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過往的螢幕都用很久 今年買的BENQ螢幕 昨晚出現問題 還在保固期內 打電話問欣亞 店員說直接送原廠比較快 想請教大家送修BENQ和欣亞的差異? 送欣亞有什麼優點嗎? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.140.207 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1698633847.A.2E1.html
1F:推 jasn4560: 一個是直接送修 一個是代為送修 111.253.135.65 10/30 10:44
2F:→ jasn4560: 通常自己送原廠比較快 除非是新品不良 111.253.135.65 10/30 10:45
3F:→ jasn4560: 不然送通路 通路在幫你送原廠 111.253.135.65 10/30 10:45
4F:→ jasn4560: 多一道手續 理論上來說 會比較慢 111.253.135.65 10/30 10:45
5F:→ Zenryaku: 你送店家店家也是幫你送笨Q啊 106.64.129.119 10/30 10:45
6F:→ Zenryaku: 店家又不會修螢幕 106.64.129.119 10/30 10:45
7F:推 amy63322001: 有到府收吧 111.71.9.68 10/30 10:46
8F:→ tokikaze: 你什麼時候有了藝人店會修東西的幻覺 36.236.166.173 10/30 10:47
9F:→ crono0: 你不方便等到府收 才會給店家代收送220.135.213.141 10/30 10:51
10F:→ crono0: 不然自己報到府收送比較快220.135.213.141 10/30 10:52
11F:推 arenoe: 經銷通常是批量代送,急得話自己送較好 27.247.1.42 10/30 11:02
12F:→ boren: Benq的家用TV會到府維修,螢幕的話不知,問 114.34.254.164 10/30 11:13
13F:→ boren: 一下Benq比較快 114.34.254.164 10/30 11:14
14F:推 stepnight: 有原廠能送直接送ㄚ,溝通也不會麻煩 49.217.110.56 10/30 11:26
15F:推 allancool500: 卡個Benq售後如何的心得 27.52.70.170 10/30 11:31
16F:推 double5915: 你送店家也只是代收送而已 136.23.35.41 10/30 11:49
17F:→ swingwig: 通路就是代送修 跟你平常買東西一樣 1.160.45.25 10/30 12:02
18F:→ swingwig: 中間多過幾手不代表就有更多人盯進度 1.160.45.25 10/30 12:06
19F:推 Windcws9Z: 店家不會收到就馬上代為送修 59.127.190.36 10/30 12:10
20F:→ Windcws9Z: 多少都會拖到時程 59.127.190.36 10/30 12:10
21F:→ widec: 螢幕是代送修 1.165.23.78 10/30 12:10
22F:→ widec: 到府收 1.165.23.78 10/30 12:10
23F:推 SakeruMT: 除非是那種店家保的福利品,送原廠可能 36.233.181.223 10/30 12:11
24F:→ SakeruMT: 會有保固期的爭議,不然直接送原廠就好 36.233.181.223 10/30 12:11
25F:→ Depthsharky: 我送修三星電視的經驗是 找原廠不理 36.228.207.107 10/30 12:17
26F:→ Depthsharky: 拖了快兩禮拜 去找賣場業務當下接回 36.228.207.107 10/30 12:17
27F:→ Depthsharky: 電 整體花了20幾天才完事 36.228.207.107 10/30 12:18
28F:→ Depthsharky: 保內 36.228.207.107 10/30 12:18
29F:推 Windcws9Z: 看你還敢不敢買***冷損 59.127.190.36 10/30 12:20
30F:→ samtang: 以前送修可要求備用機暫時用,現在不知? 122.116.201.19 10/30 12:40
31F:推 Langerhans: benq還是有備用機可以申請 但送修後自 36.235.220.53 10/30 12:42
32F:→ Langerhans: 己要追流程 客服只會安排時間 後續不 36.235.220.53 10/30 12:43
