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我是事件當事人,看到原價屋PO回應文章,我想我需要還原7/20當日事件狀況。我一共去 原價屋送修兩次,事情發生的經過是這樣的: 一、7/2第一次送修: (1) 7/2晚上8點左右我記的很清楚的是那是為了幫一位老客人送修硬碟SEAGATE 500G ,因為聯強是要做後送維修,故想到原價屋有快換中心所以可立即更換,我等待了約10分 鐘,後來裡面的員工出來叫我留電話姓名好了之後再打電話給我,我想說也好,那我就先 回來了,中間過程都沒任何的爭執。 (2) 直到晚上10點了都還沒下落也還沒打電話給我,於是我到原價屋了解情況,我進 去就說:「我送修的硬碟好了嗎?」,這時我看到他們背後架子上的是我的硬碟,我就指 著說:「那顆是我的,可以幫我查一下是否有過保我需要回覆客戶。」 然後高高的那位工程師就解釋說:「是因為他們家的網路比較慢,所以沒辦法馬上查。」 ,這個解釋我能聽得進去,然後比較矮的那位眼鏡男,就說:「很急嘛?」 我說:「真的很急。」 眼鏡男就露出不耐煩的表情說:「我們店長說欣亞的硬碟放在後面晚點再處理!」 當下我聽到就說:「你們身為seagate快換中心,還有分客戶跟同行嗎?」 後來那個眼鏡男就默默的走出去,之後眼鏡男就拿了一顆硬碟走過來說:「身為同行我已 經仁至義盡了!」,這時我就跟他說:「也太誇張了吧!我身上衣服脫了也是客戶阿! 快修中心還有分同行跟顧客嗎?我要客訴!」不過回到門市後,心想同樣身為服務業就放 棄客訴的念頭了。 二、7/20第二次送修: (1) 7/20當天,中午左右,我也是幫一位顧客送修硬碟,當然我也可以請顧客自行前 往,但基於服務顧客,我想還是幫顧客跑一趟了。基於上次的經驗,我先在公司門市查完 這顆硬碟,證明尚未過保固期限,所以跟店長報備一聲就去原價屋更換硬碟。進了原價屋 ,先詢問了最前面櫃檯的店員,我問說:「要更換硬碟的是要在哪裡處理?」,店員問說 :「是多大的?」,我說:「500G。」,店員請我到維修部去更換。進到維修部後,第一 眼就發現有個之前認識的同行在原價屋上班,我就與他打個招戶並寒暄了一下,並跟他說 明這顆硬碟還未過保,請他幫我確認一次,對方(我先稱呼他為工程師)已經拿起我的硬 碟開始要查資料,此時旁邊的人(以下簡稱A先生,這位我後來才知道他是店長)突然 就開罵了。 A先生說:「欣亞的硬碟全部叫他拿去聯強換,我們是幫客人做服務,不是要幫你們同行 做服務!」(他後面一直重複這句話) 然後對我叫囂說:「不是要客訴嘛!就去客訴阿!不然你想怎樣!(喊超大聲外加台語) 」此時工程師也傻眼了。 我說:「幫我客人過來換不行嘛?」 A先生說:「叫你的客人過來換阿!怎樣!怎樣!」 我聽了不開心也跟他回:「怎樣。」 A先生又回我說:「怎樣!怎樣!怎樣!(喊超大聲外加台語)」 我覺得這樣也不會有結果,就轉身拿著硬碟走出去了,之後我就跟原價屋門市櫃台反應說 :「你們店員做事態度是這樣嗎?」 此時A先生隨即衝出來一副想扁人的架式。 A先生又重複說:「我們是幫客人做服務,不是幫同行做服務…。」這種話,然後又在過 來貼近在我很近的說:「怎樣!怎樣!怎樣!(喊超大聲外加台語)」,說著說著突然A 先生就出腳踹了我的肚子,當下我稍用右手抓住他踹我的腳並馬上放開,以防止他繼續踹 我。 然後我就拉著衣服說(此時上面已經有腳印了http://ppt.cc/zpdP):「這是你們員工的 素質嘛?做事是這樣的嗎?」 此時店員並沒有制止A先生踹人的行為,反倒繼續幫腔說:「先生你態度很差!」 然後A先生又繼續嗆聲,又在「怎樣!怎樣!怎樣!(喊超大聲外加台語)」而且離我越 貼越近,我心裡想是要再來一腳嗎?因為我只有一個人,而對方人多勢眾也沒有人想出來 主持公道,我就先行離去,回到門市後報告店長,店長因覺得我受委屈,而且光天化日之 下發生這種暴力行為對方竟敢使用暴力實在太離譜,於是決定報警處理。 警方到原價屋後,就問說:「是誰踢的?」 當時我一時心軟想大事化小,就跟警方說:「這位先生不小心踢到我!」沒想到A先生就 跟警方說:「我沒有不小心,我是故意攻擊他!」 於是警方就開始進行問訊的流程,因胸口疼痛所以我也前往醫院驗傷。 ※驗傷單照片如下http://ppt.cc/a2p7 三、結論: (1) 我一共去原價屋兩次,第一次受到言語上的攻擊,第二次受到身體上的攻擊, 我的家人對此非常不諒解,而且他們的行為也造成我及我家人的陰影。 (2) 原來PO事發經過的那一篇文章【去原價屋換硬碟 悲劇收尾】我並不知道對方是誰 ,或許是客人或第三者聽到我回門市的轉述狀況,自行PO文的,雖然他轉述的並不完整但 也是好意。 (3) 我今天出來PO這篇自白書,我很清楚我代表的不只是我個人,也可能影響到公司 ,所以我願意發誓並誠實無任何一句謊話出來面對這一切,我也希望原價屋的老闆能調閱 監視錄影帶畫面查證一切,而不偏袒,我想這才是服務業所應有的態度。 (4) 我絕沒有出手打人,也沒有防衛還擊,所以對方的驗傷單絕對不是我造成的, 否則我就不敢要求調閱監視器畫面也不會主動提出告訴了。 所以,在此謝謝各位鄉民的關心及關切,小弟在此深深一鞠躬。 -----------------以上是代替當事人PO文---------------------- --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.85.255.91
1F:推 UncleRed :這樣又要請另一邊出來了嗎(鷄排珍奶)...... 07/21 17:11
2F:推 RedHouse :硬碟有摔到地上嗎 07/21 17:14
3F:推 DogMonster :先推買雞排再說! 07/21 17:15
4F:推 stupidfox :(沙發 07/21 17:16
5F:→ gbcg9725 :鷄排吃光了.. 07/21 17:16
6F:→ RedHouse :只有主訴沒有醫生載明那裡紅腫之類的,恐怕告不贏 07/21 17:16
7F:→ tddrean :來擺一攤賣香腸 07/21 17:17
8F:推 tarjan33167 :未看先推 07/21 17:19
9F:推 DogMonster :一號餐~雞排不切加辣~珍奶半糖去冰! 07/21 17:20
10F:推 abc0922001 :原價屋不出來解釋一下嗎 07/21 17:21
11F:推 atana :一直強調外加臺語是哪招? 沒聽過臺語逆 07/21 17:22
12F:推 omg2272 :原價屋的人要出來解釋一下阿 QQ 07/21 17:22
13F:→ ashulo :純噓你那句「這位先生不小心踢到我!」,愚蠢至極! 07/21 17:22
14F:→ ashulo :看來那個A先生還比你有種,都敢嗆自己是故意的了 07/21 17:22
15F:→ ashulo :不曉得你還在龜縮啥鬼?本來還蠻同情你的,看到那句 07/21 17:23
16F:→ ashulo :整個覺得你活該! 07/21 17:23
17F:推 genelin :媽,我在這!!! 07/21 17:23
18F:推 lookers :所以悲劇收尾到底是誰PO的 07/21 17:24
19F:→ Leoreo :感覺還是有蠻多沒講出來的部份 07/21 17:25
20F:→ tarjan33167 :http://tinyurl.com/cvhjoh9 案情不單純 07/21 17:25
21F:推 lookers :#1Bw0pSrt (PC_Shopping) ??好難懂 07/21 17:27
22F:推 abian :嗯... 07/21 17:27
23F:推 roytiu :上面文說的鬍渣男嗎? 07/21 17:30
24F:→ langus :對方傷比較重? 07/21 17:30
25F:推 timeofeve :不單純 07/21 17:31
