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※ 引述《ego0222 (JACKY PIG)》之銘言: : 小弟我在幾家期貨商都有開戶,當然也有在傳說中的大x開戶 : 想說可以省下一點手續費,但噩夢今天發生了;今天大概九點 : 多x昌的快易通當了,我想說當了就當了反正也常見,我還有別家 : 可以下,可怕的事情發生了,我有一筆幽靈單出現而且 : 我是到快收盤想做選擇權才發現因為那筆單只有秀在閃電下單裡的 : 未平倉裡面從成交回報跟委託查詢都找不到, : 當場看到傻眼,二話不說馬上做反向沖銷200點買一個教訓 : 還好只有小台10張小朋友跟我說byebye : 10000/5=2000口,等於我在別家下2000口小台才補的回來.... : 所以對於想省手續費的朋友真的要好好再想想是不是便宜就好了, : 本篇文章為本人今日親身經歷,以上屬實本人願負法律責任,歡迎其它期貨商 : 業務員轉載。 : 沒圖沒真相 : http://tw.myblog.yahoo.com/jw!_I38YPOXFxgiIriXaATE/photo?pid=124 : http://tw.myblog.yahoo.com/jw!_I38YPOXFxgiIriXaATE/photo?pid=123 : ps.我處理完爛單之後馬上打給大x,結果對方的態度實在讓人不敢恭維, : 反正千錯萬錯都是客戶的錯,算了人濫不專業問甚麼問題都不知道 : 我都可以原諒,但系統爛到出這種問題實在讓人心灰意冷了..... : 這幾天找個時間要去辦銷戶了 這位先生...我營業員請他們副總查了 你有下單...但系統也有出問題.....那這樣就不是幽靈單囉 他們要對你提告了......我想你自己好好處理吧 別亂發文.....混淆視聽 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.50.61.19
1F:推 jackselina:那原原PO的營業員爲啥不幫他請副總查? 07/07 10:00
2F:噓 vito0103:"但系統也有出問題" 反正都客戶的錯就是了 07/07 10:00
3F:→ ilsr:但原po說下單後不是說沒成交回報,醬算客戶的錯? 07/07 10:01
4F:→ flora11883:提告聽起來好威歐.... 07/07 10:01
5F:→ jackselina:況且你營業員怎麼可以查別人營業員的資料? 07/07 10:02
6F:→ ilsr:現在殺到剛一波拉抬的起點了, 7427左右 07/07 10:06
7F:→ ilsr:回錯 = = 07/07 10:06
8F:推 smtp:以這個 case 來說, 期貨公司可以告客戶什麼? 毀謗? 還是其他? 07/07 10:09
9F:→ secguest:請他們副總查喔..請看清楚....他是沒指名...但畫面你覺得 07/07 10:11
10F:→ secguest:能不能做為提示呢..... 07/07 10:12
11F:→ secguest:你認為...交易糾紛跟幽靈單比較起來.....如何呢 07/07 10:13
12F:推 ego0222:我在這邊做最後的回應以後都不想再說這件事情,我知道板上 07/07 10:14
13F:→ secguest:一個是實際有發生...一個是完全沒單...差很多吧 07/07 10:14
14F:→ ego0222:有很多業務員在上面,包括發生事情的這家從整個事情發生到 07/07 10:15
15F:推 jackselina:我只看到9000-XXX5期權黃XX 您比原原PO營業員有心多了 07/07 10:16
16F:→ ego0222:我沒有接到任何一通高層主管打電話來關切的電話今天是我賠 07/07 10:17
17F:→ jackselina:我想問題是出在事後的處理態度 系統也有問題不是?! 07/07 10:17
18F:→ ego0222:錢我也認了因為去任何一家期貨商寫開戶契約時一定有註明 07/07 10:18
19F:→ ego0222:我只想提醒大家要注意下單風險現在被說成 07/07 10:20
20F:→ secguest:你覺得這種事要高層打電話給你喔...你會不會.... 07/07 10:21
