作者Qiyana (姬雅娜)
看板PC_Shopping
標題[請益] 利民台灣還有客服的存在嗎？
時間Fri Nov 21 12:25:57 2025
今年年初組了一台主機
用了利民的寒冰裝甲
結果用沒多久風扇軸疑似漏油
https://i.imgur.com/ahDWzSI.jpeg
私訊粉專完全沒有回覆
寫信去技術支援也沒人理
品質爛到笑死就算了
客服還這種鳥樣
想請問這間公司還活著嗎？
我看巴哈有人分享保固流程要詢問粉專
但粉專根本也沒人看
請問各位大大
保固到底要怎麼跑？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.140.129.148 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1763699159.A.1A7.html
1F：推 c1396: 來電蝦就是買新的 不是除錯42.72.25.68 11/21 12:31
2F：→ commandoEX: 出保不算除錯吧59.125.204.130 11/21 12:33
3F：推 AloRaiVet: 感謝告知 以後直接啟動 不需要在台灣買114.41.141.225 11/21 12:33
4F：→ AloRaiVet: 反正沒保固 那就是從對岸買就好114.41.141.225 11/21 12:34
5F：→ Zenryaku: 怎麼會有人買這牌子的水冷39.14.56.209 11/21 12:40
6F：→ cs09312: 這家風扇真的... 之前買3顆不同型號的一27.242.5.104 11/21 12:41
7F：→ cs09312: 年左右都出現異音 去年我是寄信給技術支27.242.5.104 11/21 12:41
8F：→ cs09312: 援15天左右就拿到新的風扇27.242.5.104 11/21 12:41
9F：推 tonyian: 台灣的保固我幾乎都當沒有了，除了像是G36.224.179.202 11/21 12:51
10F：→ tonyian: oogle /apple 這種大間的36.224.179.202 11/21 12:51
11F：推 a27699208: 老利民的名聲太好了，新利民很會刷商單60.248.220.193 11/21 12:51
12F：→ a27699208: 。 但這兩項加起來都敵不過產品品質不60.248.220.193 11/21 12:51
13F：→ a27699208: 行。60.248.220.193 11/21 12:51
14F：推 skyrain1234: 還以為是油冷49.215.59.23 11/21 12:56
15F：推 iuytjhgf: 你終究是要買貓貓的 而且貓還會自我繁殖36.235.17.232 11/21 12:57
18F：→ cc10601cc: 我只敢用塔體 風扇丟一旁49.218.139.22 11/21 12:59
19F：推 skyrain1234: 不然你去蝦皮旗艦店問問49.215.59.23 11/21 13:00
20F：推 fu1vu03: 以前用過mail給詢問客服不在市售的產品，223.137.100.221 11/21 13:02
21F：→ fu1vu03: 當時還可以直接匯款、他們就會直接郵寄。223.137.100.221 11/21 13:02
22F：→ fu1vu03: 曾經有買過axp200 muscle223.137.100.221 11/21 13:02
23F：→ fu1vu03: 跟Axp90x53 full black223.137.100.221 11/21 13:02
24F：→ eric61446: 乖乖選聯立 貓頭鷹 你以為大家都盤子嗎218.35.173.111 11/21 13:18
25F：→ eric61446: 電蝦只負責推坑 不負責保固218.35.173.111 11/21 13:19
26F：→ eric61446: 聯力問螺絲會直接寄給你一包218.35.173.111 11/21 13:19
27F：→ eric61446: 玻璃側破也是能買新的 破裂也是安全破218.35.173.111 11/21 13:20
28F：→ eric61446: 裂218.35.173.111 11/21 13:20
29F：推 SHR4587: 很久以前AM4剛出說可以免費要扣具114.44.196.104 11/21 13:22
30F：→ SHR4587: ，寄信去問回覆速度快，怎麼做都跟114.44.196.104 11/21 13:22
31F：→ SHR4587: 我講的很清楚，沒想到現在那麼慘114.44.196.104 11/21 13:22
32F：噓 icecr0626: 深圳德瑞斯，吊裝用FDB不是找死嗎 42.73.8.222 11/21 13:23
33F：→ SHR4587: 當時是買AXP200R，他給的扣具現在114.44.196.104 11/21 13:23
34F：→ SHR4587: 用到AM5還在用114.44.196.104 11/21 13:23
35F：→ Zenryaku: 水冷要嘛買台廠，要嘛買視博通代理的， 39.14.56.209 11/21 13:25
36F：→ Zenryaku: 我是這樣認為39.14.56.209 11/21 13:25
37F：→ class21535: 找代理商吧59.127.108.65 11/21 13:46
38F：→ nagi85469: 大陸利民不就買塔送扇，怎麼會買水冷 59.126.57.192 11/21 13:51
39F：推 knight714: 為啥會買利民水冷…… 42.79.121.76 11/21 14:02
40F：推 ejywar: 以前〈很久以前〉還是台灣利民的時候客服 1.171.88.199 11/21 14:23
41F：→ ejywar: 還真的不錯，我有寫EMAIL去問很快就有回覆1.171.88.199 11/21 14:24
42F：→ ejywar: 但是自從變成大陸利民後聽說客服就GG了 1.171.88.199 11/21 14:25
白痴公司
早知道買聯力 等等就去下單換掉
※ 編輯: Qiyana (114.140.129.148 臺灣), 11/21/2025 14:30:09
43F：推 LastAttack: 降本增效 懂 223.139.20.98 11/21 14:30
44F：推 aasssdddd: 幾年前我買最初的ty143 sq感受非常好啊 101.10.55.132 11/21 14:44