26F:推 rommel1 :欣亞怎麼不直接把硬碟拿給聯強換? 07/21 17:33
27F:→ rommel1 :只會把硬碟都丟給原價屋 叫原價屋拿給聯強換 07/21 17:34
28F:推 abc0922001 :原價屋就seagate快換中心阿 07/21 17:35
29F:→ rommel1 :多一道程序 故意的嗎? 07/21 17:36
30F:推 fireda :A先生真是條漢子 好漢做事好漢當 不過太衝動了 07/21 17:36
31F:→ rommel1 :看文章 還是穿制服到競爭對手的店 07/21 17:37
32F:推 s25g5d4 :看來有人又搞錯原價屋對Seagate硬碟的立場了 07/21 17:38
33F:推 jensol :聯強可以快換嗎? 07/21 17:39
34F:推 Hanbor :我是覺得不太單純...高雄欣亞壯大很久了...原價屋有 07/21 17:40
35F:→ storycc :rommel1 拿聯強不能快換 有沒看文章 07/21 17:41
36F:→ Hanbor :那麼白癡嗎...? 等雙方對質前好像都不知道真相= = 07/21 17:41
37F:→ kslxd :機車店店長:你在大聲什麼啦? (亂入 07/21 17:42
38F:→ storycc :對質會有真相嬤 應該有攝影機巴 都報案了 警察當下 07/21 17:43
39F:推 allen1125 :是打人還是打架?怎跟原價屋講不樣? 07/21 17:43
40F:→ storycc :應該會拿走攝影機資料 07/21 17:43
41F:→ storycc :rommel1 為啥不能穿競爭對手的衣服到別人店裡 07/21 17:43
42F:→ linchy :所以原價屋那邊的監視器如果忽然間說沒錄到....... 07/21 17:44
43F:推 ul4fm4xk7 :怎樣!怎樣!怎樣!(外加台語)→安怎!安怎!安怎! 07/21 17:45
44F:推 rommel1 :如果我是店長 我會當成來踢館的~~~~~ 07/21 17:45
45F:→ linchy :踢館也是要服務 原價屋是對seagate硬碟負責 07/21 17:46
46F:→ linchy :我看不出有什麼問題 頂多就是覺得不太舒服但不能怎樣 07/21 17:47
47F:推 allen1125 :調監試器才能還原真相。 07/21 17:49
48F:推 rommel1 :在一般客戶跟競爭對手之間 服務有優先順序是正確的 07/21 17:53
49F:→ storycc :基本上拉 拿著報價單到處問的鄉民 不就是來踢館 看 07/21 17:53
50F:→ storycc :誰便宜嬤 要是我拿報價單問 店長就可以打我? 07/21 17:53
51F:→ borriss : 那是診斷證明 不是驗傷單吧 07/21 17:54
52F:→ storycc :服務有優先順序是說你在忙的時候有可以接受 07/21 17:54
53F:→ storycc :晚上八點到晚上10點兩小時無法確認保固?? 07/21 17:54
54F:→ borriss : 耶 有兩張驗傷單耶 @@ 07/21 17:55
55F:→ linchy :監視器趕快來還原真相 哪家店理虧哪家就等著黑掉~ 07/21 17:56
56F:→ Yamiyae :服務有優先順序 不代表客戶跟同行有貴賤之別... 07/21 17:56
57F:→ Yamiyae :rommell 似乎有所偏頗 07/21 17:59
58F:→ o810418 :顯然有人是小心眼 07/21 17:59
59F:→ o810418 :服務業本來就賣服務... 就算是同行也不該不敬業 07/21 18:00
60F:→ storycc :不爽就不要當快換中心 07/21 18:00
61F:→ q0325 :都快換中心了 還分同不同行 那把快換中心招牌拆了吧 07/21 18:00
62F:→ fantasylee :有錄像有真相 07/21 18:01
63F:→ q0325 :現兩邊說法都不一樣www 要等avi了嘛www 07/21 18:01
64F:→ knightkid :感覺起來A像是衝著"客訴"嗆聲的,至於動手就..... 07/21 18:02
65F:→ o810418 :原價屋錄像.avi 07/21 18:02
66F:→ bulcas :你不爽換就不要當快換中心阿 要不要臉阿 還挑客人 07/21 18:03
67F:推 rommel1 :我覺得店長的心態是對的 唯一的敗筆是有動手 07/21 18:04
68F:推 mushroomaj :這件事 消費者 會漁翁得利嗎?? 我們繼續看下去~ 07/21 18:04
69F:推 allen1125 :調閱應該不難吧! 07/21 18:05
70F:→ mushroomaj :為啥 店長的心態是對的= =? 07/21 18:05
71F:→ rommel1 :即使是被打也應該不還手 讓他打 全部錄下來 07/21 18:05
72F:→ linchy :敢問店長心態哪裡對?? 07/21 18:06
73F:→ mushroomaj :快換中心 這應該秉持著 對事不對人的服務精神吧? 07/21 18:06
74F:→ bulcas :店長的心態是對的? 幹 這個版怎麼不能噓文 07/21 18:06
75F:→ storycc :rommel1 懷疑你原價屋員工 07/21 18:06
76F:推 chyboxer :原價屋不拿出錄影帶 感覺就是心虛阿 07/21 18:06
77F:→ linchy :seagate真倒楣被這位店長搞壞消費者信心 07/21 18:07
78F:→ celicx :文中都沒提到欣亞的人有動力,那為何原價屋的人有傷? 07/21 18:07
79F:→ jeff0811 :總覺得這一系列推文很扯,一堆店家立場 07/21 18:07
80F:→ storycc :rommel1我看你再打一篇解釋巴 我是覺得原價屋不拿出 07/21 18:07
81F:→ celicx : 手 07/21 18:07
82F:→ storycc :影像根本心虛 07/21 18:07
83F:→ celicx :反正看起來2邊都是挑自己有利的說!!消費者永遠不會 07/21 18:08
84F:→ storycc :celicx 沒動手不能有傷嬤 昨天可以家裡跌倒 07/21 18:08
85F:→ bulcas :原價屋根本心虛吧 真的站得住腳早就拿出錄影畫面了 07/21 18:08
86F:→ celicx :明白是不是「老大喝酒,小弟相殺」~~ 07/21 18:09
87F:→ linchy :所以原價屋趕快拿出影像自清阿!!!! 07/21 18:09
88F:→ knightkid :如果是家裡跌倒...那意圖很明顯阿.... 07/21 18:09
89F:推 af912653 :原價屋回應的也很好笑 說要是有第三者怎麼沒制止 07/21 18:10
90F:推 mushroomaj :發生這麼大的事,應該是巴不得快點把錄影畫面公布吧! 07/21 18:10
91F:→ celicx :如果是家裡跌倒,說是欣亞的人動手....就是公訴罪了 07/21 18:10
92F:推 zzzzzjosh :硬碟呢? 被拿來當護心鏡用了嗎? 最後到底換了沒? 07/21 18:10
93F:→ celicx :有點腦袋的人都不會這樣玩吧 XD 07/21 18:10
94F:→ af912653 :事件就在你家發生的 你家員工都看不到不會制止嗎 07/21 18:10
95F:推 chyboxer :別唬我說沒錄到 光華原價屋一進去就有兩隻在錄的 07/21 18:10
