作者hahaKIKI (KiKi)
看板OTT
標題[問題] 重疊訂閱卻無法使用剩下的月份
時間Wed Nov 20 15:17:23 2024
請問各位大大～
我當初在2021年12月30日從Apple 的Apple store訂閱迪士尼+一年份，但在2022年11月2
日購買台哥大優惠兩年，當初客服說剩下的一個月會在2024年11月1日到期後可以續用。
但我現在卻沒有續用，寫信給Apple 也沒有回應，迪士尼也沒辦法再登入了。
請問大家有遇過類似的問題嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.18.128 (臺灣)
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1F：推 alen70169: 我建議你打電話給迪士尼的客服，我有打過幾次，都是帳 11/20 19:53
2F：→ alen70169: 號問題，還有付款問題，他們的客服都很客氣，寫E-mail 11/20 19:53
3F：→ alen70169: 我覺得大部分都不會回，D+有客服電話，打就對了 11/20 19:53
4F：→ hahaKIKI: 我有用文字客服，感覺像是中國人，也沒解決問題，明天 11/20 23:08
5F：→ hahaKIKI: 試試看打電話，謝謝您 11/20 23:08
6F：推 ChangHash: 改台哥大新約的時候就可以打給D+客服把剩餘的舊約 11/24 12:12
7F：→ ChangHash: 退費了 11/24 12:12