21F:→ secguest:我自己交易有問題就好幾次了...他們高層有打電話給我嗎 07/07 10:21
22F:→ secguest:他們已經確定有你IP下的單...那就非幽靈單...而是 07/07 10:22
23F:→ secguest:系統不穩定的交易糾紛....你覺得這是幽靈單嗎 07/07 10:22
24F:→ ego0222:別亂發文.....混淆視聽,用不著護航成這樣子吧,當機是事 07/07 10:23
25F:→ secguest:我強調喔...我非營業員...你有看我第一篇回文嗎 07/07 10:23
26F:→ ilsr:如下單後沒成交回報,那我怎知到底有沒持部位,每筆下單就狂查? 07/07 10:24
27F:→ secguest:我馬上詢問我營業員...因為這種情況有...我自己也很擔心 07/07 10:24
28F:→ secguest:只是很不高興...交易糾紛拿來說成幽靈單 07/07 10:24
29F:→ ego0222:可不可以用第一人稱這樣好累一個旁觀者會這麼在意這件事嗎 07/07 10:25
30F:→ secguest:正常來說...若有下單...系統當掉...我自己是會很擔心 07/07 10:25
31F:→ vito0103:版上不是很多大x AE嗎?怎都不出來回一下站內信到是收一堆 07/07 10:25
32F:→ secguest:他們總共有好幾套下單系統....怎麼不馬上用別套呢 07/07 10:26
33F:推 jackselina:原原PO的營業員才真的是幽靈 XDDDDD 07/07 10:26
34F:→ secguest:我不喜歡....混淆視聽的言論...在大眾前寫 07/07 10:27
35F:推 smtp:就原原po對幽靈單的定義跟期貨公司不同, 那就交給法官去判吧~ 07/07 10:27
36F:→ smtp:只是期貨公司都有專任律師, 原原po出庭時比較累, 大概是這樣. 07/07 10:28
37F:→ jackselina:況且S大您的營業員透露其他客戶資料給您 好像......... 07/07 10:28
38F:推 egraceful:一個旁觀者都這麼關心,原原PO有接到營業員的解釋電話嗎 07/07 10:28
39F:→ egraceful:透過旁觀者的解釋,好像不足以說服原PO是該公司的說明喔 07/07 10:29
40F:推 ego0222:我真的累了,你這麼有心替公司護航想必錢途無量但業務就業 07/07 10:29
41F:→ ego0222:務在那邊我營業員的看了很煩,反正認知不同再多說也沒用 07/07 10:30
42F:→ ego0222:提醒你我今天下午就會去辦銷戶,順便問公司有沒有要對我所 07/07 10:31
43F:→ ego0222:發的文章提告,如果沒有的話你發的這篇文是不是對我產生心 07/07 10:32
44F:→ ilsr:如果今日要再拉抬的話,再假殺一次V轉起來就美了, 否則都慢慢 07/07 10:33
45F:→ ego0222:身畏懼我是不是可以向你提告呢我是誰你資料也查的到看看吧 07/07 10:33
46F:→ ilsr:又回錯.. = = 07/07 10:33
47F:→ secguest:哈哈.....我營業員說他們副總說的...若你要說我讓你心生 07/07 10:33
48F:→ secguest:恐懼.....請你先解釋一下...幽靈單與交易糾紛的差別吧 07/07 10:34
49F:→ secguest:你覺得你自己....說歡迎提告....又縮回去喔...我有恐嚇你 07/07 10:34
50F:→ secguest:什麼嗎....我只請問你...幽靈單與交易糾紛的差別性 07/07 10:35
51F:推 smtp:有沒有恐嚇由法官認定, 在這邊吵永遠沒有結果. 07/07 10:36
52F:推 moveb:副總提告XD 07/07 10:38
53F:推 jackselina:EGO大您的資料被外洩得很嚴重 這邊備份起來當證據唷~~~ 07/07 10:39
54F:→ smtp:這篇我已經先備份好了, 有需要的話, 別客氣. ^^ 07/07 10:40