96F:→ af912653 :公訴罪是什麼?沒這種用法 07/21 18:11
97F:→ knightkid :算是偽造? 07/21 18:12
98F:→ celicx :公訴罪-->非告訴乃論之罪 (不懂?去看看法緒吧 XD 07/21 18:13
99F:→ bulcas :跌倒說是被打的 那就是誣告拉 07/21 18:13
100F:→ friedpig :這不是高雄發生的嗎? 跟光華有啥關係 07/21 18:14
101F:→ justice2008 :對話錄音比較重要 影響只看的到打鬥 表情不知道看不 07/21 18:15
102F:→ knightkid :來去亞虎首頁等看看有沒有消息XD 07/21 18:15
103F:→ justice2008 :看的出來 07/21 18:15
104F:→ justice2008 :影像只看的到打鬥 07/21 18:16
105F:推 chyboxer :因為我沒去過高雄原價屋XD 07/21 18:16
106F:推 st3336 :五就小! 07/21 18:19
107F:推 storycc :快轉八卦推報 上新聞後 逼出影片 07/21 18:20
108F:推 michaelchen1:哦哦雞排拿出來了 07/21 18:23
109F:→ arabeske :滬杭豆漿開店了嗎? 07/21 18:24
110F:推 newglory :鍵盤摳男表示這後面一定有高人指點 07/21 18:24
111F:推 vespapapa :原價屋態度雞掰又不是一天兩天 客人去問都愛理不理了 07/21 18:30
112F:推 Hanbor :覺得先別以光華原價屋去看吧...高雄沒原價屋的話 07/21 18:36
113F:→ Hanbor :建國路的部份店員不知道還要跩多久... 07/21 18:37
114F:推 ul4fm4xk7 :公訴罪是什麼?沒這種用法←何必曝露自己的無知 07/21 18:37
115F:推 WD :講這麼多當初選我不就好了 (  ̄ c ̄)yξ 07/21 18:37
116F:推 StarHero :原價屋會言語刺探是一般user還是同行也不是一天兩天~ 07/21 18:38
117F:推 a9734329 :我比較愛日立 ( 艸 07/21 18:38
118F:→ blest2 :比較想去買日立 也不想買WD耶 07/21 18:38
119F:推 korsg :原價屋? 不知道在囂張三小的. 07/21 18:40
120F:→ korsg :建國路的地雷店已經夠多了,現在又來一家. 07/21 18:40
121F:→ StarHero :尤其是去原價屋買單一零件(較缺貨的)就會問了 科科~ 07/21 18:43
122F:→ neverleft :原價屋除了備貨量足以外,沒有上門購買的理由 07/21 18:44
123F:→ StarHero :原價屋就認為貨源足,不爽賣你也可以態度也可以傲嬌 07/21 18:46
124F:推 chjnfong :「有證據就拿出來 讓我一刀斃命」的再版xD? 07/21 18:47
125F:→ linchy :他備貨量有足? 那我之前想要買SSD一進店裡就被打槍 07/21 18:48
126F:→ linchy :說東西都在台北要調貨是怎麼一回事@@" 07/21 18:48
127F:→ linchy :我在嘉義買的~ 07/21 18:49
128F:推 allen1125 :監視器是關鍵。打人或打架就水落實出。 07/21 18:52
129F:→ StarHero :貨源足應該是說同行缺貨的東西,他們家有貨 07/21 18:53
130F:→ StarHero :我遇過幾次都是CPU 比方E84跟955 07/21 18:54
131F:推 allen1125 :不管有沒有聲音,影像動作才能證明對錯 07/21 18:54
132F:→ guest001 :反正只能再看,老實說這篇貼出來又有一個疑問: 07/21 19:15
133F:→ guest001 :第一篇出來貼的到底是誰?? 07/21 19:15
134F:→ guest001 :因為這篇講的也是衝突當天他是一個人去原價屋的 07/21 19:16
135F:推 rommel1 :看文章 現場還有一個人 以前的同行 07/21 19:23
136F:→ guest001 :那是他在原價屋遇到的人吧 07/21 19:24
137F:→ guest001 :我不是說現場有幾個人 07/21 19:25
138F:→ guest001 :然後底下推文一堆選邊站真的超有趣XDDDD 07/21 19:30
139F:推 anstary :我晚點就拿我的1t硬碟去維修...看會不會被打~ 07/21 19:33
140F:推 drummers :我只針對有人說的服務業被打不能回手這句 07/21 19:35
141F:→ drummers :真相我還等著呢 真相快出來啊!難得同業間私底下 07/21 19:36
142F:→ drummers :小動作擺到莊面上來了 有啥證據就快點上吧,不要又 07/21 19:36
143F:→ drummers :奇怪的和解了 07/21 19:37
144F:推 virtualcell :最原始那篇應該是送修的客戶寫的吧 07/21 19:44
145F:→ virtualcell :他沒有跟著去 所以店裡發生的事情應該是聽轉述的 07/21 19:44
146F:→ virtualcell :但是他那篇文章打得好像他有在旁邊看一樣XD 07/21 19:45
147F:推 rommel1 :送修的客戶會知道被打的人去開驗傷單? 07/21 19:46
148F:推 Saza :以後要改叫幹架屋了嗎 07/21 19:48
149F:推 rommel1 :我猜不是當事人寫的就是當事人友人寫的~~~~ 07/21 19:48
150F:→ Nappa :送修的客戶應該知道送聯強和送快換中心的不同 07/21 19:49
151F:→ guest001 :沒跟去講「我沒事情」幹嘛XD難道原價屋店長有練 07/21 19:49
152F:→ guest001 :天外飛拳,可以從原價屋打到欣亞? 07/21 19:50
153F:→ guest001 :總之這一整件事很詭異,先不要下定論吧 07/21 19:51
154F:推 virtualcell :看來看去第一篇最詭異阿 不過至少引出兩方說法 07/21 19:54
155F:→ guest001 :的確,二三篇就是很正常的兩方說法 07/21 19:57
156F:→ guest001 :第一篇一整個詭異 07/21 19:57
157F:→ weitom :走法律途徑就好 不用浪費時間 07/21 19:58
158F:→ linchy :監視器影像快出來 超想知道是哪邊準備賠上商譽阿!!! 07/21 19:58
159F:→ timeofeve :第一篇文章的後半段 越看越像是刻意的尖銳用詞 07/21 20:00
160F:→ timeofeve :整篇文章敘述的也不像是單純的送修客戶 真的很詭異 07/21 20:01
161F:推 rwr :原價屋賠上了不給同行方便的商譽 對一般客戶沒差阿XD 07/21 20:02
162F:推 rommel1 :"你不要在高雄開店了" <-這應該就是PO文者的心態 07/21 20:06
163F:推 stja :... 07/21 20:09
164F:推 virtualcell :我是覺得今天如果欣亞一次送10顆去修 還可以說是找碴 07/21 20:10
165F:→ virtualcell :但是就送一顆 當成是做客戶服務也很正常不是嗎? 07/21 20:10
