※ 引述《NTUDM3 (charlie)》之銘言： : 【洗衣烘乾機滿意度調查結果】 : 有效回收計 101 張調查表(全舍 492 員) : 1.續約與否? (更正: 續約自97.1.1-99.12.31兩年期) : A:續約 80票 ；不續約16 票；無意見5 票；贊成續約佔8成。 : 2.廠商服務態度? : A;很滿意3票 ；滿意47 票；普通46票；不滿意4票；非常不滿意1票； 滿意度佔5成。 : 3.廠商服務品質? : A;很滿意4票 ；滿意44票；普通47票；不滿意5票；非常不滿意1票； 滿意度約近5成。 : 4.洗衣品質? : A;很滿意2 票；滿意47票；普通42票；不滿意9票；非常不滿意1票； 滿意度約近5成。 : 5.烘乾品質? : A;很滿意3 票；滿意44票；普通2票；不滿意11票；非常不滿意1票； 滿意度約近5成。 : 6.烘乾品質? : A;很滿意3 票；滿意44票；普通2票；不滿意11票；非常不滿意1票； 滿意度約近5成。 : 7.外觀清潔? : A;很滿意1票；滿意43票；普通44票；不滿意11票；非常不滿意2票； 滿意度約近5成。 : 8.整體滿意度? : A;很滿意1票；滿意60票；普通31票；不滿意8票；非常不滿意1票； 滿意度約佔6成。 : 舍胞建議廠商改進事項： : 1.洗衣流程時間太短洗不乾淨，多投10元亦無法增加洗衣時間。 : 2.烘乾機烘衣不乾，數量宜增加。 : 3.洗衣及烘乾機內部(含洗衣蓋與洗衣槽中間)未定期清潔消毒，洗衣機數量宜增加。 : 4.可否比照男一舍洗衣機形式將現有洗衣機更換(現只有高中低溫洗衣模式，無其他模式選擇?)。 : 5.洗衣烘乾機四周地板太多棉絮與衣襪等要清潔。 : PS:有關洗衣與烘乾機增加數量乙節，因涉及宿舍電力負載會過大造成整棟宿舍無預警跳電，影響宿舍電力安全等，故這部份學校之前很堅持不能增加(上次續約會議討論過)，這次我們再爭取一下。 : 以上將撰寫報告提報學校(11/14前完成呈報)，作為本月底學校召開續約會議中提出檢討改善(教官與生治會長需參加)。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 本日上午代表男三參加住宿組舉辦續約會議結論: 1.與洗衣烘乾機廠商續約(自97.1.1-99.12.31止) 2.洗衣時間經廠商表示機器無法更改 3.烘乾機近期會各層樓增加一部 (洗衣機涉及宿舍電力負載現制囿於增加烘乾機數耗電多之狀況下不能再增加了) 4.目前洗衣機功能是有另一模式但需廠商調整(廠商允諾近期將機器調整至強洗淨位置) 5.廠商將在曬衣場裝置棉絮垃圾桶且每日派人將綿絮清理至垃圾桶內 6.洗衣烘乾機於每十日來做內部清潔與消毒工作且記載在曬衣場內廠商設立之白板上 (並同時會至教官室報備接受檢查) 以上報告完畢 : -- 男三舍教官室 啟 ................................................... 你有埋怨嗎? 你有牢騷嗎? 你有委屈嗎? 你有苦衷嗎? 你有不平嗎? 你有難以啟口的事? 或難以平撫的事? 或難以忍受的事? 或.....諸多正義難以伸張 公理難以服人的事? 我會還你或主持一個公道~~請來找我吧..老"機車" --

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