作者z83420123 (z83420123)
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標題[閒聊] AMD表示9800X3D燒毀事件是記憶體相容問題
時間Sat Apr 5 05:28:16 2025
https://www.koc.com.tw/archives/592929
PCGAMER報導:
https://bit.ly/42kkFnN
AMD 表示近期 Ryzen 7 9800X3D 事件是記憶體相容問題，處理器實際沒有掛掉
前陣子網友整理的超過 100 個 Ryzen 7 9800X3D 掛掉案例，考量到處理器賣出數量，看
起來也沒非常多，稱不上災情，但陸陸續續又有一些新案例現身，就連 Ryzen 9
9950X3D 也傳燒毀，還是會讓不少用戶怕怕。為此稍早 AMD 有初步的回應了，只不過可
能沒讓玩家們滿意，他們認為是記憶體相容問題，而且 Ryzen 7 9800X3D 實際並沒有掛
掉。
針對上百個 Ryzen 7 9800X3D 掛掉狀況，AMD 認為是記憶體相容問題
根據外媒 PC Gamer 的報導，AMD 已針對 Ryzen 7 9800X3D 掛掉事件進行初步回應：
我們注意到少數用戶在使用 ASRock AM5 主機板時，出現無法順利開機（POST）的回報。
經過 AMD 與 ASRock 共同調查，我們發現問題源自早期 BIOS 版本中的一項記憶體相容
性問題，目前已在最新版 BIOS 中修正。ASRock 已就此行為提供相關指引，並處理了一
起 CPU 損壞的個案。
AMD 的說法跟 ASRock 早些時間發出聲明差不多，如果所有用戶就只是無法開機，那沒什
麼問題，但讓人擔心的地方是，
Reddit 有不少案例是 Ryzen 7 9800X3D 正常使用數天或
數週後，某天突然無預警故障，甚至出現明顯的燒焦痕跡與外部損壞。
ASRock 的公告就有提到 CPU 燒毀：
我們回收的一塊主機板，原本安裝在一台出現 CPU 燒毀痕跡的系統中。經檢查後，這塊
主機板在 VRM 區域未發現明顯的損壞或燒焦痕跡，相關電性測量也皆在規格範圍內。在
清理 CPU 腳位並移除異物後，這塊主機板無需進一步維修即可正常開機，且在使用原廠
預設 BIOS 的情況下，通過了長時間的壓力測試。
此外，也有用戶嘗試過 Ryzen 7 9800X3D 壞掉後，同一張主機板裝上其他 X3D 或非
X3D 處理器，卻可以正常使用，代表說主機板沒問題，所以不少用戶對 AMD 的回應都很
懷疑。
無論如何，如果你也是用 Ryzen 9000X3D 系列，有幾件事要多注意，像是記得將主機板
BIOS 更新至最新版本。如沒有特殊需求，請暫時不要開啟 EXPO，或進行手動超頻。也
建議使用主機板廠推薦的記憶體模組清單。使用時也別忘了隨時備份重要資料。
Ryzen 7 9800X3D、Ryzen 9 9900X3D 或 9950X3D 處理器現階段都還在保固內，因此真運
氣差遇到這問題，就可以向 AMD 或零售商提出 RMA 申請。主機板部分如果是 Ryzen
7000 系列那時候購買的 AM5 主機板，保固應該過了，這就有可能會需要支付維修費用。
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記憶體:躺著也中槍
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1743802113.A.F2C.html
1F：→ spfy: 這麼神奇?118.231.184.177 04/05 06:13
2F：推 ZhouGongJin: 居然？尊都假都？101.139.235.101 04/05 06:17
3F：→ BJshow: 記憶體：？？？ 223.138.83.92 04/05 06:19
4F：→ leviva: 還好不是大規模暴雷 否則嚴重程度比縮缸更 1.171.51.137 04/05 06:41
5F：→ leviva: 慘 1.171.51.137 04/05 06:41
6F：推 glenmarlboro: 小石頭的丟包技術有待加強 大家都沒 119.228.142.28 04/05 06:52
7F：→ glenmarlboro: 事就你有事？ 119.228.142.28 04/05 06:52
8F：推 afiend0927: 什麼年代了，還在記憶體相容？不說我180.217.232.188 04/05 06:53
9F：→ afiend0927: 還以為586時代回來了180.217.232.188 04/05 06:54
10F：推 jothief: 欸不是....那不就表示你ASROCK技術比人差 218.166.96.232 04/05 07:19
11F：→ jothief: 不然別人沒啥事就你有事? 218.166.96.232 04/05 07:20