166F:→ rwr :受傷最大的會是同行 sg客戶想方便通通要轉給原價屋 07/21 20:10
167F:→ virtualcell :高雄人都知道建國路上也是同行貨調來調去 07/21 20:11
168F:→ virtualcell :也沒聽過因為在A店買 B店就故意不給調貨的狀況 07/21 20:11
169F:推 jackyfamily :他都已經踢你了 還說不小心 有沒有那麼不小心 07/21 20:11
170F:→ virtualcell :不管黑店與否 建國商圈的店人情味是蠻濃厚的 07/21 20:13
171F:→ virtualcell :如果真的同行送一顆也要被刁難 只能說某屋不上道 07/21 20:13
172F:推 rommel1 :看雙方的回應文章 原價屋又不是拒收 優先處理自己 07/21 20:15
173F:→ rommel1 :的客戶 07/21 20:15
174F:推 mark0708 :總之 雞排在手看戲就好 (老闆~再來一份鹽酥雞跟魷魚~ 07/21 20:16
175F:推 maninpink :一個巴掌拍不響 知道這句就好 07/21 20:18
176F:推 IHD :原價屋拿到這個快修資格? 如果技術性處理競爭者的HDD 07/21 20:24
177F:→ IHD :應該是無解了吧? 算是很高明的競爭方式? 07/21 20:25
178F:推 ul4fm4xk7 :又沒有看到直接的畫面或聽到錄音一直護著原價屋幹嘛 07/21 20:30
179F:→ guest001 :因為第一篇文太詭異了(茶) 07/21 20:32
180F:→ guest001 :如果這篇是第一篇文,相信站在欣亞那邊的人會多很多 07/21 20:33
181F:推 ul4fm4xk7 :我看到客戶和對手服務有優先順序就很不爽什麼屁話 07/21 20:34
182F:→ guest001 :這篇也只是一面之詞不是XD叫人不要盡護原價屋結果... 07/21 20:37
183F:→ sp063439 :話說去光華皇家也是有分一般消費者跟廠商 07/21 20:38
184F:推 virtualcell :或許某屋在台北就這樣搞吧 只可惜高雄人情味濃的很呢 07/21 20:38
185F:→ virtualcell :廠商通常是送大量的吧@@ 只送一顆還要把人當廠商看.. 07/21 20:39
186F:→ virtualcell :除非欣亞是每次送一顆 一天送一堆硬碟過去 07/21 20:40
187F:→ virtualcell :不然把它想成同行調貨 互給方便不就好了... 07/21 20:41
188F:→ rwr :光七月來說這人就送兩顆了阿 其他人應該還沒算進去吧 07/21 20:41
189F:→ guest001 :我猜是兩邊大概都有事情沒講 07/21 20:42
190F:推 newglory :真相是打人的其實是X先生 07/21 20:44
191F:推 rommel1 :然後原價屋就換來一顆有問題的硬碟 成本誰吸收? 07/21 20:45
192F:推 virtualcell :原價屋都在網站上講明快修跟不能快修的情況了 07/21 20:48
193F:推 YukiPhoenix :趕快丟攝影機的錄影出來啦 這樣最清楚 07/21 20:49
194F:→ virtualcell :欣亞如果真白X把不能快修的硬碟送去當然就是找碴囉(? 07/21 20:49
195F:推 rwr :同行:我們幫客戶跑一條街快速換貨超甘心 原價屋:做夢 07/21 20:52
196F:→ korsg :不爽不要掛快修阿 07/21 20:54
197F:→ korsg :還是乾脆掛快打好了? 比較符合這次事件~ 07/21 20:56
198F:→ Leoreo :服務有優先順序很正常,有實際在店面工作就知道了 07/21 20:56
199F:→ Leoreo :只是這種東西不能明說XD 07/21 20:56
200F:推 sp063439 :不過直接請顧客到原價屋換不就好了 不是才斜對面... 07/21 20:59
201F:→ YukiPhoenix :直接叫客戶去修 那客戶幹嘛在你這邊買東西? 07/21 21:00
202F:→ YukiPhoenix :我在硬X買滑鼠送修 工讀生murmur說可以到府收送 07/21 21:01
203F:→ YukiPhoenix :我就已經很不爽了 又不是每個人時間都有辦法 07/21 21:01
204F:推 virtualcell :服務有優先順序很正常+1 但自己講出來實在就是... 07/21 21:06
205F:→ Nappa :故意要氣人XD 07/21 21:07
206F:→ sp063439 :我是客戶的話 我比較care送修的時間 不是路程... 07/21 21:09
207F:→ yukitowu :我看根本早就有過節吧 兩邊互相找麻煩 07/21 21:09
208F:→ justice2008 :那兩家自從欣亞到八德巷內以後就開始了XD 07/21 21:10
209F:→ justice2008 :反正我拿便宜的走就對了 也不管哪家風評差 07/21 21:12
210F:→ myenet :為了硬碟搞成這樣...真慘 07/21 21:12
211F:→ jerrycarol :個人想法:穿制服到競爭同行的店換硬碟 頗白目 07/21 21:13
212F:→ jerrycarol :去別間快修不可以嗎? 感覺就是故意要惹事的 07/21 21:15
213F:→ bulcas :快修中心就原價屋阿 不然是要去哪裡修 = = 07/21 21:15
214F:→ sp063439 :感覺跟樓上+1 而且欣亞自己也有送修窗口 07/21 21:15
215F:→ sp063439 :樓上:je大 07/21 21:16
216F:推 syt1112 :打人跟嗆就是不對 先動手就吃虧了 07/21 21:16
217F:→ bulcas :今天你要當快修中心,還有挑收不收的喔? 07/21 21:16
218F:→ bulcas :你沒那個屁股沒那個度量,就不要覽這個業務阿 07/21 21:17
219F:→ bulcas :想要拿業務又不想要盡人事,有這樣便宜的事情喔 07/21 21:17
220F:推 StarHero :系統公告:jerrycarol加入戰局 07/21 21:21
221F:推 ul4fm4xk7 :guest001:叫人不要盡護原價屋結果... 結果怎樣? 07/21 21:25
222F:→ justice2008 : 就射了 07/21 21:27
223F:→ viro72 :一個是快換中心 一個是只能幫忙送修 效率上差太多了 07/21 21:28
224F:推 nosecoolie :要護航原屋也搞清楚狀況嘛,原屋網站都說了誰來都可 07/21 21:30
225F:→ nosecoolie :這件事情還是只能用錄影來還原真相 07/21 21:31
226F:→ nosecoolie :不過說實在真相是什麼也沒有差啦 07/21 21:31
227F:→ nosecoolie :看推文就知道會去原屋的還是去原屋,欣亞的欣亞 07/21 21:31
228F:→ allen1125 :既然成為死雞的快修中心,換貨費用一定由死雞吸收。 07/21 21:32
229F:→ nosecoolie :中間選民就挑便宜買 07/21 21:32
230F:→ nosecoolie :至於是誰的問題...嘛,過幾個禮拜後就沒人在意了 07/21 21:33
231F:→ allen1125 :沒有同行與一般客戶的差別。服務業不是如此嗎 07/21 21:34
232F:→ nosecoolie :不過證據在原屋手上,如果它遲遲不拿出來的話... 07/21 21:34
