就好 114.47.19.247 02/07 15:38
100F：→ slink93: 寫這種讓人看不懂的內文不如別PO 36.239.208.84 02/07 15:39
101F：噓 roc074: 你怎麼不用AI幫你整理好，AI都比你有條理 101.12.128.222 02/07 15:55
102F：→ roc074: 。 101.12.128.222 02/07 15:55
103F：噓 Gavatzky: 噁爛標題111.241.108.133 02/07 15:58
104F：→ chocoball: 傳說體育老師教中文 果然是真的 101.8.224.176 02/07 16:05
105F：→ heatlion: os太多 36.227.39.176 02/07 16:08
106F：→ Minihil: 看半天不是只要把舊卡保固轉移到整新卡 1.172.228.180 02/07 16:12
107F：→ Minihil: 上不就好 還是整新那張也有問題 1.172.228.180 02/07 16:12
108F：推 TKW5566: 感謝74樓翻譯 42.73.156.131 02/07 16:21
109F：噓 u8702116: 偽人吧，這是中文嗎？ 42.79.150.41 02/07 16:31
110F：噓 sbreezer: 現在的老師就是垃圾 不會教118.160.201.173 02/07 16:33
111F：噓 rgo: 到底在寫什麼？石頭工程師說你顯卡 沒問題 114.136.240.96 02/07 16:35
112F：→ rgo: 不是該去找你電腦其他方面的問題嗎？硬要重 114.136.240.96 02/07 16:35
113F：→ rgo: 送，還要人家換型號，你比較像奧客 114.136.240.96 02/07 16:35
114F：噓 yusala: == 完全不知道你想表達啥 發ai文之前先看 36.229.82.29 02/07 16:38
115F：→ yusala: 一下好不好 36.229.82.29 02/07 16:38
116F：噓 i015027: 果然噓成這樣先看留言是對的 125.228.62.194 02/07 16:39
117F：噓 s8803s: 餵一下 AI吧，聽君一席話如聽一席話 101.9.38.217 02/07 16:44
118F：噓 steamedbun: 講重點很難嗎？ 123.193.0.186 02/07 16:46
119F：推 zhandy35: 我都懷疑看的是不是中文了 106.107.219.3 02/07 16:48
120F：推 paul40807: 樓上幾樓 這已經改過了 一開始的更慘… 49.216.187.129 02/07 16:50
121F：→ skyrain1234: 這文字組織能力有待加強 49.217.124.226 02/07 17:09
122F：噓 riap0526: 講中文 211.76.71.102 02/07 17:09
123F：噓 applewarm: 好好寫，讓大家能讀好嗎 101.9.102.45 02/07 17:18
124F：推 LastAttack: 看得頭好痛，懶人包不如不要 223.139.69.99 02/07 17:24
125F：→ click2258: 這噓好慘 42.79.77.154 02/07 17:25
126F：推 LastAttack: 假如內文為真，標題倒是不過分 223.139.69.99 02/07 17:29
127F：→ qazws931: 原本標題也不是現在這個 61.230.231.136 02/07 17:30
128F：噓 Koogeal: 改了是改了,但不是AI給什麼你全部搬過來 101.12.150.11 02/07 17:34
129F：→ Koogeal: 不好好潤飾再PO喔.不是這樣喲～* 101.12.150.11 02/07 17:34
130F：→ yulunchu: 看你和廠商有溝通障礙，再看完你文章， 1.163.196.149 02/07 17:36
131F：→ yulunchu: 似乎懂了什麼...... 1.163.196.149 02/07 17:36
132F：噓 benson861119: 好好奇原文哦 49.216.133.21 02/07 17:54
133F：→ benson861119: 不要玩電腦了拜託，先去補國文、作 49.216.133.21 02/07 17:55
134F：→ benson861119: 文，補到至少要能和20歲年輕人溝通 49.216.133.21 02/07 17:55
135F：噓 tso2909555: ???????? 42.70.170.12 02/07 17:56
136F：→ TurtleKM: 沒有幽默感 其實不用硬寫梗180.177.205.210 02/07 17:56
137F：→ a23268744: AI潤一下色好不好 125.224.99.78 02/07 18:03
138F：→ guanting886: 就一般的送修 可以不用戲加這麼多 42.78.92.172 02/07 18:04
139F：→ guanting886: 很躁 42.78.92.172 02/07 18:04
140F：噓 AngelBank: 好不容易看完前兩行我就累了 125.229.58.1 02/07 18:04
141F：→ AngelBank: 小學沒畢業的文章看得很累 125.229.58.1 02/07 18:04
