作者yehshiuhwen (魔王黑比)
看板PC_Shopping
標題Re: [請益] 撼訊R9 380散熱災情 (後續處理)
時間Sat Nov 7 00:01:58 2015
今天下班回到家已經收到板子了，
直接更換新品做處理。
http://i.imgur.com/JZnLhkg.jpg
隨盒附了一個小禮物。
http://i.imgur.com/zGwURZy.jpg
一個電腦包.....上面印著他們公司的英文。
http://i.imgur.com/rTnnCbH.jpg
直接更換新品做處理。
http://i.imgur.com/JZnLhkg.jpg
這次的維修流程大概如下。
11/3 晚上上RMA填維修單後至全家寄出，店員說11/5早上到。
11/5 接近中午時，撼訊員工用站內信跟我要聯絡方式，
下午時業務打給我說明情形。
11/6 晚上回到家已收到件。
業務電話一打來，強調公司很注意這個案例，
希望可以到府直接回收不良品。
但打來時已經是11/5下午(板子應該已經躺在你們公司了啊....)
看來公司員工上班應該都還蠻認真，沒有上PTT偷看電蝦板。
業務說這產品是第一次發生這情形，
希望能將我的板子回收分析，並換一片新品給我。
另外附贈一個小禮物給我。
(聽到本來還有期待一下的說....)
我就說Ok，板子隔天就送到了。
這點該給宅配公司拍拍手~~
總而言之板子是在不到一個禮拜的時間順利回來了，
但我想這應該是特例....
我後來準備要開箱檢查新的這片有沒有
焊好時，認真研究了一下包裝。這品牌的包裝不
遜色與其他大廠，外盒設計很有質感。這也次維修經驗也讓我
了解了顯卡散熱設計。希望同樣用R9-380的
你們都不要與我遇到同樣的問題，這次處理算快速，他
們下次再推出高CP的產品可以考慮再給他一次機會，你們
呢？下面附上外盒很漂亮的設計。
http://i.imgur.com/TiDEB43.jpg
-------------以下補充-------------------------------
今天早上打開包包，
原來裡面還有藏著一些驚喜。
http://i.imgur.com/YZK4FjD.jpg
滑鼠墊
http://imgur.com/0pIvAdx.jpg
筆記本
http://i.imgur.com/nWhWyVX.jpg
8G卡片型隨身碟
http://i.imgur.com/D40Fucn.jpg
螺絲起子組
http://i.imgur.com/Ii3xtfL.jpg
終於有些實用的東西了~ (灑花)
※ 引述《yehshiuhwen (魔王黑比)》之銘言：
: 七月左右買了撼訊R9 380這張CP很高的卡，
: 就在今天電腦玩到一半忽然黑屏關機，
: 以為按到關機後來發現重開還是一樣，
: 機殼拆開來看差點吐血。
: http://i.imgur.com/dSfFn3X.jpg
: http://i.imgur.com/U499Zjr.jpg
: 想說應該是扣具鬆掉，拆下來重裝就OK，
: 沒想到根本不是這回事。
: Heat pipe跟下面那塊金屬並無任何鎖附，
: 兩塊之間就只是黏住而已。
: 如下圖。
: http://i.imgur.com/2xtIw6J.jpg
: http://i.imgur.com/XQL9bqo.jpg
: 這散熱器的份量還蠻重的，
: 加上運轉時的高溫加地心引力的吸引，
: 居然就這樣掉了下來。
: 想請教有沒有板友也遇到相同的問題?
: 這應該不算人損吧.....
: 有買這張卡的可以考慮將主機平放，
: 不要跟我一樣囧rz
: 另外，撼訊的送修還挺麻煩的，
: 要親送或郵寄，等後續處理情形再上來跟各位報告。
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00AD.