45F：→ aasssdddd: 穩定又安靜 但c12c就真的不太好 用沒 101.10.55.132 11/21 14:44
46F：→ aasssdddd: 幾年就偶爾有異音了就試買其他品牌看看 101.10.55.132 11/21 14:44
47F：推 dos01: 不是阿 這牌子就只推買個便宜的塔散而已210.209.164.247 11/21 14:47
48F：→ dos01: 高價品根本沒人會推這牌210.209.164.247 11/21 14:47
49F：→ dos01: 就看在價格夠低的份上當消耗品用210.209.164.247 11/21 14:48
50F：→ dos01: 反正塔散這種金屬的東西沒這麼容易壞210.209.164.247 11/21 14:48
51F：→ dos01: 至於風扇壞掉就買便宜的來替換210.209.164.247 11/21 14:49
52F：推 RC8377: 之前買他們家的下吹式不到一年風扇壞掉182.234.131.133 11/21 14:49
53F：→ RC8377: 送屋子一個禮拜換風扇回來182.234.131.133 11/21 14:49
54F：推 sniper2824: 聯立也很吵 42.72.57.214 11/21 14:58
55F：推 et239322: 空冷散熱直接對岸買就好，壞了就換新的 39.12.120.127 11/21 15:04
56F：→ et239322: !瓦爾基里新的DQ125雙塔六熱管雙風扇含 39.12.120.127 11/21 15:04
57F：→ et239322: 運到手上台幣650元 39.12.120.127 11/21 15:04
58F：→ kenlee168: 找你購買的賣家或代理商，不然就打電 114.43.142.183 11/21 15:07
59F：→ kenlee168: 話問原廠，但若是水貨，那就不用問了 114.43.142.183 11/21 15:07
60F：推 a27699208: 塔散對岸淘就好了，貓這種價差不大在台27.240.217.47 11/21 15:11
61F：→ a27699208: 灣買27.240.217.47 11/21 15:11
63F：→ a27699208: 水冷就找O博通有代理或酷碼、華碩那種27.240.217.47 11/21 15:12
64F：推 aegusaegis: 我風風冷只留塔 風扇還是貓好125.227.152.193 11/21 15:17
65F：→ joshua1978: 這家不是有台灣總代理?記得是直接有114.42.250.237 11/21 15:18
66F：→ joshua1978: 市話能打114.42.250.237 11/21 15:18
67F：推 wolver: 點開圖,發現是水冷,滿頭???223.141.134.241 11/21 15:49
68F：推 Richun: 水冷聯力也沒多好，台灣找廠商會保固的牌122.116.163.139 11/21 15:59
69F：→ Richun: 子比較重要，至於空冷基本上問題99%不在塔122.116.163.139 11/21 15:59
70F：→ Richun: 上而是風扇，剩下那1%的大多是「已解決」122.116.163.139 11/21 16:00
71F：→ Zenryaku: 聯力是買那個藏水管的造型 39.14.56.209 11/21 16:01
72F：→ Zenryaku: 可以買那個hydroshift ii裸排，然後裝 39.14.56.209 11/21 16:02
73F：→ Zenryaku: 自己喜歡的風扇 39.14.56.209 11/21 16:02
我在機車店買的
感謝上面有人建議聯絡蝦皮商城==
有找到客服了
※ 編輯: Qiyana (114.140.129.148 臺灣), 11/21/2025 16:15:42
74F：推 darkmaze: 已經沒有客服很久了 大約3-4年前 想詢 27.242.121.35 11/21 17:10
75F：→ darkmaze: 問BTK扣具哪邊可以買 不論是粉專 mail 27.242.121.35 11/21 17:10
76F：→ darkmaze: 都是毫無回應 27.242.121.35 11/21 17:10
77F：→ x94fujo6: 油軸就是這樣 只推雙滾珠 114.33.176.49 11/21 17:21
78F：推 a123454698: 利民就是要買淘寶京東，誰會買台灣加 223.23.227.134 11/21 17:52
79F：→ a123454698: 價過 223.23.227.134 11/21 17:52
80F：推 y7arc1r3e: 原來不是只有我...我的pa120用兩三年風 61.228.193.71 11/21 19:57
81F：→ y7arc1r3e: 扇開始有噪音 拔掉一顆現在過半年第二 61.228.193.71 11/21 19:57
82F：→ y7arc1r3e: 顆也異音這兩天才在買風扇替換= = 61.228.193.71 11/21 19:57
83F：→ Zenryaku: 便宜的風扇撐三年還行吧 114.36.58.232 11/21 21:28
84F：→ tuwile: 直接報修吧 克服=死人 1.168.43.116 11/22 01:46
85F：推 tn00210585: 掉下來也太鳥了，不是還有C環，瞎 49.216.166.89 11/22 07:11
86F：推 sorrojvr: 塔的風扇壞掉我會直接買一顆新的來換 223.139.55.206 11/22 18:13
87F：→ sorrojvr: 利民是賣塔的 風扇不必有期望能用很久 223.139.55.206 11/22 18:13
88F：→ joshua1978: 風扇本就消耗品,廉價的用3年不虧,不 36.233.251.204 11/22 19:23
89F：→ joshua1978: 然你會去指望平價case送的風扇能跟ca 36.233.251.204 11/22 19:23
90F：→ joshua1978: se用一樣久?這種3無風扇活超過1年就 36.233.251.204 11/22 19:23
91F：→ joshua1978: 賺了 36.233.251.204 11/22 19:23
92F：推 jahnson: 早就啟動了，誰還在跟你克服 114.36.180.212 11/23 09:55