233F:→ sp063439 :反正挑便宜買,送修給原廠 也比較不囉嗦= = 07/21 21:34
234F:推 PIG0619 :我都挑認識的買 XD 07/21 21:38
235F:推 rwr :原價屋:來我這換全新的 保固重新開始算 07/21 21:41
236F:→ rwr :代理商:一年後代送原廠收500 保固照舊堪用品 07/21 21:42
237F:→ allen1125 :重點監視器影帶po出來就對了 07/21 21:45
238F:→ allen1125 :是否打人或鬥毆是這件事情的重點 07/21 21:46
239F:→ rwr :很明顯原價屋就是不分肥肉給吃 打鬥只對當事人重要 07/21 21:52
240F:→ rwr :打越兇對消費著越有利XD 07/21 21:54
241F:推 virtualcell :開吃到飽還要怕人吃也很有意思 同行上門先用拳頭餵飽 07/21 21:55
242F:推 YukiPhoenix :也是飽(?) 07/21 22:01
243F:→ RayHouston :只要非自衛性攻擊都算不對 就不適合服務業 07/21 22:01
244F:→ timeofeve :原價屋那邊就算有影片也不會公布的 畢竟公布又沒好處 07/21 22:03
245F:→ timeofeve :哪方先動手 還是純粹互毆 都不重要 反正只要該店長有 07/21 22:06
246F:推 bobyacool :反正鄉民也是嘴巴說不買 身體還是很誠實的 07/21 22:07
247F:→ timeofeve :動手 原價屋就是輸了 解釋再多都沒什麼用 07/21 22:07
248F:→ timeofeve :除非事情鬧大上新聞 否則大部分的人根本不會知道細節 07/21 22:08
249F:→ timeofeve :只會知道原價屋的店長對客人動手 07/21 22:09
250F:→ timeofeve :就算該客人是藝人店的員工 可能也不重要了... 07/21 22:10
251F:→ viro72 :想當初我穿著達美樂制服買必勝客披薩時 對方還不是 07/21 22:15
252F:→ viro72 :笑笑的拿披薩給我 哪有同行就是次等人的說法 07/21 22:15
253F:推 virtualcell :樓上讓我想到那些大冒險輸了跑去麥當勞點卡拉雞腿堡 07/21 22:17
254F:→ virtualcell :的人好像也沒被怎樣XDDD 07/21 22:18
255F:→ sp063439 :消費跟後續維修有點扯遠 像買前好 買後不認人的業務 07/21 22:22
256F:→ viro72 :樓上意思是..服務就可以分次等人囉? 07/21 22:28
257F:推 jimmihg :哇塞, 作服務業作成這樣的喔? 07/21 22:32
258F:→ jimmihg :要不要去看看人家麥當勞怎麼訓練員工的? 07/21 22:32
259F:→ rwr :怎樣對自己銷售業績有益就怎樣做 怎樣很奇怪嘛?怎樣 07/21 22:39
260F:推 virtualcell :VIRO大 他的意思應該是某屋只管賣不管修? 07/21 22:40
261F:→ virtualcell :快換中心跟銷售無關吧 又不是原價屋買的才能快換 07/21 22:41
262F:→ virtualcell :原價屋號稱是快換窗口 事實上卻大小眼不是? 07/21 22:41
263F:→ sp063439 :服務業也是要在有營利的為主吧,剩下就做形象...= = 07/21 22:41
264F:→ sp063439 :原價屋的確是很白目地說出有分先後順序,但實際原廠 07/21 22:43
265F:→ sp063439 :就不會這樣嗎 科科 07/21 22:44
266F:→ sp063439 :好吧 怕被告 應該說"很不適當的" 07/21 22:45
267F:→ sp063439 :只是單純覺得廠商跟消費者本來就不同窗口 07/21 22:47
268F:→ sp063439 :就好像筆電的希捷硬碟 希捷跟原價屋也不會收 07/21 22:48
269F:→ sp063439 :又,原價屋跟欣亞不要告我 我是你們兩家的消費者:P 07/21 22:50
270F:推 virtualcell :舉筆電的例子有點...OEM本來就不能送代理商 07/21 22:56
271F:推 allen1125 :原價屋何時才會公佈監視影像?真令人期待! 07/21 22:58
272F:→ sp063439 :因為腳色對應本來就不一樣 不對嗎? 07/21 22:58
273F:推 virtualcell :這次的問題是平平送一顆硬碟 還有分廠商跟一般? 07/21 22:58
274F:→ sp063439 :所以雙方好像有些事情沒有說得很清楚:P 07/21 22:59
275F:推 allen1125 :欣亞與原價屋誰在說謊? 07/21 23:00
276F:→ justice2008 : 問寶傑 07/21 23:00
277F:推 virtualcell :恩 當然我只能就這篇來評論啦XD 07/21 23:02
278F:→ virtualcell :如果欣亞是每天送一堆的話那就有點... 07/21 23:02
279F:推 allen1125 :拉回原點,是打架還是鬥毆。寶傑:外星人操控的 07/21 23:02
280F:→ sp063439 :其實是打人的那位被外星人植入晶片控制的(誤 07/21 23:04
281F:→ justice2008 :XDDD 07/21 23:06
282F:推 PIG0619 :真相只有三個人知道 1個是我 1個是本人 另外一個不能 07/21 23:11
283F:推 HTCdesire :打人就是不對 07/21 23:12
284F:→ sp063439 :雙方都說對方先動手,所以鄉民才要進來配雞排XD 07/21 23:15
285F:推 virtualcell :其實高價屋那篇沒有說欣亞先動手喔XD 07/21 23:17
286F:→ sp063439 :律師朋友說,法官也會看對方有沒有先挑釁 在判決 07/21 23:19
287F:→ sp063439 :當然 刑事歸刑事 民事就... 07/21 23:20
288F:→ sp063439 :<--鍵盤分析師 打臉不要太用力QQ 07/21 23:21
289F:→ rick65134 :事實上就是 用戶可拿seagate硬碟到原價屋新品換到爽 07/21 23:24
290F:推 Leoreo :之前不是有個嗆你撞撞看的新聞 07/21 23:26
291F:推 justice2008 :爆 07/21 23:27
292F:推 justice2008 :爆 07/21 23:27
293F:推 justice2008 :爆 07/21 23:27
294F:推 good90150 :當快換中心 不幫忙換還打人 這樣子店長心態還是對的. 07/21 23:34
295F:→ good90150 :科科~ 難道是我的心態錯了嗎 07/21 23:34
296F:→ sp063439 :剛剛查街景其實這兩家隔了約120m,不是斜對面 我錯了 07/21 23:38
297F:推 a9734329 :兩家用走的有點距離,建國路車很多 07/21 23:40
298F:→ sp063439 :可能走路習慣了,所以實際的感覺還好 07/21 23:46
299F:推 kamichu :這故事告訴我們 seagate硬碟 恩...實在找不到理由買 07/22 00:19
300F:→ s30431 :本來就不該買死雞的,就算換修地方變多我也不會想買 07/22 00:29