55F:噓 jlist:好威啊 要告人欸 趁被刪之前快來朝聖 07/07 10:40
56F:→ secguest:我也把他的圖複製了...我想請問大家一下 07/07 10:41
57F:推 ego0222:感謝,可以提告了,沒聽過當客人這麼神通廣大還可以查資 07/07 10:42
58F:→ secguest:交易糾紛與幽靈單有何分別.....前文也說...有交易 07/07 10:42
59F:→ secguest:IP查的到....那是什麼幽靈單... 07/07 10:43
60F:→ smtp:就原原po對幽靈單的定義跟期貨公司不同, 那就交給法官去判吧~ 07/07 10:43
61F:→ secguest:你很好笑喔...我查你什麼資料了...我營業員打電話給我的 07/07 10:43
62F:→ smtp:原原po就不要再針對幽靈單做任何的回應了, 要辯到法庭再辯... 07/07 10:43
63F:推 jackselina:那請問"系統也有問題"是指?客戶端也可以認定交易未完成 07/07 10:44
64F:→ secguest:那我反問...我下了單...系統當機...那應不應該去追 07/07 10:45
65F:→ secguest:在你不確定有沒有成交的情況下..就這樣了 07/07 10:45
66F:→ secguest:其他的....你自己去他們公司處理吧... 07/07 10:46
67F:→ smtp:攻擊性那麼強, 誰還敢回應? 越描越黑, 要解釋就去法庭解釋吧! 07/07 10:46
68F:→ secguest:OK..... 07/07 10:47
69F:推 jackselina:本來就是EGO應該跟公司自己去處理 您營業員還跟你報告 07/07 10:50
70F:→ jackselina:而且"幽靈單"跟"交易糾紛"每個人認定不同 吵這沒意義 07/07 10:52
71F:→ secguest:出發點是..哇勒...有這種問題...馬上問營業員 07/07 10:59
72F:→ secguest:營業員請副總查詢昨天的狀況跟我回報...這有問題嗎? 07/07 11:00
73F:→ secguest:他洩露別人資料...沒有....洩露交易紀錄...也沒有 07/07 11:00
74F:→ secguest:那我單純認為...事情不能這樣搞...搞的我也人心惶惶的 07/07 11:01
75F:推 smtp:有沒有洩漏, 檢調會調查. (逃) 07/07 11:01
76F:→ secguest:SMTP...逃什麼...今天營業員打電話給我都有錄音 07/07 11:02
77F:→ secguest:有沒有洩露...歡迎調通聯.......哈哈 07/07 11:03
78F:推 sftftn:我昨天下單也出問題,成交口數跟回報不一樣,帳戶權益也亂掉, 07/07 11:07
79F:→ Prius:這篇是什麼意思? 07/07 11:07
80F:→ sftftn:但晚上期貨公司有打電話給我關心確認喔~ 就甘心ㄟ 群X的 07/07 11:08
81F:推 jackselina:沒有洩漏?那您怎麼知道他的"帳號"有"IP"紀錄? 07/07 11:08
82F:→ jackselina:不過 到時候真的上法庭 跟S大一點關係也沒有 07/07 11:09
83F:→ secguest:營業員回報:那個狀況...他的帳號...該筆交易有他的IP 07/07 11:10
84F:→ stupidest:離題了。 原PO都停損了,爭啥? 07/07 11:10
85F:→ secguest:所以有知道他的帳號是什麼嗎...咬文嚼字嗎 07/07 11:10
86F:→ secguest:所以...該客戶...確實有交易...因此非幽靈單...就這樣 07/07 11:11
87F:→ Prius:sec你是哪位,是乙方,還是乙方代表? 07/07 11:13
88F:推 alks:嗯 法律就是咬文嚼字 所以用字精準點好~~ 07/07 11:13
89F:→ Prius:用這種口氣,會不會太過誇張 07/07 11:13
90F:推 jackselina:所以這樣系統沒問題嘛...... 07/07 11:13
