作者CasperRuud (魯德)
看板OTT
標題[問題] 網飛帳號直接消失
時間Mon Mar 3 22:57:05 2025
剛才突然收到網飛認證簡訊
https://i.imgur.com/q5RVpAQ.jpeg
當下並沒有任何操作或觀看網飛
然後立刻看每個裝置都被登出
並無法再登入
然後我用原本的電子信箱申請帳號
居然又重新讓我申請
當下沒有選擇方案,只是看起來原本帳號沒了
請問有人遇過類似狀況嗎?
英文苦手,可能跟客服無法順利溝通
3/4更新
網飛客服白天有中文人員
原來是帳號被盜,更改電子郵件地址
聯繫客服人員,可以恢復帳號
但就必須要再準備一組郵箱帳號
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.71.99 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/OTT/M.1741013827.A.BA4.html
2F:→ l98: 找 ChatGPT 幫你即時翻譯,或用Google翻譯03/03 23:25
3F:→ l98: 台灣上班時間我記得有中文客服03/03 23:25
4F:→ Ethan1215: 我最近才發生,是信箱被惡意使用導致帳號被盜用轉換了03/04 00:28
5F:→ Ethan1215: 可以找線上客服幫你確認恢復帳號03/04 00:29
6F:→ Ethan1215: 但可能需要準備一組新的信箱以免再次被盜用帳號03/04 00:30
※ 編輯: CasperRuud (27.247.2.187 臺灣), 03/04/2025 11:48:02
7F:推 tp6u04547556: 上週發生一樣問題,但是可以用原本帳號恢復,說真 03/04 22:09
8F:→ tp6u04547556: 的Netflix 漏洞一堆,在更改電子郵件時候明明需要 03/04 22:09
9F:→ tp6u04547556: 驗證但是對方都可以繞過驗證修改 03/04 22:10