作者comemail (老婆可愛)
看板PC_Shopping
標題[心得] 極惡的華碩主機板送修經驗
時間Wed Jan 6 11:25:16 2016
11/8 買三塊主機板裝機 z170m-plus
12/16 發現 其中一塊主機板接雙螢幕異常 送修 (內顯)
12/21 拿回 還是有同樣問題 毫無改進 打電話給客服說隔天取件再送修
12/22 客服快遞放鳥 沒來拿
12/23 再放鳥 沒來拿 受不了親送士林皇家
12/24再買兩塊主機板裝機 同樣是z170m-plus
兩塊都有雙螢幕異常黑屏閃爍
經過原價屋測試一整個下午後發現是和intel skylake CPU內顯衝突
原價屋送了兩張外接顯卡(最便宜的MSI5450) 就可以解決問題
12/25 致電華碩 說是內顯問題 但只有華碩板子會這樣
華碩後端工程師說會直接送一塊新的 12/31會到
12/31 致電華碩 說要測試完才會送 1/4到
1/4 致電華碩 說要測試完才會送 1/5到
1/5 致電華碩 說要測試完才會到 今晚到或1/6早上到
1/6 中午致電華碩 說要等快遞到 不知什麼時候到
以上 一塊主機板 送修兩次 仍然無法解決主機板和INTEL內顯衝突問題必須靠外顯
客服快遞收件 放鳥兩次
皇家士林說會換新會到 放鳥五次
耗時一個半月 額外花費往來計程車費12趟
供大家參考 華碩維修品質 親身體驗
均為屬實 若有不實本人負法律責任
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1F：推 OnlyTD : 這太猛了，以卵擊石！！！ 01/06 11:31
2F：推 INGNI : 同情，拍拍 01/06 11:31
3F：推 bitad : 不意外 我一張MVG也是3修花一個多月 01/06 11:33
4F：推 iansuture : 喝咖啡才是本體... 01/06 11:34
5F：→ jasn4560 : 咖啡 好喝 櫃台妹 正 ROG 潮XDDD 01/06 11:36
6F：→ nightwind209: 後面就是X日才會到loop 01/06 11:37
7F：→ comemail : 剛剛接到電話說收到了 唉....現在去拿了 01/06 11:37
8F：推 hiimjack : 先卡位等七進七出惹 01/06 11:41
9F：→ INGNI : 子龍任務已經延伸到零組件了..... 01/06 11:42
10F：推 leo255112 : 扯 01/06 11:42
11F：推 shijh : 計程車費12趟 這不推不行 01/06 11:44
12F：→ hijacker : 5張有3張出問題...華碩真是厲害 01/06 11:44
13F：推 TAIWANSEAL : 九修280X報到 已放棄送修等年中帕斯卡 01/06 11:44
14F：→ TAIWANSEAL : 借問一下 280X高負載喇叭有電流音 MB用h97gamer 01/06 11:47
15F：→ TAIWANSEAL : 該送修哪個.. 是紅線屏蔽無效 還是顯卡問題? 01/06 11:48
16F：推 OnlyTD : 通通買新的(咦 01/06 11:49
17F：推 k5648550577 : 子龍是你!!! 01/06 11:49
18F：→ TAIWANSEAL : 如果年終夠多我也想阿OAQ 01/06 11:49
19F：推 ddrdod : 記得轉貼各大硬體論壇 01/06 11:52
20F：推 AIRURU : 果真子龍 01/06 11:54
21F：推 darkdixen : 好險沒買這張主板(？) 01/06 11:54
22F：→ comemail : 請問各大硬體論壇有? 也歡迎幫忙轉載 謝謝 01/06 11:55
23F：→ comemail : 這種維修品質應該要讓消費者知道!!買華碩板的風險 01/06 11:56
24F：推 natsugo : 主機板不是華碩的主力商品嗎？ 01/06 11:56
25F：→ ken1825 : 只能說你送修的時間點很不巧 01/06 11:57
26F：推 rabbit83035 : 極惡我以為是新產線 01/06 11:58
27F：→ ken1825 : 因為華碩那個時候在年終盤點，基本上部會撥料， 01/06 11:58
28F：→ ken1825 : 然後1/4號才開庫XDDD 01/06 11:58