91F:→ secguest:乙方代表.....哈哈.....就咬文嚼字阿 07/07 11:15
92F:→ jlist:大X都沒有sec這麼熱心了 怎麼吸引大家去開戶啊~ 07/07 11:16
93F:推 jackselina:整個CASE最爽的就是原原PO的營業員 干他屁事!? XDDDDDD 07/07 11:18
94F:推 MABYES1:沒有人很受不了一直...嗎..我之前....看一本...漫畫... 07/07 11:25
95F:→ MABYES1:裡面的...一些....跟平常人...很不一樣的....人...說話... 07/07 11:26
96F:→ MABYES1:都會....這...樣...很有...特色.... 07/07 11:26
97F:推 okwool:大X營業員好有趴數 可以查別人客戶的交易紀錄 自嘆不如! 07/07 11:27
98F:→ secguest:好濃的一股酸味喔 07/07 11:31
99F:推 pkkqdd:哎,和氣生財啦.....大家還不知道期貨圈很小嗎? 07/07 11:47
100F:→ pkkqdd:到處都能遇到認識的人,哪天不小心發現網友其實是老友 07/07 11:48
101F:→ pkkqdd:那就尷尬了啦.... 07/07 11:49
102F:推 ceowu:請打給期交所或金管會吧 07/07 11:49
103F:→ pkkqdd:不要以為遇不到,我都狂遇到~><~ 07/07 11:50
104F:→ secguest:不就交易糾紛嘛 搞來搞去的 07/07 11:54
105F:推 BNF:我當過券商MIS,系統當機常有的事,幽靈單則不可能 07/07 12:02
106F:→ BNF:至於要告人,也許會嚇跑一堆客戶阿,三思呢~ 07/07 12:03
107F:推 stocktonty:就算客戶操作有問題也不該用這種威脅的語氣吧 07/07 12:04
108F:→ secguest:BNF...重點就在於 要好好處理 不是在公開場合說幽靈單 07/07 12:05
109F:→ secguest:我營業員是知道事情很嚴重 一家券商若有幽靈單 07/07 12:05
110F:→ secguest:客戶不跑光嗎 07/07 12:06
111F:→ ilsr:會威脅表示不是大咖吧,券商不太敢得罪衣食父母 07/07 12:06
112F:推 BNF:沒錯!我操作多年來,吃下的悶單,可能有10萬了,我沒唉過 ^^ 07/07 12:07
113F:→ secguest:威脅 我不懂 我說的是他們要提告 你覺得幽靈單 07/07 12:07
114F:→ secguest:對一家券商來說 是很嚴重的指控吧 搞半天一堆人還覺得 07/07 12:08
115F:→ secguest:我是他們營業員 真的營業員才不敢亂發文 07/07 12:08
116F:→ secguest:我自己有好幾次在快市時...有吃到虧...我也沒要求啥 07/07 12:09
117F:噓 chineser:哇 告人押 好威~~~ 07/07 12:11
118F:推 jasonshun:只要出現了與我下單的部位和數字不同~就是幽靈... 07/07 12:11
119F:→ wholesaler:整篇文章看下來, 我覺得SEC 大的話比較容易把客戶嚇跑 07/07 12:12
120F:推 BNF:我避免這種風險的方法是同時用兩家,不會同時當機的 ^^ 07/07 12:12
121F:→ wholesaler:別的營業員, 居然可以查我的交易單?! 真沒隱私... 07/07 12:12
122F:→ jasonshun:我又沒下的居然出現 不是幽靈是啥.?服務好一點就沒差了 07/07 12:12
123F:→ wholesaler:然後還告訴其他客戶!? 這樣能不能告券商侵犯隱私權? 07/07 12:13
124F:→ secguest:搞半天 還是一票人不知道 我營業員基於客戶顧慮 07/07 12:13
125F:推 jackselina:是系統問題造成了客戶認為是幽靈單 又不是沒事亂說 07/07 12:13
126F:→ secguest:詢問主管客戶的顧慮 回報經過情況與主管跟營業員說 07/07 12:14
