作者a32165498791 (sio)
看板PC_Shopping
標題[閒聊] y購購物不愉快經驗
時間Tue Oct 13 23:28:19 2015
小弟昨天晚上在y購按了一隻1399的
美光8g，店取
但是因為我忘記之前帳號借女朋友買Tab S2皮套
7-11店號已經直接預設(完全沒有跳出提示)在新竹
訂單成功後，我在想奇怪怎麼會跑到新竹
於是我
半夜
1:16定
1:18立馬按了取消
原因也寫上我沒有改到預設，我需要換台南的店取
隔天一早起來，他客服2:51回覆我無法取消？
原因是，已安排出貨不能取消
然後我7:45又問他
東西狀態欄都還沒發出去，為什麼不能取消
客服回覆：東西已發出
重點是，我下午看的時候
訂購成功10/13 00:16
包裝10/13 01:17
出貨10/13 12:45
我早上7點多問他的時候他竟然騙我已出貨
其實到這裡我已經不是很爽了
你如果說我可能過了半天才突然想到反悔來取消
你出貨了我沒話說
我只隔了兩分鐘
幹他媽的跟我說不能取消？？？？
那取消訂單這個按鍵是在設爽的？
最後我真的有點小怒問他
到底是不是在耍我？
結果客服才改口
說什麼一下定就已經連線就送訂單到門市不能取消之類的屁話
那你就不要讓客戶有取消鈕的選擇阿
我x他的雅虎購物
竟然會騙消費者，
東西沒發騙出貨，重點是
取消訂單這個功能過了兩分鐘就不成立了
這是我最後一次買雅虎了
有圖為證
http://i.imgur.com/ac7PPK5.jpg
我訂購日期為10/13 12:16
取消日期為10/13 12:18
--
Sent from my Android
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.39.171.227
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PC_Shopping/M.1444750101.A.96F.html
1F：推 freedomshit : 如果你常在出貨快的網站買東西 出貨快進入出貨流程10/13 23:35
2F：→ freedomshit : 很難攔截取消10/13 23:35
誰能比pchome快，我pchome也曾經買錯過一次，狀態只有接到訂單未出貨，我一按下取消
訂單，立馬成立
3F：推 freedomshit : 一種要馬兒好又要馬兒不吃草的概念10/13 23:37
4F：推 aster111598 : 2min有點誇張10/13 23:37
5F：→ freedomshit : 收到在退貨不就好了10/13 23:37
6F：→ freedomshit : 但你這種情形 去客訴應該會補償你10/13 23:38
7F：推 enamor753 : 我不懂如果兩分鐘就不能退 何必出現這個按鈕10/13 23:40
8F：推 rjhowmanyo : 同一樓 尤其pchome這種秒出貨的 很難反悔10/13 23:42
9F：推 sheng76314 : 有同樣經驗 不過退貨就好了 這是搶快的必要之惡Y10/13 23:42
10F：推 APM99 : 不就你沒有設定號帳號要在哪超取而已10/13 23:59
11F：→ seemoon2000 : 不是都可以選嗎 這是按太快吧 不過我連pchome都退10/14 00:04
12F：→ seemoon2000 : 訂過 Yahoo是有那麼難取消訂購嗎= =10/14 00:04
13F：推 vi000246 : 訂單在出貨前都能取消啊 在出貨前審核過退貨單就行10/14 00:07
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:13:24
14F：推 seemoon2000 : 他大概也只能用不去領包裹這招 離取件的地方太遠XD10/14 00:14
15F：推 jacksonx2000: 很久以前訂過myfone也是一樣狀況 後來是退貨 不過當10/14 00:14
16F：→ jacksonx2000: 然有例外狀況 網站標錯價時你看廠商會不會hold單 哈10/14 00:15
17F：→ seemoon2000 : 我還發生過電聯完 我才取消 也成功= =10/14 00:15
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:17:04
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 00:17:59
18F：推 seemoon2000 : 我上面說的是PCHOME 幾個月前的事 打來跟我核對個資 10/14 00:17
19F：→ seemoon2000 : 我看到別家的賣比較便宜 我才取消 也成功了XDD 10/14 00:18
20F：推 wxes60711 : 推文到底有多少買過PCHOME的人? 10/14 00:48
真的，讓我覺得是不是活在平行世界
21F：→ wxes60711 : PCHOME就算已經出貨了 你要取消只要上網按一按10/14 00:49
22F：→ freebest999 : 不就你自己有預設結帳門市 沒改而已 10/14 00:49
23F：→ wxes60711 : 然後快遞打電話來的時候跟他們說你已經取消訂單 10/14 00:49
24F：→ wxes60711 : 就取消了啊 哪有什麼PCHOME很難反悔的問題?? 10/14 00:50
25F：推 vi000246 : 樓上真假啊 pchome自行吸收貨運成本嗎? 10/14 00:53
26F：→ wxes60711 : 在取消訂單的頁面有兩個選項 有收到貨OR沒有 10/14 00:55
27F：→ wxes60711 : 有收到貨的話就是照七天鑑賞期走 基本上我目前退過 10/14 00:56
28F：→ wxes60711 : 的東西從來沒被刁難過 10/14 00:56
29F：→ wxes60711 : 沒有收到貨的話就是上面說的 會請你跟快遞說拒絕收 10/14 00:57
30F：→ zero128 : 這篇不是說y拍 怎麼推文在討論pchome.. 10/14 00:58
是y購，不是y拍， y購就是想把自己弄得像pchome這樣，y拍我不敢買
31F：→ wxes60711 : 件 也沒有跟你收物流費用(可能是他們量夠大的關係)10/14 00:58
