套裝電腦一般泛指不用End User去組裝 而是直接可使用的狀態的電腦 但是套裝電腦依造來源不同，可以分為三大類 其保固、維修....等也有所不同 =====A.由專門電腦公司組裝製造的===== 這邊是指由專門的電腦公司，例如acer、ASUS、Dell、HP組裝製造的 而電腦公司在出貨前，或多或少會去做噪音測試、燒機測試....等 為了符合噪音、散熱..等，電腦公司也多少會將其機殼做特製化，組件也特製化 (特製化的機殼說實話，很多是不方便拆來組裝...有慘痛的經歷...) 同時也會設計成較為一體化，比較不會看起來像是拼裝貨... 這類電腦保固是整台PC保固的(請詳閱其保固說明) 各家電腦公司售後維修服務有其差異，甚至依照出貨的條件不同 也有不同的保固... 下面說一下主要電腦公司的保固 acer標榜的是9to9快速電腦維修服務 早上9點送修，晚上9點就可以取件，目前acer家用電腦並無到府取件服務 http://www.acer.com.tw/Service/intro_9to9qa.htm (以前有宏碁數位宅修，聽說虧損後就收了.....Orz) ASUS基本是有有一年特約經銷商到府取件服務 但是ASUS維修速度較慢，因為維修完還有燒機測試後才出貨 (官方說法...) 依照條件不同，也有三年保固的... 值得注意的是，ASUS的桌上型電腦是交由經銷商服務的 http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw Dell的售後服務是很完善的，但是必須在購買電腦時就購買其服務， 是比照商用電腦下去做的.. (售後服務是有價的...) 這個版上談很多，就不再多談... Lenovo Lenovo跟Dell一樣，有不同條件的保固服務可以購買 http://www-07.ibm.com/lenovoinfo/thinkplus/tw/upgrade.html 基本是1年到府收件維修，24小時內完修... HP有一年到府收送服務 雖然有延長保固購買的服務，不過只限於HP的商用電腦型號 http://support.hp.com.tw/support/adv_upservice/suptpack.aspx 如果有購買延長保固的打算，記得要小心買的個人電腦型號是否是HP的商業電腦的 不然就是直接詢問HP客服人員 =====B.由通路商製造組裝的===== 由於電腦的組裝是低技術性的，所以也有一些通路商投入套裝電腦市場 不過由於大多沒有投入資源去做噪音、散熱....等相關測試 所以其機殼往往只是向機殼廠商訂購的 也因此會發現有些通路廠品牌的套裝電腦，機殼跟一般市售的只差在一個Mark而已 甚至是直接拿有經銷的機殼拿來做套裝電腦，例如最近的捷元晶鑽機 就是拿迎廣科技In Win的水晶機殼拿來做....( ′-`)y-～ 不過其組裝製造還是有其SOP.... 這類在台灣比較有名的就是聯強和捷元 下面說一下聯強和捷元的保固 聯強套裝電腦有一年保固 其保固必須自己送到聯強的維修站修 http://www.synnex.com.tw/asp/service/EnsureDesc.aspx (選擇電腦系統-家用電腦-聯強可以看到) 捷元則是有一年到府維修服務 http://0rz.tw/574Pi 比較特別的是，捷元有購買延長保固服務的服務 http://0rz.tw/464Of =====C.由店家組裝的===== 嚴格來說，這邊已經算是組裝電腦，不算套裝電腦了 畢竟A&B類，出貨時有會有內建OS和一些軟體(基本上是隨機版防毒軟體) 大部分都還有其還原系統或是光碟，讓客戶使用 (有些可以客製化到可以選擇OS是否隨機購買的例外...) 而這一類則是由店家自己組裝後，銷售給顧客的 軟體方面是要顧客自己另外購買自行安裝或是當場購買由店家幫忙安裝的... 而保固當然就是店家自己保固囉.... 而相容性的問題則是由店家人員自行解決，所以相較於A&B較無保障 要注意台灣的3C連鎖，像是燦坤這類 也有自己的套裝電腦，不過也是店家自行組裝的，要算在這邊 此外就是有些店家會用知名品牌的一些零組件， 組成所謂的品牌套裝電腦(最常見的就是ASUS)... 但是這種套裝電腦保固是和所謂的ASUS套裝電腦不一樣的... ======總結====== 由於每個人的條件不一樣， 所以要選擇自行組裝或是購買套裝電腦端看個人條件而有所不同... 日進斗金，不想花時間在組裝電腦上面 或是限於沒人請教，以及不會自己排除故障原因 這些都比較建議自行購買套裝電腦，甚至購買延長保固服務... 不過購買套裝電腦時，務必注意其保固條款，是否符合個人自己的需求。 -- 心沒有大小 也沒有形狀 看不出形體 更稱不出重量 但 它確實會受傷 --

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