29F：→ WeAntiTVBS : 就叫你多買幾張阿 01/06 12:01
30F：→ comemail : 那就照實講阿~~~不要晃點消費者~~~很糟糕 01/06 12:01
31F：推 odanaga : 子龍是你 01/06 12:02
32F：推 fantasylee : 計程車錢12趟 這花費不小 01/06 12:07
33F：推 weimr : 誇張..... 以卵擊石的品質 01/06 12:09
34F：推 stupid0319 : snsv的HDMI跟USB好像會相衝 01/06 12:09
35F：推 valkylin2 : 華碩:台灣版卡比國外貴很多是因為我們的保固像磐石 01/06 12:12
36F：推 cheetahfs : 太扯了 01/06 12:12
37F：→ valkylin2 : 華碩你還好意思說台灣賣的硬體就是貴到爆是因為保固 01/06 12:13
38F：→ greg7575 : 唯一支持 snsv 01/06 12:17
39F：→ ggggoooo : 也不是啥新聞了 01/06 12:17
40F：推 killerjong : 我的P6T記憶體插槽壞兩套，送修後說缺料，拿回來整 01/06 12:20
41F：→ killerjong : 個主機版變成不能用 01/06 12:20
42F：推 cody880528 : 怎麼感覺每一家維修都雷雷的XD 01/06 12:20
43F：推 RHTZ : 直接走客訴流程，打電話去罵一罵馬上就有專人處理了 01/06 12:21
44F：→ Sugiros : 子龍七進七出 入皇家救阿斗 01/06 12:23
45F：推 msn31912 : 以卵擊石不意外。 01/06 12:23
46F：→ Zed5566 : 十二趟已六進六出，還有最後一趟 01/06 12:24
47F：→ Zed5566 : 看到推文中九修......果真是Double A 01/06 12:26
48F：推 Ekmund : 子龍 這阿斗還是別救了 01/06 12:29
49F：推 imba789 : 買華碩不就是要開子龍任務 01/06 12:33
50F：推 acldick2470 : 嗯覺得這真是人品問題......個人買不少華碩倒沒這 01/06 12:43
51F：推 OnlyTD : 盤點不撥料、1/4才開庫，又何必說詞反覆卻總是不到 01/06 12:44
52F：推 rcat2010 : 子龍是你...想到我的H77.2修最後卡在開機要按F1 01/06 12:44
53F：→ OnlyTD : 買5爆3當子龍 六進六出你還差一趟 01/06 12:44
54F：→ funny7967 : 要不要換cpu測看看 01/06 13:00
55F：→ reaturn : 華碩有些主板都有類似的問題，不知道是設計上的錯 01/06 13:00
56F：→ reaturn : 還是內部流程問題，料件不太可能只CD這塊板… 01/06 13:01
57F：推 dkchronos : 子龍...... 01/06 13:01
58F：推 Dcpp2015 : 直接客訴就好，是原po人太好，還自己跑，客訴下去就 01/06 13:04
59F：→ Dcpp2015 : 會處理很快(以前微星的也遇過類似的問題，拿到很爛 01/06 13:04
60F：→ Dcpp2015 : 的良品，退回去客訴下去，再送來的就沒那麼糟糕) 01/06 13:04
61F：推 acldick2470 : 其實很難說到底是什麼問題，基本上送回來的板子應 01/06 13:23
62F：→ acldick2470 : 該是功能正常吧。 01/06 13:23
63F：→ acldick2470 : 感覺很可能有其他零件問題，之前送華碩送很多次才發 01/06 13:24
64F：→ acldick2470 : 現原來是CPU問題或是PSU壞了甚至RAM壞了也很難察覺 01/06 13:24
65F：推 NgJovi : JOJO AMD 01/06 13:24
66F：→ acldick2470 : 以前在新竹皇家可以當場測試，現在直接寄回家反而 01/06 13:25
67F：→ acldick2470 : 難發現其他零件問題，因為插上去過電主機板又壞了 01/06 13:25
