作者PTT183 (魯哥)
看板PC_Shopping
標題[心得] 領個微星顯示卡登錄贈品 跟鬼打牆一樣
時間Thu Oct 20 12:00:50 2016
更新:
10/21終於收到了橋接器
衛星為表歉意
包裹內多送了一個高科技竹筷
並表示會檢討流程
覺得這樣的處理OK了
比較我也不是來當奧客的
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九月底的時候,心血來潮,想要組 GTX1070 SLI 來玩玩,
剛好微星這個時期有買任一款MSI GTX 1070/1080 產品,送原廠SLI橋接器的活動:
http://imgur.com/a/5gB2U
Pchome 24h該商品網頁當時也有註明:登錄送原廠橋接器:
http://imgur.com/a/X3uTe
所以我沒想太多,9/25就直接在Pchome 24h下訂單
買了兩張MSI GTX1070 armor 8GB
電子發票:
http://imgur.com/a/XWQTJ
9/26,收到了黑貓包裹,直接上微星網站,把兩張顯示卡給登錄了,
上傳了購買證明、發票,登錄過程順利:
http://imgur.com/a/i6W4R
然後去送原廠橋接器活動頁面,準備參加該活動;
進入活動頁面之後,微星的網站好像找不到我登錄的GTX1070,
跟我說無符合活動資格產品,阿我登錄的兩張 GTX1070 是假的就是了?
http://imgur.com/a/3ECwe
大概是下午三點多,我跟微星網頁的線上客服反映了這件事情,
線上客服表示會跟活動單位了解情況,9/26下班前會給我 mail 答覆。
於是我等到晚上九點,都沒等到回覆,
跑去微星FB粉絲頁詢問,FB粉絲頁請我上班時間詢問客服中心。
阿就你們微星客服不理我啊...
感覺即時客服沒指望了,
我又到了微星網頁的尋求支援功能,提出了問題。
因為已經是下班時間,且9/27為假日,
所以客服人員9/28處理了我的問題,
互動過程良好,我也依照客服要求再次提供了購買證明以及確認了收件資料:
http://imgur.com/a/te1Bv
由於活動網頁有註明,10/5會開始寄送(見圖一),
想說頂多等到10/10左右,應該就能拿到橋接器玩 SLI 了吧。
我傻傻的等到10/14,連個鬼影也沒收到。
於是我又跑去尋求支援的網頁提出問題,
表示我9/26已經提問過了,但等了很久還沒收到,是哪裡出了問題?
客服人員表示跟活動單位確認,10/14當天會寄出我的橋接器。
然後我等到10/17還沒收到,只好再去詢問,
客服人員說之前地址資料有問題,10/18會寄出。
http://imgur.com/a/ECHvj
...然後啊,截至今天10/20,還沒收到SLI橋接器:
我真的不知道用這種有用戶地址的系統、
客服人員也 double checked 的情況下,
到底是要怎麼把地址搞錯。
只是想要拿個微星顯示卡登錄活動的贈品
搞來搞去弄了快一個月,跟鬼打牆一樣,真的好難...
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1F:→ serialhon : 你貼在這 馬上就會拿到了 10/20 12:02
2F:推 greenpeace21: 還好買A卡CF不用橋接器 10/20 12:04
3F:推 jaybaby : 兩張騙不夠 你沒買第三張? 10/20 12:05
4F:→ vobor : 樓上超酸XD 10/20 12:05
5F:推 ken791211 : 您脾氣真好 10/20 12:06
6F:→ greenpeace21: 買微星470送千斤頂 活動結束2天後就收到了 XD 10/20 12:06
7F:→ jaybaby : 現在還有3-way SLI吧? 還是沒惹 QAQ 買第三張拼阿 10/20 12:07
8F:→ goldensnitch: 橋接器喔 大概內部出包兜不攏 還在喬吧 10/20 12:10
9F:推 pennymarkfox: 只好給你一個拍拍 10/20 12:10
10F:→ vobor : 出包? 有八卦?! 10/20 12:15
11F:推 WeAntiTVBS : 內部出包 大概跟石頭牌禮券活動差不多一樣德性吧 10/20 12:18
12F:推 yulunchu : 我去年11/26詢問客服主機板登錄然後系統跟我說無此 10/20 12:26
13F:→ yulunchu : 序號的問題,客服說一個時間會回我,回到現在10/20 10/20 12:26
14F:→ yulunchu : 快一年還沒回,有夠扯。 10/20 12:26
15F:→ x94fujo6 : 要接電話囉 信箱有新信件未讀 10/20 12:32
16F:推 blackwindy : 貼這應該2天內就會有專人聯繫了 我看以後客服改這吧 10/20 12:52
17F:推 Askalaphos : 怎麼跟華碩登錄,搞這麼搞剛... 10/20 13:06
18F:推 emptyz89513 : 我也是在活動期間購買微星1070 登錄確認完後過一個 10/20 13:34
19F:→ emptyz89513 : 禮拜就收到了 幫QQ 10/20 13:34
20F:推 thatsocool : Msi登記超麻煩... 10/20 13:55
21F:→ shen5678 : 申訴消保會會得到你要的喔 10/20 13:58
22F:推 gn00173389 : 現在都是一定要搞到準備要投訴了 才會認真幫你弄 10/20 14:06
23F:推 chen5512 : 這類活動都是外包的,你問官網他們也是去詢問外包商 10/20 14:31
24F:→ chen5512 : 建議你直接問活動場商 10/20 14:32
25F:→ chen5512 : 這並不是微星的問題,應該大部份活動都一樣有此問題 10/20 14:33
26F:→ doraminima : 華碩活動更爛 登錄完打電話去問發現根本沒登到 10/20 14:36
27F:→ doraminima : 一怒之下把480退貨 10/20 14:37
28F:推 kyan820815 : 二樓粉粉這跟a卡n卡沒關係,廠商的問題 10/20 14:43
29F:推 California : 華碩一樣爛甚至更爛 AMG沒好一點的嗎 10/20 15:51
30F:→ pxhome : 微星980沒背板 10/20 16:39
31F:→ SONYPS5 : 台廠不意外 辦個活動2266 10/20 18:07
32F:推 tommy8311126: Px文不對題 干這屁事 10/20 18:08
33F:推 kk87822 : 請問千斤頂的活動會打電話給人嗎? 10/20 18:31
34F:→ willy4907 : 八字不和 10/7左右就收到HB 每次發問題當天也都會回 10/20 20:00
35F:推 z83420123 : 三大廠註冊加保固和給贈品一天到晚搞這種飛機= = 10/20 22:35
36F:→ z83420123 : 真的不如上EVGA 也沒貴多少 10/20 22:35
※ 編輯: PTT183 (114.43.91.226), 10/22/2016 10:28:30