作者liu31636 (電車阿宅)
看板PCCU_Talk
標題[疑問] 請問-4的店員怎麼了!?
時間Sun Nov 22 01:12:34 2009
這現象困擾我很久了...
可能小弟我之前也在-4打工
所以感覺比較強烈....
晚班和大夜的店員怎麼服務態度那麼差!?
將東西放在櫃上,掃條碼..接下來就伸出手
我:謝謝(將錢放在對方手上)
接下來...發票和零錢就穩穩的拿給我
我:........
我:請問...點數呢!?
店員:........(給)
而且還不是一次...
這樣的服務態度好怪,前幾天看到一位學生買了好多罐MINE
結果結帳700多元,店員也不說多少,也不給點數
學生:欸!? 阿沒點數唷!?
還是....-4的服務規章改了!? 要顧客主動要點數才給!?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.128.172.187
1F：→ cuteee:唔 CVS板 是你的好朋友 最壞的打算就是客訴 11/22 01:15
2F：→ cuteee:如果常常是某個員工"一直"忽略的話 再客訴吧= = 11/22 01:16
3F：推 tentenlee:因為OPEN降太可愛 他想要自己收集~ 11/22 01:16
4F：→ cuteee:因為我以為客訴只是要求店家改善 沒想到那個是會讓工讀生 11/22 01:16
5F：→ cuteee:被罵到臭頭的 所以後來覺得客訴還是看屢犯和事態再來 11/22 01:17
6F：推 angelmail211:太over時請善用080 11/22 01:26
7F：→ heroprincess:我剛剛在友情對面的，有個金毛感覺痞痞的店員...感覺 11/22 01:51
8F：→ heroprincess:也沒有很好，前幾次去的店員比較好ˊˋ 11/22 01:52
9F：→ heroprincess:昨天凌晨閃光去友情對面的買60元也 沒給點數+1 11/22 01:53
10F：→ cacathie:友情對面那間大夜班店員態度不大好+1 11/22 01:58
11F：推 libertyken:沒辦法 因為大夜只有一個人 工作量大 比較疲累 所以有 11/22 03:20
12F：→ libertyken:時會疏忽 請多多體諒 (p.s我也是前員工) 11/22 03:21
13F：→ libertyken:不過老實說現在的員工素質比較差 因為我也覺得態度不 11/22 03:22
14F：→ libertyken:太好 不過那只是少部分拉~ 其實還是有認真的員工的:) 11/22 03:23
15F：→ wind2064:山上很多的店員都... 11/22 08:31
16F：推 lovedc33:前店員+1 11/22 09:01
17F：推 hangitae:名牌上都會有照片,看清楚是本人再投訴喔~! 11/22 10:11
18F：推 MiNiMusi:是說臭豆腐對面那家嗎? 11/22 11:28
19F：→ callmeanswer:店員也想要點數阿~點數很有用的XDDD 11/23 09:56