12F：推 kuninaka: 記憶體相容問題，一直都存在阿 36.239.67.39 04/05 07:25
13F：→ kuninaka: 各家主機板都會做相容記憶體模組列表 36.239.67.39 04/05 07:25
14F：→ kuninaka: 這不是586時代之後就消失的事情 36.239.67.39 04/05 07:25
15F：→ kuninaka: 電氣很敏感的 36.239.67.39 04/05 07:25
16F：推 wild2012: DDR5 故障率 並不低... 220.137.83.97 04/05 07:32
17F：推 jothief: 高不高低不低那都一回事 就你ASROCK最多 218.166.96.232 04/05 07:36
18F：推 kuninaka: ASROCK真的多，我以前買一塊AM4也是 36.239.67.39 04/05 07:42
19F：→ kuninaka: 毛多 36.239.67.39 04/05 07:42
20F：推 fatedate: 所以是小石頭自己問題比較大 42.78.225.228 04/05 07:50
21F：推 jareds123: 起手式都是別人 218.166.93.152 04/05 07:50
22F：推 william456: 不是，cpu外觀都燒成那樣了，結果 36.235.149.184 04/05 07:58
23F：→ william456: 板u都沒壞？ 36.235.149.184 04/05 07:58
24F：→ william456: 無法開機只是焦糊物導致不過電？乾 36.235.149.184 04/05 07:59
25F：→ william456: 五可零？ 36.235.149.184 04/05 07:59
26F：→ william456: 有些例子不是都隆起了 36.235.149.184 04/05 07:59
27F：推 KKB: 小石頭拒絕往來戶了114.136.201.161 04/05 08:01
28F：→ NanaMizuki: 鼓起還能用 ? 49.217.200.195 04/05 08:18
29F：推 MK47: 居然是記憶體？？？223.141.159.255 04/05 08:30
30F：推 SHR4587: 我記得有股包的 27.242.130.72 04/05 08:31
31F：推 kaj1983: 早期bios的問題，是多早期？怎麼沒修掉？ 36.238.149.48 04/05 08:47
32F：→ viper0423: 有人會相信華擎的調查報告嗎?聰明點就 111.255.234.70 04/05 09:10
33F：→ viper0423: 學微星跟GN合作調查還比較有公信力 111.255.234.70 04/05 09:11
34F：推 Lemming: 針腳都焦掉了 這解釋不太行 1.170.148.79 04/05 09:13
35F：推 ltytw: 看看第三方媒體怎麼說吧111.246.204.208 04/05 09:19
36F：→ leviva: 高電壓可能性更高 1.8V硬體零件哪受得了, 1.171.51.137 04/05 09:41
37F：→ leviva: 除非你常駐液態氮 1.171.51.137 04/05 09:42
38F：推 SHR4587: 我覺得是部分是記憶體相容性問題部分是 111.241.169.68 04/05 10:03
39F：→ SHR4587: 電壓過高，的確有部分人上機不能開機外觀 111.241.169.68 04/05 10:04
40F：→ SHR4587: 上CPU是沒損壞的，但也有一小部分是電出 111.241.169.68 04/05 10:04
41F：→ SHR4587: 股包的，AMD這說法應該只選了一邊做解釋 111.241.169.68 04/05 10:04
42F：→ SHR4587: 而且之前大規模發生時的確有觀察到電壓過 111.241.169.68 04/05 10:05
43F：→ SHR4587: 高的情況，這聲明真的很難說服人。 111.241.169.68 04/05 10:05
44F：推 louisxxiii: 小石頭你信嗎? 我信你個鬼 61.58.150.117 04/05 10:17
45F：推 Depthsharky: 發聲明的是腦袋被夾到嗎 36.228.208.230 04/05 10:31
46F：→ Depthsharky: =告訴消費者不要買小石頭 36.228.208.230 04/05 10:32
47F：→ Depthsharky: 一堆毛 牽拖 沒解決 36.228.208.230 04/05 10:33
48F：→ Depthsharky: 這是丟回783 X燒包之前的回應嗎 36.228.208.230 04/05 10:34