127F:→ wholesaler:基於客戶顧慮, 也不能這樣私下操作. 07/07 12:14
128F:→ secguest:你跟客戶說 那個情況那位客戶 確實有交易紀錄與該筆 07/07 12:15
129F:推 smtp:又不是只有幽靈單才會把客戶嚇跑, 系統若常常出包, 有誰敢用? 07/07 12:16
130F:→ secguest:網路單交易紀錄的IP位址 不是幽靈單 這樣就變成 07/07 12:16
131F:→ secguest:營業員可以查他人交易紀錄喔 回答客戶問題 不是一個 07/07 12:17
132F:→ secguest:基本營業員該有的服務 那為什麼他可以與主管聯絡 07/07 12:17
133F:→ secguest:還有 他這麼緊張的跟我回報 大家自由想像吧 07/07 12:18
134F:推 jackselina:基於客戶顧慮 有大戶出場應該請所有營業員通知所有客戶 07/07 12:18
135F:→ jackselina:我沒查他交易紀錄 但知道他交易紀錄沒問題 好怪的邏輯 07/07 12:20
136F:噓 jlist:XDDDDDDDDD 07/07 12:26
137F:推 jackselina:整篇下來 其實重點根本不在"幽靈單"跟"交易紀錄外洩" 07/07 12:31
138F:噓 zaizengoro:sec如果你只是一般用戶 你還是不要說太多 給券商的代表 07/07 12:31
139F:→ jackselina:是券商也承認系統問題卻沒有誠意好好解決 07/07 12:31
140F:→ zaizengoro:來回應極可 我是一般人 但看了你的回應 我反而更不想在 07/07 12:32
141F:→ jackselina:這樣的券商要怎麼讓人放心使用?還有我自己的一些經驗 07/07 12:32
142F:→ zaizengoro:大昌開戶 07/07 12:32
143F:→ jackselina:給EGO參考~你有回補反而會被認定你是知悉此筆交易存在 07/07 12:33
144F:推 BNF:大家和氣生財麻 ~ ^^ 07/07 12:35
145F:→ LearnRPG:哇 來了來了 提告耶 ... 07/07 12:48
146F:推 sk6:提告耶 ... 07/07 12:53
147F:噓 icemoca: 好 屌 07/07 13:06
148F:噓 MarketWizard:小心喔你這種發文有可能會被告喔. 07/07 13:51
149F:→ secguest:你這句話也有可能被我X喔 哈哈 07/07 14:21
150F:推 kiwimoo:哇~大x蔡英雄還不出來調解~ 07/07 14:25
151F:→ efb:為什麼這麼輕鬆可以得知別人的下單紀錄???????????? 07/07 19:04
152F:→ efb:在網路看到就可以問跟查~ 那期貨商如何處理客戶權益問題? 07/07 19:05
153F:→ steelfinger:不用請問了吧 好假喔 07/08 00:14
154F:→ secguest:身為個客戶 發現有可能自己下單的券商 有幽靈單的可能 07/08 00:34
155F:→ secguest:不該去問問什麼狀況嗎 還是等營業員自己打來跟你解釋呢 07/08 00:35
156F:→ secguest:想請問efb 搞懂前因後果了嗎 就只知道沒這回事 侵害那位 07/08 00:37
157F:→ secguest:客戶的權益呢 該感謝原PO 讓我曉得 原來詢問狀況 07/08 00:38
158F:→ secguest:我這位身通廣大的客戶護航者 馬上了解 你的所有資料 07/08 00:39
159F:→ secguest:真的有夠好笑的 詢問狀況就知道對方身家了 XDDD 07/08 00:40
160F:推 masterguy:有備份有保佑~~~ 07/08 11:27
161F:→ secguest:沒錯 我也備份起來了 希望別用到 07/08 17:37
162F:噓 joety1103:好怕歐 快告吧~ 好想睡來點刺激的好杯 07/10 19:11







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