301F:→ rick65134 :"storycc :rommel1 懷疑你原價屋員工" 07/22 00:29
302F:→ s30431 :storycc :rommel1 懷疑你原價屋員工 掰掰 07/22 00:31
303F:→ bhstleon :這個店長怎麼敢承認是故意攻擊喔?過失傷人,和蓄意 07/22 00:35
304F:→ bhstleon :傷人,罪責差很多捏.... 07/22 00:35
305F:→ bhstleon :而且,這個應該可以調店面內部的監視錄影器來看吧? 07/22 00:36
306F:→ bhstleon :我記得原價屋不是店面內部都會架設?監視器調出來看 07/22 00:36
307F:→ bhstleon :應該就可以知道事實真相了吧? 07/22 00:36
308F:→ s30431 :你以為這樣就完了?如果逼波大要查起,還要撤職 07/22 00:37
309F:→ s30431 :在高雄還被黑掉 07/22 00:37
310F:→ s30431 :我相信逼波不敢跟自己賭商譽,不撤職,高雄高價屋黑 07/22 00:38
311F:→ s30431 :定了 07/22 00:38
312F:→ anedo :基本上這邊用"懷疑",有心中疑惑語氣與板規規定不符 07/22 00:57
313F:→ anedo :http://ppt.cc/jiRW 經查教育部國語字典後不罰。 07/22 00:58
314F:→ anedo :請板友用詞遣字注意。本版有規定惡意與毀謗會罰.. 07/22 01:02
315F:→ WeAntiTVBS :可以到此結束嗎,通通鎖一鎖 剩下給他們自己處理吧 07/22 01:25
316F:→ WeAntiTVBS :另外 店家沒有當場把硬碟摔在地上就已經很不錯了說 07/22 01:27
317F:→ WeAntiTVBS :OEM的不只代理商不收 原價屋應該也不會收 07/22 01:27
318F:→ WeAntiTVBS :因為要是收了,代理商不認 他們就得自己賠嚕。 07/22 01:28
319F:→ justice2008 :真心祝福,你的故事很浪漫:) 07/22 01:29
320F:推 WeAntiTVBS :這是CCR梗嗎XD 07/22 01:33
321F:推 hostage :什麼叫網路很慢,不能查,是延遲兩個小時嗎 =.= 07/22 01:33
322F:→ ERiNanase :看到這篇...原來"原廠授權服務中心"是這樣子的啊 0.0 07/22 01:35
323F:推 virtualcell :什麼叫做沒有把硬碟摔在地上= = 這毀損罪耶 07/22 01:35
324F:→ WeAntiTVBS :原廠授權服務中心,也是要經過代理商的,第一天才知 07/22 01:37
325F:→ virtualcell :難道我拿順發買的威剛RAM去台南本龍換也要被摔? 07/22 01:38
326F:→ WeAntiTVBS :道嗎?因為有部分店員要是情緒一來 就會把客人要換修 07/22 01:38
327F:→ virtualcell :自己有掛快修中心就要讓人換阿= = 07/22 01:38
328F:→ WeAntiTVBS :的硬碟給故意摔在地上,當然這是不良示範,也不代表 07/22 01:39
329F:→ WeAntiTVBS :不會發生.. 07/22 01:39
330F:→ virtualcell :是哪一家會摔阿 想朝聖一下XD 07/22 01:39
331F:→ WeAntiTVBS :目前還沒聽過,但以前發生過 不過已經失去記憶 也不 07/22 01:40
332F:→ WeAntiTVBS :要發生.. 07/22 01:40
333F:→ ERiNanase :我還是真的聽你講才知道...那這樣幹嘛掛原廠授權 07/22 01:41
334F:→ WeAntiTVBS :因為目前Seagate在台灣的換修服務通通都交給聯強國際 07/22 01:42
335F:→ WeAntiTVBS :去處理,才叫做「原廠授權」,也就是說 原價屋這個 07/22 01:42
336F:→ WeAntiTVBS :窗口,是多一個管道,也是原價屋額外給Seagate使用者 07/22 01:42
337F:推 virtualcell :其實原價屋快換是走DOA就有點奇怪了 07/22 01:43
338F:→ virtualcell :難道送回原廠不會檢查出貨日嗎? 07/22 01:43
339F:→ WeAntiTVBS :額外的Bonus,嚴格說來 這個窗口是原價屋跟聯強合作 07/22 01:43
340F:→ WeAntiTVBS :原價屋當初提供這項服務的第一天就已經說得很清楚了 07/22 01:44
341F:→ WeAntiTVBS :相關的更換基準 應該要以聯強那邊規定為準 07/22 01:46
342F:→ virtualcell :恩 感謝TVBS大的解釋 不過今天除非能證明欣亞是 07/22 01:47
343F:→ virtualcell :惡意利用這個BONUS 不然如果是個案我覺得還可接受啊? 07/22 01:48
344F:→ virtualcell :講白一點就是某屋看不慣藝人店搶走他們的功勞而已 07/22 01:49
345F:→ WeAntiTVBS :如果原價屋開宗名義說不提供同業換修,請對方自己找 07/22 01:52
346F:→ WeAntiTVBS :聯強,該窗口只提供擁有Seagate硬碟User換修也就罷了 07/22 01:52
347F:→ friedpig :摔硬碟記得是之前說不小心重灌灌錯槽 洗掉資料 07/22 01:53
348F:→ kill0210 :根本就不是原價屋放出這個bonus出來。 07/22 01:53
349F:→ WeAntiTVBS :但是原價屋並沒有這樣做,目的是要服務更多這樣的客 07/22 01:53
350F:→ friedpig :老闆看到就直接摔了說壞掉 不然救資料的錢很可怕 07/22 01:53
351F:→ WeAntiTVBS :戶..當然嚴格說不算Bonus 是多出來想額外做服務 07/22 01:53
352F:→ kill0210 :希捷授權給原價屋可以做這個服務 維修的硬碟全部都是 07/22 01:58
353F:→ kill0210 :由希捷原廠更換新的硬碟。 07/22 01:58
354F:推 WeAntiTVBS :當然嚕 希捷原廠本身並不直接處理更換維修件 07/22 01:59
355F:→ kill0210 :走的是類似 威剛與順發的模式 07/22 01:59
356F:→ WeAntiTVBS :針對台灣而言,中間還得經過代理商 07/22 02:00
357F:→ kill0210 :中間經過什麼根本就不是重點。 07/22 02:02
358F:→ kill0210 :招牌就是掛希捷授權,意味所有符合保固資格的硬碟都 07/22 02:03
359F:→ WeAntiTVBS :是的。因為Seagate原廠已經不直接收台灣維修件已經 07/22 02:03
360F:→ WeAntiTVBS :好一陣子了。 07/22 02:03
361F:→ kill0210 :要受理。 07/22 02:04
362F:推 virtualcell :如果是某屋跟代理商搞出來的 完全不懂怎麼能走DOA 07/22 02:04
363F:→ WeAntiTVBS :而且目前萬一部是聯強代理的,都收。 07/22 02:04
364F:→ WeAntiTVBS :萬一不是 07/22 02:05
365F:→ virtualcell :一顆買了半年的硬碟可以透過DOA送回原廠確實蠻妙的 07/22 02:05