33F:推 CHEAT1069: 通路可以壓原廠 個人比較容易被刁 1.200.8.247 10/30 12:44
34F:→ Langerhans: 太鳥你 我曾經傻傻等了7天工作天 36.235.220.53 10/30 12:44
35F:→ Depthsharky: ***單子上有備用機選項 但問人員直接 36.228.207.107 10/30 12:47
36F:→ Depthsharky: 回沒有 36.228.207.107 10/30 12:47
37F:→ colan8: 台灣只有三星手機部門的原廠 42.72.104.40 10/30 13:12
38F:→ colan8: 其他看誰代理誰拉的貨囉 阿們 42.72.104.40 10/30 13:13
39F:→ n77549108: 說不定欣亞也會轉BENQ114.136.249.211 10/30 13:44
40F:推 wild2012: 送欣亞 多花2個禮拜 這樣 111.248.40.107 10/30 13:51
41F:推 topvdm2003: 自己報到府比較快 但你盒裝也要有 61.220.191.219 10/30 14:17
42F:→ victor800319: benq都到府收 桃園還有機會當日就送 39.15.26.41 10/30 14:24
43F:→ victor800319: 回來 39.15.26.41 10/30 14:24
44F:推 ch710181: benq兩年前入塵走過一次保固,效率不錯 111.252.149.74 10/30 14:28
45F:→ ch710181: 而且那時還有備用機可以用 111.252.149.74 10/30 14:29
46F:→ Depthsharky: ***電視之前有拉回來自己幹 現在不 36.228.207.107 10/30 14:37
47F:→ Depthsharky: 知道 光華那時二樓手機三樓電視 36.228.207.107 10/30 14:38
48F:→ Depthsharky: 後來遷移了 36.228.207.107 10/30 14:38
49F:→ Depthsharky: 手機維修遷到三創樓上 36.228.207.107 10/30 14:39
50F:→ Mrjc: 現在只剩SW系列、PD 系列保固期內有免費提 136.23.34.83 10/30 14:55
51F:→ Mrjc: 供備機服務,官方的免費到府沒說的是要你自 136.23.34.83 10/30 14:55
52F:→ Mrjc: 己包裝好,如果你今天盒子丟了只好透過經銷 136.23.34.83 10/30 14:55
53F:→ Mrjc: 幫你處理包材跟緩沖 136.23.34.83 10/30 14:55
54F:推 popbitch: 有到府收的當然是找原廠,沒到府收的才 122.121.98.52 10/30 15:08
55F:→ popbitch: 考慮送店家省運費,不過可能要幾個星期 122.121.98.52 10/30 15:09
56F:推 tim19131: 原廠經驗是直接帶備品幫你換 218.172.98.70 10/30 16:57
57F:推 Eddielin: 到府收 1.200.133.102 10/30 22:01
58F:→ sonofgod: 店家都是等一定數量才會送修 220.133.79.134 10/31 00:21
59F:→ sonofgod: 不過送原價屋有時候比自己送保固還好... 220.133.79.134 10/31 00:21
60F:→ NX9999: 最後都是丟BENQ啊123.241.243.107 10/31 07:30
61F:推 righer: 除非碰到特殊狀況 廠保外客保內 送修過久 111.83.116.218 10/31 08:21
62F:→ righer: 三修換新這種狀況 通路商的優勢才會出來 111.83.116.218 10/31 08:21
63F:→ righer: 前提是上述狀況需要從通路商送才會成立 111.83.116.218 10/31 08:21
64F:推 foulhouse: 代送還要經過店家,最後也是送原廠,不 49.216.221.152 10/31 09:55
65F:→ foulhouse: 如自己送原廠方便一些 49.216.221.152 10/31 09:55
66F:推 davidbright: 你覺得新雅惠修螢幕嗎125.231.227.226 10/31 13:20
67F:推 damnit0705: 三星我自己都不建議給副廠 49.216.44.253 10/31 16:58







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