68F：推 acldick2470 : 而且原po的主機板一次買三張應該可以全部拿來交叉 01/06 13:28
69F：→ acldick2470 : 測試，聽起來第一次修回來還有相同問題很不可思議 01/06 13:28
70F：→ OnlyTD : 內文這段 12/25 致電華碩 說是內顯問題←華碩說的? 01/06 13:31
71F：推 leo01018 : 原價屋 測試的說法吧 01/06 14:07
72F：推 cmchiu : 這張板子設計很奇葩，號稱有有前置4 USB3.0擴充槽 01/06 14:11
73F：→ cmchiu : 結果背板USB3.0少的可憐,根本把背板的拿去當擴充槽 01/06 14:12
74F：推 hobbylin : 之後換主版不優先考慮ASUS了 01/06 15:00
75F：→ AriaPokoteng: H77的板子 讓我以後寧願買偷料GIGA也不買ASUS 01/06 15:20
76F：推 Comebuy : QQ 幫你拍拍 01/06 15:49
77F：推 dick20018158: 華碩售後爛到極致 不過最多人買的主板還是華碩 01/06 16:13
78F：推 leenle : 華碩出貨量 就是狂 01/06 16:19
79F：→ leenle : 賣的多 有事的不會出面哭訴或抱怨 01/06 16:19
80F：推 balm0 : 華碩主機板只要沒故障其實設計很讚 01/06 16:23
81F：→ PerfectBlue : X碩品質... G家改版偷料 靠現在要組電腦選哪家MB啊 01/06 16:25
82F：推 laogiby : XDDD 01/06 16:39
83F：→ Nafusica : 不管怎樣我還是只買華碩 01/06 16:45
84F：推 a7708101 : G家沒REV還是可以買吧(?) QQ 01/06 17:04
85F：推 cmchiu : G家不REV就不是G家了 01/06 18:07
86F：→ nrxadsl : 華碩災情文真的不考慮了 01/06 18:50
87F：推 darkdixen : 還是買華碩 已哭 01/06 18:51
88F：→ et803 : 沒人覺得其他零件見有問題嗎 01/06 18:56
89F：→ et803 : 硬體版前幾個禮拜才有案例是說psu問題 螢幕有雜訊 01/06 18:57
90F：→ KCKCLIN : 還是只會挑華碩 01/06 19:05
91F：→ KCKCLIN : REV不爽買 華擎/微星還是抖抖 01/06 19:05
92F：→ KCKCLIN : 雖然華擎微星Z系列便宜1K 01/06 19:06
93F：推 GJman : 車錢花很兇，12次起碼兩三千了 01/06 19:25
94F：→ StarHero : 任務進度(12/14) 01/06 19:44
95F：推 acldick2470 : 大家只是想鞭華碩而已吧ㄎㄎ，雖然聽起來就是其他硬 01/06 20:09
96F：→ acldick2470 : 體有問題 01/06 20:09
97F：→ m1314213 : 我才兩進兩出而已....還嫩 01/06 20:22
98F：推 Coolaler : 以為是黑紅配 邪惡的大名 01/06 21:33
99F：→ StarHero : 我板卡機乎都用華碩 保內還沒出過包 參考看看 01/06 21:47
100F：推 libra1014 : 皇家應該也只是代送，慢很正常的 01/06 22:22
101F：推 dkchronos : 玩電腦15年來就是沒買過華碩主機版，沒事的。 01/06 23:05
102F：→ kslman : 我買過asus rt-n16，好像三年保固吧，壞了3次還4次 01/06 23:54
103F：→ kslman : 有些產品的品質真的是瞎 01/06 23:54
104F：→ LinkedList : 我光用看得火就來了,你可以送修跑那麼多趟 01/07 01:39
105F：推 TYUGHJBNM : 這人品.. 01/07 11:44
106F：→ hifa539 : 華碩東西沒問題就沒問題，有問題就一直都有問題，感 01/08 10:16
107F：→ hifa539 : 同身受 01/08 10:16
108F：推 lsps9150212 : 一樣遇到同樣問題 我刷完BIOS+內顯驅動有改善一點 01/08 14:14