366F:→ kill0210 :你有看過原廠服務外包給其他業者 有拒收的狀況? 07/22 02:05
367F:推 deedreet :那就是 seagate原價屋不爽給你換也是天經地義?? 07/22 02:34
368F:→ StarHero :哇哈哈 我看懂了~ 07/22 02:54
369F:推 ryvius0723 :整串原本已經吵得差不多了 偏偏就是有TVBS這種人來亂 07/22 02:55
370F:→ ryvius0723 :滾一旁去喝茶好嗎? 07/22 02:55
371F:→ StarHero :仔細看TVBS講得就會懂了 賣生氣 仔細看 07/22 02:56
372F:→ StarHero :簡單說就是某屋也不是什麼善男信女 07/22 03:04
373F:→ StarHero :對自己有利就優質服務,對自己不利就推卸服務 07/22 03:06
374F:推 virtualcell :TVBS跟KILL大講的根本是兩回事啊 07/22 03:19
375F:→ virtualcell :TVBS:這是某屋跟代理的佛心 KILL:這是原廠授權的服務 07/22 03:20
376F:→ virtualcell :所以到底是哪一種哩....(超疑惑 07/22 03:20
377F:→ kill0210 :看清楚是掛希捷授權快換中心還是聯強授權 07/22 03:22
378F:推 virtualcell :了解w 07/22 03:49
379F:→ goodhike :結論就是別買死雞 因為你換不到 07/22 06:43
380F:→ goodhike :別買高價屋 因為很可怕 07/22 06:43
381F:推 ouyang :原價屋消費經驗本版也有 m文耶 07/22 06:54
382F:→ ouyang :不過好像是打人事件 有興趣自己 / 原價屋 07/22 06:54
383F:推 mathrew :自己要掛快修的, 怪我囉, 不爽不要掛 07/22 07:25
384F:→ herculex :同業愛挑釁,支持原價屋,快把高雄的跩店打爆 07/22 08:36
385F:→ herculex :一開始就想把問題全賴在原價屋身上,後來又改口 07/22 08:39
386F:推 a9734329 :樓上真幽默,呵呵 07/22 08:50
387F:→ MrDisgrace :這篇比第一篇更詭異 ~"~ 07/22 09:36
388F:→ MrDisgrace :憑空消失的人和隔山打牛的傷~"~ 07/22 09:38
389F:→ rick65134 :又有人把結論導向莫名其妙的地方了... 07/22 09:44
390F:→ MrDisgrace :爆料的跟我沒關~是好心人看不過去 07/22 09:45
391F:→ rick65134 :一般user到原價屋換希捷明明都很阿莎力的 07/22 09:45
392F:→ MrDisgrace :他的傷跟我沒關~是自己跌倒的...~"~ 07/22 09:46
393F:→ rick65134 :有些代理商不直接處理一般user的送修服務 只服務店家 07/22 09:48
394F:→ rick65134 :會不會有相反的情形? 只面向一般用戶的快換中心 07/22 09:48
395F:→ sgps6103 :我只相信原價屋能拿出影帶 其他的就不用說了... 07/22 09:56
396F:推 deedreet :零售業真難賺 該學學那個零售當副業的名[逼]電腦啊XD 07/22 09:58
397F:推 ChaosK :越還原真相對兩家的形象打擊同時越大,這種事情兩邊 07/22 10:02
398F:→ ChaosK :的頭會出來搓掉的啦... 07/22 10:03
399F:→ ChaosK :另外原屋快換當然是希捷授權,也直接對希捷 07/22 10:04
400F:推 herculex :我只希望原價屋可以打擊高雄的店家 07/22 10:05
401F:→ ChaosK :只是原屋沒有實際保固責任,希捷沒有強制要原屋一定 07/22 10:05
402F:→ ChaosK :要幫換,大概就這麼簡單 07/22 10:06
403F:→ justice2008 :原價屋論壇那邊已經回應沒有錄影機了 07/22 10:06
404F:→ justice2008 :目前看起來證據只有驗傷單加上口水 剩的讓司法去審判 07/22 10:07
405F:→ justice2008 :吧 07/22 10:07
406F:推 virtualcell :既然是原廠授權...沒有不幫換的道理吧 07/22 10:08
407F:→ ChaosK :因為有保固責任的是聯強 07/22 10:08
408F:→ justice2008 :真心祝福,你的故事很浪漫:) 07/22 10:09
409F:→ ChaosK :光是原屋沒庫存就可以請你去聯強了,只是態度應該會 07/22 10:09
410F:→ ChaosK :友善很多 07/22 10:09
411F:推 herculex :服務有分end user跟經銷的窗口,當事人是屬於經銷商 07/22 10:11
412F:推 herculex :下班把制服脫掉再來當end user 07/22 10:22
413F:→ herculex :這事情只是店家間的衝突,根本不關客戶的事情 07/22 10:23
414F:→ herculex :去討打還要裝做自己為客戶服務 07/22 10:24
415F:→ winiS :這樣買硬碟時該把原價屋的便利算進去嗎?? 07/22 10:26
416F:→ viro72 :經銷商去快換中心 被打是正常嗎= =? 07/22 10:26
417F:→ winiS :沒有實際保固責任這環節有點特別… 07/22 10:26
418F:→ viro72 :不管怎麼說 動手就是不對了 還分什麼客戶跟經銷商 07/22 10:27
419F:→ viro72 :人員素質這樣 對原價屋的形象也是大打折扣 07/22 10:27
420F:→ winiS :一般客人應該很難搞到被打 必竟沒有兩邊的新仇舊恨 07/22 10:28
421F:→ winiS :只怕吃閉門羹就是了…(像被玩壞的某記憶體) 07/22 10:29
422F:→ herculex :被打這件事情請交給法官來判定 07/22 10:36
423F:→ herculex :其餘的事情是店家間的衝突 07/22 10:36
424F:→ herculex :被打就被打 幹嘛裝成客戶在PO文 07/22 10:39
425F:→ herculex :高雄電腦商場的人員素質 常去就知道了 07/22 10:40
426F:→ herculex :只不過動不動就叫客人去台北買的時代已經過了 07/22 10:40
427F:→ justice2008 :我不常去 所以想問是不是素質很棒的意思 07/22 10:41
428F:→ herculex :我想應該不是 07/22 10:42
429F:→ herculex :去那邊想打店員的衝動也不是一次兩次 07/22 10:43
430F:→ herculex :本文中當事人想要大事化小的舉動跟第一篇文的態度 07/22 10:53
431F:→ herculex :讓我看起來是想假裝自己態度良好就被打 小事化大 07/22 10:53
432F:→ ERiNanase :原價屋都說沒有影片當証據了,講什麼都只是亂猜吧 07/22 10:55
433F:推 or7 :反正我早就不去原價屋這種會故意拿錯貨的店了 07/22 11:05
434F:→ linchy :假拿錯真洗單嗎XDD 07/22 11:31
435F:推 PIG0619 :反正我在台北 台中 台南 高雄買都一樣 07/22 11:36