49F：→ Depthsharky: "少數用戶在使用ASRock AM5主機板時" 36.228.208.230 04/05 10:39
50F：→ Depthsharky: "少數用戶在使用AM5主機板時" 36.228.208.230 04/05 10:39
51F：→ Depthsharky: 只標你這牌不就表示BIOS爛或其他問題 36.228.208.230 04/05 10:41
52F：→ Depthsharky: 7系列買得主板沒更新BIOS是能辨識983 36.228.208.230 04/05 10:41
53F：→ Depthsharky: ? 莊孝維 36.228.208.230 04/05 10:42
54F：→ Depthsharky: 處理了1起案例 那其他案勒 36.228.208.230 04/05 10:43
55F：推 ctes940008: ？？？？？？？ 114.40.86.139 04/05 10:43
56F：→ Depthsharky: 百起案例 附上Agesa版本跟電壓上限 36.228.208.230 04/05 10:46
57F：→ Depthsharky: 不難吧 記憶體能繞過限制? 36.228.208.230 04/05 10:47
58F：→ Depthsharky: 783之後不是鎖了B650/X670更之後的B8 36.228.208.230 04/05 10:48
59F：→ Depthsharky: 50/X870還發生? 36.228.208.230 04/05 10:48
60F：→ linfon00: ASROCK你揹 42.73.86.202 04/05 10:50
61F：推 a951l753vin: 所以是哪家記憶體？ 114.34.169.60 04/05 10:56
62F：推 bunjie: 在182.155.240.233 04/05 11:04
63F：→ bunjie: 清理 CPU 腳位並移除異物後，這塊主機板182.155.240.233 04/05 11:04
64F：→ bunjie: 無需進一步維修即可正常開機182.155.240.233 04/05 11:04
65F：推 mainsa: 有燒毀痕跡但沒燒毀 好喔 49.216.93.144 04/05 11:04
66F：→ bunjie: 所以燒起來不是問題？？？182.155.240.233 04/05 11:05
67F：推 tetani: 最近的cpu怎麼都那麼容易有問題? 61.227.254.200 04/05 11:14
68F：推 iphone12: 買icu就沒事了 嘻嘻 27.242.3.226 04/05 11:20
69F：推 Koogeal: 小石頭AM4 ITX沒問題啊.AM5技術力又倒縮 101.10.160.136 04/05 11:23
70F：→ Koogeal: 了嗎? 101.10.160.136 04/05 11:23
71F：推 dontwant21: 記憶體相容性會鼓包喔 114.136.228.68 04/05 11:29
72F：噓 Jackey52013: 超越物理定律的事件 36.236.80.219 04/05 11:31
73F：推 sidtsai: 嚇死了，前幾個月就已經趕緊將記憶 101.14.6.113 04/05 11:53
74F：→ sidtsai: 體1.4v降到1.35v 101.14.6.113 04/05 11:53
75F：推 Amulet1: 蘇媽幹嘛出來幫小石頭抗鍋.. 36.228.81.121 04/05 12:32
76F：推 duece0927: 什麼都沒問題為啥會有焦痕...114.136.177.237 04/05 12:43
77F：推 kaj1983: 早點扛才好啊，不然被抓出來鞭的時候再想 218.166.23.190 04/05 12:53
78F：→ kaj1983: 扛會更難看 218.166.23.190 04/05 12:53
79F：→ kaj1983: 況且其他家都沒你小石頭出的包多，有更該 218.166.23.190 04/05 12:54
80F：→ kaj1983: 鞭的對象也不會太苛責蘇媽 218.166.23.190 04/05 12:54
81F：推 E7lijah: 好像只回答了無法開機但沒燒毀的案例 39.14.73.53 04/05 12:57
82F：→ E7lijah: 有燒毀的案例再繼續讓子彈飛一會兒 39.14.73.53 04/05 12:57
83F：噓 gameguy: 我信你個鬼 223.137.153.17 04/05 13:07
84F：→ gameguy: 華擎B550 ITX哪沒事，無故當機，退出作業 223.137.153.17 04/05 13:10
85F：→ gameguy: 系統重開機，重開機後直接黑畫面，要再按 223.137.153.17 04/05 13:10