32F：→ wxes60711 : 回z大 因為推文有人說出貨快的平台會有退貨反悔問題 10/14 00:59
33F：推 yocpswang : 真的和上面說的一樣 就算已經寄出取消和物流說就好10/14 01:00
34F：→ yocpswang : 可是不能常用阿.... 10/14 01:00
35F：→ wxes60711 : 可是就我買PCHOME數不清次的情況來看這算是嚴重誤導 10/14 01:00
36F：→ wxes60711 : 對 我覺得如果一直退一直退應該會被黑單吧XD10/14 01:01
我p購退過一次超快(出貨前)，y購退這一次就不會有下一次了
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:17:16
37F：→ oyasuminasoi: 2壞了 10/14 01:15
38F：推 jior : 我是走到PlayStation版了嗎XDDDD 10/14 01:17
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:21:22
※ 編輯: a32165498791 (114.39.171.227), 10/14/2015 01:22:07
39F：→ ctes940008 : 你心得個版? 10/14 02:52
40F：→ valkylin2 : 立馬立馬立馬 到底是哪種馬 10/14 03:06
41F：→ Alu76521 : 把2還來 10/14 04:09
42F：→ ttptpp : 類似情況, yahoo客服請我拒收, 我認為這類網站應該 10/14 05:23
43F：→ ttptpp : 都是走制式流程, 客服也懶的追貨吧, 走退貨流程比較 10/14 05:23
44F：→ ttptpp : 簡便 10/14 05:24
45F：推 APM99 : 因為貨已經在跑了吧 要到原來放的地方麻煩 10/14 05:44
46F：→ ctes940008 : 這篇應該發在e-shopping 10/14 06:37
47F：→ FA88124 : 最好是齁 pc秒出貨 10/14 06:37
48F：推 freebest999 : 討拍嗎 主因在你自己沒操作好要選的門市10/14 06:46
電蝦網購分享囉，沒看過類似文？新警察 4ni?
49F：→ freebest999 : 一般大型網站都是要買家收到在申請退貨就好 10/14 06:46
平行世界
50F：推 cycutoxin : PCHOME 秒可以退好嗎 10/14 07:17
51F：→ cycutoxin : 秒出貨就不給退哩? 有沒有買過啊= = 10/14 07:18
※ 編輯: a32165498791 (114.39.168.92), 10/14/2015 08:18:31
52F：推 b325019 : 明明pchome就可以拒收直接退有出貨有差嗎10/14 08:17
53F：推 terucs : 結完帳才兩分鐘就無法線上退很明顯是網站的問題10/14 08:27
54F：推 hgs1906 : 買了過2分鐘就不能退 因為已經神出貨了 騙鬼哦 10/14 08:29
55F：推 msn31912 : 10/14 08:29
56F：→ hgs1906 : 拒收退已經是後話了 當下不能退 那按鍵是按心酸嗎10/14 08:31
57F：推 kevinyin : 宅宅們不會網購啦，都是直接去門市啦，當然聽不懂你10/14 08:31
58F：→ kevinyin : 說什麼，發去八卦版或黑店版吧 10/14 08:31
59F：推 freebest999 : 呵呵 宅宅出門還叫宅宅嗎 自打嘴巴 10/14 09:23
60F：推 SGBA : 遇過類似的...過兩分鐘不能退+1 10/14 10:01
61F：→ SGBA : 這絕對是網站有問題 其他網站要退就爽退 10/14 10:02
62F：→ antony0310 : Yahoo確實比不上PCHome 10/14 10:06
63F：推 wxes60711 : 這問題本來就值得拿出來分享 如果y購這麼爛那有這篇 10/14 10:35
64F：→ wxes60711 : 文不就可以讓大家買之前留意一下嗎 不懂酸個板或心 10/14 10:35
65F：→ wxes60711 : 得的用意？ 10/14 10:35
真的，我的用意也是要提醒大家注意有類似的情形，順便抱怨XD…不過自古肥宅相輕(遠
目).......有些人爽就好
※ 編輯: a32165498791 (114.39.168.92), 10/14/2015 10:51:53
67F：→ mochidawn : 直接申訴是最快的方法 10/14 10:51
68F：推 Taiwanotoko : yahoo 除非便宜很多,不然還是pchome買安心,退貨乾脆 10/14 11:07
69F：→ Taiwanotoko : 便宜的消耗品可以y購,長久財還是p家保險些 10/14 11:08
70F：推 kevin6693 : 兩分鐘車子能開多遠 就算開出去 還不是要開回來 取 10/14 11:22
71F：→ kevin6693 : 消有差？除非你們計較油錢 10/14 11:22
72F：→ cehuwa : 噗噗噗噗超怪der 10/14 11:31
73F：→ iceyang : 說秒出貨的是在搞笑嗎 就進系統流程而已 貨都還沒配 10/14 11:55
74F：→ iceyang : 最好是能秒出貨 10/14 11:55
75F：→ excercang : PCHOME只要箱子貼單刷條碼前都能電腦取消 10/14 12:13
76F：→ excercang : 貨上車後未到客戶手中前都可以人工電話取消 10/14 12:13
77F：推 seemoon2000 : 其實我覺得這篇滿需要的阿 電腦零件網購也是大宗 10/14 13:38
78F：推 evaxz : 我pchome因為地址問題秒退兩次，也沒出問題啊 10/14 14:28
79F：推 lun46 : 原PO2分鐘內退訂的動作很正常啊 且客服不該欺騙 10/14 16:34
80F：推 firingmoon : 重點是還沒出貨,阿是在騙啥 11/24 17:29