142F：→ a2935373: 冷凍顯卡在寫什麼鬼完全看不懂？ 跑不出 114.32.245.58 02/07 18:05
143F：→ a2935373: 性能？ 114.32.245.58 02/07 18:05
144F：噓 BJshow: 可不可以講經過就好 別加一堆主觀字眼 1.174.58.247 02/07 18:10
145F：→ Yjizz: 有改嗎，好像沒什麼差別 49.217.241.142 02/07 18:13
146F：噓 Zein: 先去看精神科吧 124.218.70.73 02/07 18:20
147F：噓 JustinPai: 寫這樣奇文給客服出事剛好啦 118.167.81.202 02/07 18:23
148F：→ ringil: 看不懂好躁 111.83.164.131 02/07 18:24
149F：→ ar3426309: 原文寫的陰陽怪氣的，想幫你說話都沒辦 114.35.243.67 02/07 18:33
150F：→ ar3426309: 法 114.35.243.67 02/07 18:33
151F：噓 a27588679: 原文看沒幾句就看不下去了 180.177.33.135 02/07 18:49
152F：噓 kloseQ: 好奇去找原文，看了一下活該被噓爛哈哈哈 118.163.56.205 02/07 19:02
153F：噓 xiaotee: 是同一個人嗎XD 223.138.52.226 02/07 19:04
154F：噓 kloseQ: 但改完一樣沒多好，還是欠噓 118.163.56.205 02/07 19:05
155F：推 DonDonFans: 你怎麼每篇文都在送修 49.217.235.221 02/07 19:07
156F：噓 cs8686: 異常冰冷是什麼意思？ 低溫宅配？ 61.218.250.115 02/07 19:08
157F：推 gilingking: 低溫配送怎麼了==？ 我看不懂你到底 49.216.221.209 02/07 20:14
158F：→ gilingking: 想說啥 49.216.221.209 02/07 20:14
160F：噓 wahaha99: 濃濃的AI尷尬幽默味 138.199.22.152 02/07 21:08
161F：噓 raygreen: 更新還這麼廢，刪文吧？下次不要再發了 42.79.164.112 02/07 21:21
162F：噓 ZGY: 看不懂在幹嘛 好累 122.117.223.64 02/07 21:36
163F：噓 saito2190: 我覺得這一篇的溝通斷層不一定是華碩 1.161.182.202 02/07 22:02
164F：→ saito2190: 的問題...... 1.161.182.202 02/07 22:02
165F：噓 god70541: 怎麼連續兩篇垃圾文章 114.36.151.117 02/07 22:45
166F：噓 eddy13: 這篇的中文讓我非常同情客服人員114.137.221.213 02/07 22:47
167F：噓 topismissing: 看不下去 49.216.173.109 02/07 22:48
168F：→ bhmagic: 連續兩篇全中文 但是一點都看不懂 99.118.209.229 02/07 22:56
169F：噓 kuroshizu21: 沒辦法, 寒假到了?? (咦? 61.227.24.123 02/07 23:08
170F：噓 coulson1267: 不知道脆那邊出現Ptt老人難溝通的文 111.71.91.153 02/08 10:05
171F：→ coulson1267: 了沒？XD 111.71.91.153 02/08 10:05
172F：噓 VBMO: 你各位別再說國文課.作文課不重要了111.253.145.231 02/08 10:46
173F：噓 akito117: 看得很辛苦QQ 49.216.189.212 02/08 12:52
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/08/2026 14:53:38
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/08/2026 15:01:46
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/08/2026 15:05:14
※ 編輯: iPodz (114.47.30.124 臺灣), 02/08/2026 15:16:21
174F：噓 pcfox: 到底在幹嘛？ 36.231.83.126 02/08 16:53
175F：噓 i015027: 以前沒被老師點評流水帳真的很重要 125.228.62.194 02/08 17:01
176F：噓 ouka: 難怪有人說老師不重要看好書才重要 111.71.212.196 02/08 18:32
177F：噓 problemaker: 難怪跟華碩溝通有問題 106.64.80.27 02/08 19:20
178F：噓 oppoR20: 建議國小重讀 老師會手把手教你國文 42.72.112.204 02/08 22:18
179F：推 NekomataOkay: 叫Ai 幫你寫 223.137.79.17 02/09 02:09
※ 編輯: iPodz (122.121.90.206 臺灣), 02/09/2026 18:39:23