作者GN01283319 (活在珊瑚中的魚)
看板OTT
標題[問題] Amazon Prime 驗證異常導致帳號鎖定
時間Fri Jul 12 17:36:20 2024
我原本就有 Amazon 的帳號，
因為前幾天突然想買 prime 來看黑袍，
所以下載 App 並登入，
但一按發送驗證碼就會連續出現好幾封驗證信，（只按一次發送）
一開始沒注意到導致驗證一直錯誤，然後就被鎖帳號了
現在想尋求客服協助卻發現沒有客服郵件信箱，
好像只能打國際電話處理……
請問有人遇過類似情況有其他解法嗎？
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1F：→ roadmanjia: 你買哪裡的prime? 07/12 17:48
2F：→ GN01283319: 下載臺灣 primevideo app，用裡面的登入就遇到這狀況 07/12 18:23
3F：→ roadmanjia: 你方案買哪裡的拉XD 07/12 18:36
4F：→ GN01283319: 沒有方案啊，在登入帳號時就遇到狀況了 07/12 22:16
5F：→ roadmanjia: 他們有LIVE CHAT阿 只是不太好找XD 07/13 04:49
7F：→ roadmanjia: +86 4009105668 中國的客服電話 也試試 07/13 05:25
8F：→ Roger37: Amazon驗證本來就很容易卡死，客服更是難以聯繫 07/13 12:00
9F：→ Roger37: 創新帳號是最佳解 07/13 12:00
10F：→ Roger37: 反正你都還沒付款對吧 07/13 12:00
11F：→ GN01283319: 感謝提供資訊！目前已經放棄然後另創帳號了 07/14 23:17