作者macang (macang)
看板Option
標題[問題] 系統問題無法平倉...
時間Tue Jun 23 18:52:30 2020
請問各位前輩們有碰到過系統問題無法平倉嗎？
小弟的股期經過除權息後竟然標的名字變成舊的要平倉app說我沒貨打電話去給營業員才
平倉成功...
請問各位有申訴經驗嗎...
打給營業員時也不當回事有點想換家了...
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1F：推 StarRoad: APP有沒有關掉重開？ 有些軟體要重抓資料才不會誤判 06/23 19:04
2F：推 sad010: 換家吧 這種問題不該發生啊 06/23 19:08
3F：→ Merkle: 哪間這麼雷 =.= 06/23 19:21
哪家就不再這說了...當下營業員否認系統問題建議我去未平倉內按平倉,扔然不行
拖了一下才平倉,也知道一大早盤很洗...我瞬間變成虧損...
主要他也沒當回事的感覺收盤後問他也沒回我是真想換家...
※ 編輯: macang (36.230.47.235 臺灣), 06/23/2020 19:40:42
4F：推 justin81828: 換吧 系統問題幾乎不會有結果的 06/23 19:46
5F：→ justin81828: 他們都有免責聲名 你也沒辦法拿到賠償 06/23 19:47
6F：推 sad010: 回一下依軟體工程師的角度的看法 06/23 19:55
7F：→ sad010: 基本上目前現行各大券商 所使用的電腦軟體或是手機app 06/23 19:56
8F：→ sad010: 通通都是基於外包公司所生成的 06/23 19:56
9F：→ sad010: 絕大多數的系統都是由外包公司製作 06/23 19:56
10F：→ sad010: 有哪些外包公司呢? 例如大名鼎鼎的:三竹... 06/23 19:57
11F：→ sad010: 有很多很多券商都是使用三竹的系統 所以常常換券商app 06/23 19:57
12F：→ sad010: 使用卻完全一致 就是這道理 06/23 19:58
13F：→ sad010: 至於這系統問題 基本上各券商會推給外包公司 06/23 19:58
14F：→ sad010: 所以沒啥用 寫軟體肯定都會有bug只是看給外包的錢多還少 06/23 19:58
15F：→ sad010: 決定了操盤軟體的bug是否在合理的區間囉... 06/23 19:59
16F：推 ateatea: 不知道是不是我沒看懂，股期的標的股票除權的話本來就會 06/23 22:07
17F：→ ateatea: 變成有兩個契約，有除的和新掛的。是系統顯示錯誤導致你 06/23 22:07
18F：→ ateatea: 沒平成功嗎@@ 06/23 22:07
19F：推 aneres1201: 三竹系統成熟的程度，遠大於券商自己開發的APP 06/23 22:33
20F：推 Redbeansauce: 等等就會有很多信了 06/23 23:05
21F：噓 vikingman: 未看先猜放很久沒重登過app，跟一樓說的一樣重登就可以 06/24 01:06
22F：→ vikingman: 了 06/24 01:06
23F：推 q1685000: 那我的國泰軟體很高級 沒事就crash要重開 用心良苦啊! 06/24 08:28
24F：→ s860134: 操盤好習慣: 每天開盤前把 APP 重開 06/24 22:39
25F：→ s860134: bug 是一定有，所以現在有些券商夜收盤直接讓你踢你下線 06/24 22:41
26F：→ s860134: 強制要你重登 06/24 22:41
27F：→ ellpa: 目前每家期貨商電子交易，開戶契約中都不保證不會有問題， 06/25 07:54
28F：→ ellpa: 出問題時，要接受備援方式，要跟期貨商爭這一條，定型化契 06/25 07:54
29F：→ ellpa: 約，所以要不要花時間申訴，你自己考慮，基本上，你的案例 06/25 07:54
30F：→ ellpa: 聽起來很單純，機會不大。前三大期貨商之一，還直接把這個 06/25 07:54
31F：→ ellpa: 公告置頂在網頁， 06/25 07:54
32F：推 mepowerlmay: 有 去哪7/3閃崩 以撮合未成交 06/25 21:44
33F：→ mepowerlmay: 無法申訴 .........只能說 這是賭博 06/25 21:45
34F：噓 PCcaduceus: 呵呵就一堆投資人要軟體好又要手續費低，整個就是惡 06/27 13:14
35F：→ PCcaduceus: 性循環 06/27 13:14