436F:→ PIG0619 :因為東西壞掉都是自己送修 XDD 07/22 11:37
437F:推 jimmihg :這種服務態度還真的是有夠好! 07/22 12:02
438F:推 Bibbyj :身為快換中心可以打人還有人護航 電蝦已經是這種程度 07/22 12:28
439F:→ Bibbyj :連去討打這種字眼都可以用了 某h在哪服務阿 我不敢去 07/22 12:30
440F:→ Bibbyj :趕快跟大家講清楚 免得去了"討打" 服務業原來是這樣 07/22 12:30
441F:→ Bibbyj :講難聽點 開沒多久就可以跟人衝突 看這店長也了不起 07/22 12:31
442F:推 herculex :我不做服務業,抱歉。店家衝突常有的事 07/22 12:50
443F:推 herculex :對錯給法律判定,只是該店員小事化大的發文很好笑 07/22 13:00
444F:→ rwr :故意拿錯這指控感覺還蠻嚴重的 原價屋不踹共一下嗎 07/22 13:02
445F:推 virtualcell :不同意H大的見解 其實有幾家服務態度也是不錯 07/22 13:14
446F:推 herculex :服務好的有,不過好像都做不久,規模比較大的那幾家 07/22 13:26
447F:推 herculex :素質就很oo,買單品火氣就會上來 07/22 13:28
448F:→ hgtt :想要服務好又便宜的店家 還真難找耶 看誰要來開一間 07/22 13:33
449F:→ hgtt :服務態度 也是看人的 同店家不同店員差距也頗大 07/22 13:36
450F:→ justice2008 :我不要服務好 又不能吃 便宜的話還可以多買別的東西 07/22 13:36
451F:→ hgtt :只能說好店也有濫店員 爛店也會有好店員 07/22 13:36
452F:推 PIG0619 :正義:給我便宜 其餘免談 07/22 14:04
453F:→ arabeske :便宜但把顧客當狗...我是無法忍受, 還不至於那麼X... 07/22 14:19
454F:→ rick65134 :"基於服務顧客"? 有過前車之鑑了 人家就已經很不爽你 07/22 14:26
455F:→ rick65134 :了 還自己去 你到底是在幫客戶省時間 還是在浪費客戶 07/22 14:27
456F:→ rick65134 :的時間 真是沒事找事做 擺明找碴 07/22 14:27
457F:→ kagayama :套句某個行車紀錄器的片段:先動手就輸啦 笨蛋 07/22 14:42
458F:→ rick65134 :整件事中最無辜的算是希捷吧 明明超優的保固 但硬是 07/22 14:47
459F:→ rick65134 :被人抹黑 希望原價屋還能夠繼續當"一般用戶"的希捷 07/22 14:48
460F:→ rick65134 :硬碟快換中心阿 WD自暴自棄後 便宜的只剩希捷了 07/22 14:50
461F:→ hgtt :明明超優的保固?!哪裡優了?! 07/22 15:05
462F:推 PIG0619 :原來希捷的保固很優 07/22 15:07
463F:→ hgtt :#1Eibc8wb (PC_Shopping) 優在哪 不太清楚耶 07/22 15:08
464F:→ MrDisgrace :優在哪?+1 保固縮水跑第一~"~ 07/22 15:11
465F:→ Guis :一年保固優在哪? 07/22 15:12
466F:推 PIG0619 :當然優阿 一年內送某屋 一年後買新的 超優 07/22 15:14
467F:推 PIG0619 :住外島的 你家的故事 07/22 15:15
468F:推 a9734329 :別這樣啦,很腫耶 07/22 16:33
469F:→ StarHero :還好我從梭魚十代之後就不買SG產品,保固是一場笑話 07/22 18:38
470F:→ llla :還好我想投靠SSD了 WD SG 冷氣都一邊涼快去 XD 07/22 21:08
471F:→ rick65134 :關鍵字 快換中心 剩下的自己體會吧 我已經說很多次了 07/22 21:29
472F:推 PIG0619 :對阿 但是死雞保固一年也是不爭的事實 07/22 21:57
473F:→ PIG0619 :再會快換 過了一年掛點 還不是ZZZ 07/22 21:58
474F:→ PIG0619 :難不成我要賭賭看我的人品不要買後1年爆發嗎 XD 07/22 21:58
475F:→ justice2008 :又改回兩年了 07/22 22:03
476F:→ justice2008 :2012/1/1以後都是 XF放出的情報 07/22 22:03
477F:→ justice2008 :http://www.xfastest.com/cms/tid-79340/ 07/22 22:03
478F:推 PIG0619 :我還是會選3年保的 XD 07/22 22:04
479F:→ justice2008 :等於當初說1/1條一年結果通通沒降回復保固 07/22 22:04
480F:→ kill0210 :兩年保固的希捷有另外一個序號 跟現在的不同.. 07/22 22:08
481F:→ rick65134 :有些事只能做不能說 顆顆 所以才叫做密技阿 07/22 22:30
482F:→ justice2008 :代理商稿oem的話自己要負責 那是代理商跟原廠的事情 07/22 22:34
483F:→ justice2008 :跟買到的消費者無關 07/22 22:34
484F:→ justice2008 :畢竟都宣佈了 07/22 22:34
485F:→ justice2008 :我這樣講應該很明白是怎麼回事了吧? 07/22 22:35
486F:推 cacasi :幫高調 07/22 23:59
487F:→ sl5613 :高雄還是有好店家阿 至少我覺得平價屋不錯 07/23 01:38
488F:→ rock810 :事件發生時就對店長做出處份,職務暫時凍結,待案件 07/23 10:46
489F:→ rock810 :落幕後依據判決再行評斷。 07/23 10:46
490F:→ rock810 :其實也差不多算落幕了... 07/23 10:47
491F:推 j7410620 :高雄平價屋態度比原價屋好多了 價錢也漂亮 07/23 10:51
492F:推 virtualcell :晨菊基本上都跟原價屋價的阿XD 四周也打點的特好 07/23 12:44
493F:→ winiS :陳菊?花媽開3c? 07/23 13:10
494F:→ lsslss :不用懷疑 店名就叫 晨菊平價屋 07/23 13:18
495F:→ StarHero :晨菊XD 好有梗 07/23 17:28
lawrence107:轉錄至看板 Gossiping 07/23 18:27
496F:→ zenki87 :恩 店名是平價屋 全名是晨菊平價屋的樣子 07/24 16:35
497F:→ zenki87 :店家代理授權維修 基本上是不應該分客人跟同行 07/24 16:36
498F:→ zenki87 :但 確實是會有一些帶敵意或來找把柄的人 競爭不意外 07/24 16:37
499F:推 computermr :都不知道該去哪間了 07/25 06:08
500F:推 prettyworld :讓我想到某個電腦展中黃色鬼屋的影片... 07/30 16:57
501F:推 sznrain :你是在大聲什麼啦 08/12 00:06







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