作者shotakun (正太君)
看板OTT
標題[閒聊]HamiVideo天數型方案 續訂會吃掉活動序號
時間Tue Oct 28 22:35:46 2025
文章稍長請見諒...
我在去年1111活動訂閱了Hami電視運動館365天
可收視期間為2024/11/10-2025/11/10
後來在省錢版陸陸續續拿到幾個活動序號
累加下來延長到了2025/12/16
今年看到1111活動說10/20可以提前續訂
購買後會從授權結束日再累加365天
但光看說明也不確定活動序號增加的天數有沒有計算在內
就在10/20當天我試著點【馬上訂閱】
點進去後可以看到現有授權時間如下:
授權開始 2024 11/10
授權結束 2025 12/16
想說這樣應該沒問題就完成訂閱付款
想不到再次查看授權時間卻變成了:
授權開始 2024 11/10
授權結束 2026 11/10
之前活動序號換到的2025/11/11-2025/12/16可收視天數竟然被蓋掉了
錯愕之餘只好找線上客服反映
客服查詢後表示他那邊只能看到2024/11/10-2026/11/10的授權時間
看不到序號兌換的相關紀錄
不過他會將我的問題記錄下來請技術人員處理
接下來幾天一直沒收到回應
於是我在10/24(五)再次聯絡客服
客服表示我的問題已經立案,狀態是處理中
但要等到上班日才會有後續消息
我也只能繼續等待
等到星期一(10/27)接到了中華電信來電
說我反映的問題已經處理完畢
不過等系統生效要一段時間
今天(10/28)就收到中華電信簡訊
內容說我申請的相關服務已經處理完成
登入Hami後果然看到授權時間變更為:
授權開始 2024 11/10
授權結束 2026 12/16
發這篇文提醒一下和我一樣訂閱天數型的人
如果你也有拿過活動序號
記得續訂前後注意一下授權時間有沒有被吃掉
最後謝謝中華電信的客服以及技術人員幫我把失去的天數加回來
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1F:推 mayo1211: 看了一下才發現我的也被吃了= =btw在優惠兌換裡可查續訂 10/28 23:18
2F:→ mayo1211: 前用序號兌換的使用期限 10/28 23:18
3F:推 babywipes: 還好我幾乎不訂一年的XD 10/29 00:51
4F:推 jack86326: 看到這篇可能還是考慮用電視館月租109 10/29 10:55
5F:→ jack86326: 加購比較好,雖然會比1111多出197元 10/29 10:55
6F:→ jack86326: 109x12個月=1308,這還只是已經有訂閱運動館或影劇館 10/29 10:56
7F:→ jack86326: 的優惠價,只是中華用戶的優惠價1788是看得到吃不到了 10/29 10:57
8F:→ jack86326: 即使可以用中華電信的客戶優惠,第二年會從149漲到198 10/29 10:58
9F:→ ricklong: 感謝分享! 10/29 11:28
10F:推 lucas8299: 我也是提前續訂一年 但我看授權天數是有正常延展的 10/29 18:10
11F:推 love61106: 樓上J大 這次雙11活動很划算 10/29 19:10
12F:→ love61106: 中華用戶還能用更低價格訂閱 10/29 19:11
13F:→ love61106: 所以可以不用猶豫直接訂閱了XD 10/29 19:11
14F:推 Avier: 中華新申辦光纖用戶 影劇館 + 體育館 142元左右 10/29 19:23
15F:→ jack86326: 但我家人不允許用1111方案QQ,說什麼這些優惠都是割闌 10/29 19:51
16F:→ jack86326: 尾變相漲價,用戶是以我家人名義,要申辦需要雙證件, 10/29 19:52
17F:→ jack86326: 我家人認為拿身分證正本+另一證件正本辦事有安全疑慮 10/29 19:55
18F:→ jack86326: 也不知道如果打電話給客服詢問可能一問三不知,即使要 10/29 19:56
19F:→ jack86326: 申辦也還是可能需要用戶本人aka我家人帳號的一些資訊 10/29 19:57
20F:→ jack86326: 我家三月份才因為網路約滿結果莫名被強迫升級到1G/1G 10/29 19:57
21F:→ jack86326: 家人因為這件事耿耿於懷不肯讓我幫忙去省錢 10/29 19:58
22F:→ jack86326: 第二年198,等于兩年約吃下來還是小漲(原本方案是運動 10/29 19:58
23F:→ jack86326: 69+影劇99用月租的方式=168迄今),順便放上人權圖 10/29 19:59
26F:推 Askalaphos: Jack大,拍拍,辛苦了 .. 10/29 20:20
27F:→ shotakun: 一樣是1111活動,購買365天的序號好像就沒問題,只能說 10/29 22:39
28F:→ shotakun: 他的續訂機制應該要修改 10/29 22:39
29F:推 jacky336: 去7-11ibon買在兌換沒這問題 10/31 14:59
30F:→ shotakun: 對,序號都會從最後一天累加,但是續訂卻是看原本的合 10/31 15:06
31F:→ shotakun: 約結束日,乾脆全面改成發放序號吧 10/31 15:06
32F:推 itskwc: 請問如果是從中華電信網路門市買Netflix+hami的組合,hami 11/03 20:48
33F:→ itskwc: 的兌換方式是拿序號的嗎? 11/03 20:48
34F:→ shotakun: 不清楚,問線上客服看看? 11/04 10:07
35F:推 itskwc: 我原本是買天數型,Netflix+hami這個方案是月租型,看hami 11/05 10:09
36F:→ itskwc: 下面的說明是無法疊加的;再加上我原本登入帳號不是中華門 11/05 10:09
37F:→ itskwc: 號,在中華網路門市買要選擇現有中華設備,所以也沒辦法再 11/05 10:09
38F:→ itskwc: 用原帳號登入 11/05 10:09