86F：→ gameguy: 一次Reset看看，再不行要準備拔電池或是 223.137.153.17 04/05 13:10
87F：→ gameguy: 導通Reset pin，就你家主機板毛這麽多， 223.137.153.17 04/05 13:10
88F：→ gameguy: 脆 223.137.153.17 04/05 13:10
89F：→ qazws931: 可以集中案例到80%+都是小石頭的 那問題 61.230.214.213 04/05 13:16
90F：→ qazws931: 小石頭就背了吧 61.230.214.213 04/05 13:17
91F：→ kirazxc: 我記得小石頭剛出來會便宜不就是省掉些測 111.71.30.30 04/05 14:28
92F：→ kirazxc: 試沒測嗎？ 111.71.30.30 04/05 14:28
93F：推 SHR4587: 目前也只能買板儘量避免小石頭，最壞就 111.241.169.68 04/05 14:50
94F：→ SHR4587: 9系列X3D都別碰。 111.241.169.68 04/05 14:50
95F：推 dos01: 這說法還滿有趣的 記憶體相容性可以繞過主210.209.164.247 04/05 14:55
96F：→ dos01: 版去燒死CPU 真的聞所未聞210.209.164.247 04/05 14:55
97F：→ mioz: 為了更高相容硬給電 回頭就燒壞X3D了吧 61.71.40.46 04/05 14:59
98F：→ mioz: AMD大概也理解 不想明著拆台而已 61.71.40.46 04/05 14:59
99F：→ erisiss0: 不如發聲明是鬧鬼 那摸可怕捏 記憶體能122.100.112.197 04/05 15:00
100F：→ erisiss0: 指定破壞cpu還沒傷到主板 比鬼月還鬼122.100.112.197 04/05 15:00
101F：→ leviva: 99%玩家都是硬體小白, 所以避開 1.171.51.137 04/05 15:01
102F：→ leviva: 小石頭主機板能擋災90% 1.171.51.137 04/05 15:02
103F：→ leviva: 萬一不幸是剩下那10%... 1.171.51.137 04/05 15:02
104F：→ justice2008: 負責任一點的話應該全部招回 114.32.14.43 04/05 15:41
105F：→ justice2008: 直到找出問題以後再重新發售 嘻嘻 114.32.14.43 04/05 15:41
106F：推 ejywar: 雙方的公告好像有矛盾的地方 111.251.7.237 04/05 15:45
107F：推 SuperTaco: 不然你要買 intel 嗎 (X)111.240.143.118 04/05 16:00
108F：推 agong: 鍋有人背 私下給補償 消費者讀懂 111.82.225.7 04/05 17:15
109F：推 eypon: 還好我這幾十年都是刀碩的用戶 雖然它混蛋 42.75.250.249 04/05 19:40
110F：→ eypon: 東西還是不錯的… 42.75.250.249 04/05 19:40
111F：→ midone740903: 爛東西 狗也不買223.140.198.102 04/05 20:14
112F：推 doomsday0728: 記憶體控制器問題？ 36.234.241.77 04/05 22:43
113F：推 z90286: 記憶體形容問題結果cpu有燒焦點 ？？？ 61.231.20.173 04/05 22:55
114F：推 nimaj: 燒成這樣結果CPU沒死也很厲害 106.1.226.93 04/05 22:59
115F：推 jay0215: 9800X3D：凡電不死我的，必使我更強大！101.139.187.117 04/05 23:46
116F：推 dragon6: 記憶體相容性造成物理傷害？？？220.134.198.114 04/06 00:11
117F：→ Wilson310: 互踢皮球嘍，接下來記憶體廠 42.77.20.164 04/06 19:17
118F：→ Wilson310: 會不會也出來說不是他們幹的捏 42.77.20.164 04/06 19:17
119F：→ GTX960: 雙方公告感覺有些地方各執一詞 49.216.165.76 04/06 20:56
120F：推 eedy8888: 系統廠陋習，都是vendor 的錯，可憐哪 106.64.129.217 04/07 03:20
121F：推 benson861119: 那看起來不就是石頭的問題= = 101.12.114.154 04/07 08:12