-----
Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00AD.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.234.187
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1446825723.A.AD6.html
1F：推 rabbit83035 : 我以為你會見到總裁之類的 11/07 00:04
2F：→ yehshiuhwen : 我以為要樂透顯卡了 11/07 00:05
3F：推 wellwest : 有誠意 推一個 11/07 00:07
4F：推 NgJovi : 沒遇過有小禮物的啦 11/07 00:10
5F：推 eiji1009 : 至少有換新品就好~速度也不慢~ 11/07 00:10
6F：推 kimula01 : 有誠意 至少是換新品 不是只換個散熱模組打發 11/07 00:12
7F：推 Merkle : 不錯啦 換張新的 還有小禮物 ok啦 11/07 00:25
8F：推 spring38755 : 有誠意推！送過270電流聲 也是換新品！ 11/07 00:25
9F：推 a34021501 : 那個貼紙是之後才貼上去的吧XD 11/07 00:25
10F：→ yehshiuhwen : 那包包讓我蠻困擾的，只能看老爸要不要用了.... 11/07 00:31
11F：推 idevil666 : 那個貼紙本來就有啦 我剛看了一下 11/07 00:59
12F：推 opass168 : 外盒那標示相對這次案例 真有點諷刺就是 11/07 01:11
13F：→ wolfdeath : PC-K7? 11/07 01:16
14F：推 qsc753 : 想到掉下來就很想笑 11/07 01:23
15F：推 w520670 : 還以為小禮物會送你他們家的千斤頂 11/07 01:29
16F：推 kaosps2 : 繼續拒絕往來 呵呵 11/07 01:30
17F：推 kfshiang : 有誠意還不錯，推一個！ 11/07 01:44
18F：推 badofn : 如果再掉下來的話就好笑了 11/07 02:15
19F：推 kwadeg : 推有誠意 11/07 02:48
20F：→ taco20 : 很好奇如果沒PO出來能那麼快 跟小禮物嗎 11/07 05:51
21F：推 novarossi : 這包誰敢背，背出門宅氣破表 11/07 06:29
22F：→ avaricious : 既然有辦法站內信通知 應該就是在ptt見光死的原因XD 11/07 06:39
23F：推 maxlin9527 : 千斤頂比較吸引人XD 11/07 07:17
24F：→ x52013 : 應該送你一個千斤頂才對吧ww 11/07 07:46
25F：推 Peteroo : 算有誠意了 11/07 07:55
26F：推 tentryway : 還不錯的回應! 11/07 09:07
27F：推 qsc753 : 憾訊的員工希望你們檢查完問題可以發篇文解釋一下 11/07 09:27
28F：→ qsc753 : 不然照這年代的網路傳播 ... 11/07 09:28
29F：推 qq353535qq : 有誠意， 11/07 09:41
30F：→ kipi91718 : 滿有誠意的阿 11/07 09:50
31F：推 gusony : 有誠意 推 11/07 10:03
32F：推 violetflames: 之前我也買過訊撼的顯卡，結果螺絲只鎖一顆也是一 11/07 10:21
33F：→ violetflames: 直熱當...... 11/07 10:21
34F：推 hmcedamon : 強化釘板的貼紙看起來真諷刺 11/07 10:58
※ 編輯: yehshiuhwen (61.228.234.187), 11/07/2015 11:14:06
35F：→ E6300 : 趕快賣掉 別上機 11/07 11:21
36F：→ yalusko : 強化三合一釘板設計 ( ￣ c￣)y▂ξ 11/07 12:02
37F：→ lunadoggy : 我半年前修7770修了兩週才回來 然後三個月過保又壞 11/07 12:04
38F：→ lunadoggy : ..... 11/07 12:04
39F：推 opass168 : 隔壁板看到了 T^T 11/07 12:17
40F：推 petingo : 推小禮物！ 11/07 12:40
41F：推 ericinttu : 焊遜給堆 11/07 12:48
42F：推 dkchronos : 考慮看看下一張A家的顯示卡要不要再買撼訊 11/07 14:20
43F：推 march55237 : 應該送千斤頂 這樣即使再次解焊應該也發覺不出來 11/07 14:24
44F：推 bruce511239 : 他們有重視 你也開心 那就好 恭喜啦 11/07 14:32
45F：推 daninzo : 處理得不錯給推 11/07 14:41
46F：推 user324352 : 處理不錯，但希望撼訊繼續加油，產品能不故障才是 11/07 15:32
47F：→ user324352 : 最好 11/07 15:32
48F：推 max005 : 推啊 我之前買喬帝才真的爛 又久又修不好 11/07 16:34
49F：推 mmchen : 有誠意給推 11/07 17:48
50F：推 rabbit83035 : 可是你還是沒見到總裁XD 11/07 20:40
51F：推 sarspieya521: 有誠意的廠商，推一個 11/09 10:18
52F：推 ideekao : 我去年送修7770 也是直接換張新卡給我 11/12 00:05
53F：→ ideekao : 我對服務頗滿意 目前還服役中 11/12 00:05